有效的員工管理

  培訓講師：安新強

講師背景：
安新強老師簡介安新強先生，西安交大MBA，國內知名戰(zhàn)略績效管理專家，團隊執(zhí)行力訓練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細>>

安新強
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有效的員工管理詳細內容

有效的員工管理

 

**部分：職場壓力與情緒管理

一、認知壓力

1、什么是壓力

2、壓力的來源

3、壓力的產生原因

4、正確看待壓力

5、壓力過大的危害性

二、壓力的預警信號

1、壓力的生理反應

2、壓力的認知反應

3、壓力的情緒反應

4、壓力的行為反應

三、職場壓力和情緒管理的方法

1、改變不合理的思想、信念、觀念、思維方式

2、改變不合理的行為習慣（行為模式）

3、針對造成問題的壓力源本身去處理，即減少或消除不適當的環(huán)境因素。即消滅或減少壓力源——疏導（緩解）壓力

四、釋放負面壓力

1、及時宣泄壓力

2、正面表達情緒

五、壓力放松訓練

1、深呼吸訓練法

2、冥想放松法

第二部分：非人力資源經理的人力資源管理
**單元：直線經理的選才技巧

一、招聘人的標準是什么

1、知識；2、技能；3、態(tài)度；4、天賦性格

二、如何設計招聘的問題

1、行為式問題； 2、封閉式問題； 3、虛擬情景式問題；
三、人崗匹配精準原則
 1、興趣與崗位匹配； 2、性格天賦與職業(yè)匹配
 3、能力與崗位匹配； 4、責任心與崗位匹配

第二單元 直線經理的員工培訓與輔導

1、ＯＦＦ　ＪＴ＼ＯＪＴ＼ＳＤ三種培訓形態(tài)

2、OJT培訓的時機

3、OJT實施步驟與具體操作的方法

4、在職培訓（OJT）的準備事項

5、在職培訓（OJT）的主要內容

6、如何做好教育訓練-訓練四步驟

第三單元 直線經理的績效管理

１、正確認識績效和績效管理
２、績效管理的八步運營流程
３、績效目標設定的方法
4、KPI指標設定技巧

第四單元：如何激勵留住優(yōu)秀的人才                 

1、尊重激勵——尊重就是無限的激勵
2、目標激勵——幫助員工實現目標
3、情感激勵——讓員工感覺備受關懷
4、畏懼型激勵

5、榮譽激勵

第三部分：中層管理技能提升訓練

適時授權，同步成長：高效授權技巧

一、授權四象限法則

1、必須授權；2、應該授權；3、可以授權；4、不應授權

二、考量授權的五個指標

三、擇機授權：如何選擇授權時機

四、高效授權：五步授權法

五、如何實現持續(xù)有效授權：三步曲


 

安新強老師的其它課程

《卓越客戶服務》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務理念體現在服務行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務的概念練習：小組拼詞匯練習：優(yōu)質的客戶服務表現★以客戶為中心的理念和表現練習：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設計我們的客戶服務水平提升的方向二、獨享超值服務的回報★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯，擁有不錯的技術素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個人的事，還是整個管理團隊的事情。俗話說：強將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會導致整個團隊的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

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靠結果生存   01.31

《靠結果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標變成結果的行動叫做行動。二、三大結果假象：態(tài)度不等于結果職責不等于結果任務不等于結果三、什么才是結果？四、結果要具備三個要素：有時間：做事情一定給自己一個時間底線！時間底線要做公開的承諾才有動力有價值：這個結果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的！是可以用來交換的！其價值可以用市場化的方法來衡量?？煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

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《西點團隊訓練，激發(fā)團隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據統(tǒng)計，第二次世界大戰(zhàn)結束之后，在世界500強企業(yè)當中，從西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經理及董事級別的人則高達5000多位。　世界上任何一所商學院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內的大學生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評授課特色:氣氛活躍互動，內容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學生四年的學習，應該為將來走向職場，做好各個方面充分的準備。大學生最初踏入職場，會出現很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操【授課講師】安新強【課時】：一天【目標學員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標與管理，運用科學的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《職場壓力和情緒管理》內容簡介?【課時】一天?課程背景?1、你是不是常常無法或不愿意放下過去，并且還繼續(xù)不斷的在內在積累負面情緒？2、你是不是常常讓情緒化的思考變成你的自我，并且緊緊被這舊有的情緒控制，無法厘清？3、看到一個人的行為讓你不舒服，你的情緒開關是否就被觸動？是什么控制了你的情緒開關？4、倘若工作的壓力與情緒，已讓你不專注、不開心、無法做該做的事、

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強【課時】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結果，做結果的多了。形成一種追求結果的正氣。培訓以后，團隊中至少沒有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結果，反對理由的團隊正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學會一套做結果的方法：培訓中有5I管理法，八個修煉法，中層領導法，結果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

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《中層干部團隊執(zhí)行力訓練營》訓練導師：安新強訓練時間：2天（也可以根據企業(yè)要求安排1天）課程收益：本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓課程。培訓對象是企業(yè)中層干部，訓練營的口號是，把“羊”訓練成“狼”?！吨袑痈刹繄F隊執(zhí)行力訓練營》最突出的特點是什么？是大型互動和體驗式的學習。通過大量的訓練，包括案例分析、現場解答、角色扮演、電影片

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊》講師：安新強課時：內訓6小時/1天；公開課12小時/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運作程序及設計方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應承擔的責任；5、掌握尋找關鍵業(yè)績指標（KPI）的工具和方法；6、精通目標的設定

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