如何有效推行QCC-品管改善圈活動 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:龔舉成

講師背景:
龔舉成資深生產(chǎn)管理講師中南大學(xué)工學(xué)學(xué)士,清華大學(xué)EBMA上海財經(jīng)大學(xué)MBA商學(xué)院講師金喜ERP首席架構(gòu)師,ERP專家注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師工作經(jīng)歷上海汽車工業(yè)總公司(三大汽車集團(tuán)之一,上海大眾、上海通用汽車等均屬于該集團(tuán))十年工作經(jīng)驗,歷任品管 詳細(xì)>>

龔舉成
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如何有效推行QCC-品管改善圈活動 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

如何有效推行QCC-品管改善圈活動 內(nèi)訓(xùn)

 

 

**天

時間

內(nèi)容

方法

目的




2次課間休息

**部分:QCC品管改善圈基礎(chǔ)知識

對QCC活動的認(rèn)識

QCC的真諦

為什么要實施QCC

QC小組概述

什么是QC小組

QC小組的組建程序

圈長應(yīng)扮演的角色

配合QCC的性質(zhì)和目的

個人影響力的來源

圈長的職務(wù)

輔導(dǎo)員(主管)應(yīng)有的體認(rèn)與角色認(rèn)知

角色認(rèn)知

任務(wù)

第二部分:如何組織圈會活動

四種圈會的實施作法

QCC圈會的問題點

圈員不發(fā)言的原因

主持圈會的要領(lǐng)

第三部分: QCC活動的開展步驟

QC小組類型及其特點

如何選擇改善課題

現(xiàn)狀調(diào)查的要領(lǐng)及注意事項

設(shè)定目標(biāo)的步驟、原則和方法

原因分析的要點,如何確定要因

如何制定有效對策并實施對策

效果檢查的目的和方法

如何將改善措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并進(jìn)行推廣

QCC活動總結(jié)

統(tǒng)計工具在各個階段的應(yīng)用;


講解,討論,

案例分析:


-模擬圈長演練

模擬QCC圈會

識別流程練習(xí)

收集問題演練

描述問題演練


如何建立品管圈

實施QCC的目的

明確QCC的任務(wù)

掌握QCC圈會的組織技巧

掌握QCC流程

學(xué)會識別問題

找出問題真因的技巧

午餐、休息


2次課間休息

第四部分:如何提出有效的改善對策

1、提出措施的要領(lǐng)

提出措施的想法

原因分析的要點

提出措施的注意要點

改善措施的寫法

措施驗證要點

2、創(chuàng)造力之激發(fā)技巧

何謂創(chuàng)造力

創(chuàng)造力的重要性

創(chuàng)造性思考技巧


講解,討論

解決問題對策演練


差錯預(yù)防案例分析


問題能描述到位

學(xué)會調(diào)動品管圈成員思考


**天結(jié)束

第二天

時間

內(nèi)容

方法

目的

上午


8:30—

12:00


第五部分:QCC活動改善成果的發(fā)布、評審與激勵

QCC成果的整理和發(fā)布

評審QCC成果的方法

如何建立有效的激勵體系

優(yōu)秀QCC成果分享分享

國內(nèi)優(yōu)秀QCC成果

第六部分:QC活動的七種質(zhì)量工具

查驗表

柏拉圖

特性要因圖

直方圖

層別法

系統(tǒng)圖法

矩陣圖法




講解,討論,

案例分析:

-模擬分析

統(tǒng)計分析練習(xí)

小組模擬主題匯報練習(xí)




使學(xué)員正確使用七種工具.

學(xué)會統(tǒng)計分析

學(xué)會制定糾正措施

使學(xué)員能成功完整的的主持一個小組匯報。



中午休息

下午


13:00—

15:30


第七部分:防錯法的活用

何謂放錯法例子說明

防錯法與品管圈活動

第八部分:標(biāo)準(zhǔn)化

何謂標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化的功用與重要性

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制作

制定標(biāo)準(zhǔn)的來源

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法

制作標(biāo)準(zhǔn)的要領(lǐng)

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施

教育訓(xùn)練

實施




講解,討論,

案例分析:

-模擬演練標(biāo)準(zhǔn)擬訂

分析匯報

模擬審核






學(xué)會制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

掌握實施方式


第二天結(jié)束



 


 

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