領導者人格魅力與領導藝術
領導者人格魅力與領導藝術詳細內容
領導者人格魅力與領導藝術
**部分 領導的本質和領導者的角色認知
1. 領導力的本質
2. 領導和管理的十個區(qū)別
3. 領導者的權力與影響力
4. 從管理者到領導者的四個心理過渡
5. 領導的三個商數(shù),四種類型
領導力測評:給在座學員做個人領導力評估
第二部分 領導力的新研究成果
1. 情境領導力:不同情境下,領導風格的調整
2. 真北領導力:全球頂尖領袖的領導力告白
3. 教練型領導力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
4. 教練型領導的四步驟和四技巧
第三部分 領導力之道—領袖魅力篇
a) 激情 :一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團隊激情的核動力
Ø 如何激發(fā)個人夢想
Ø 如何塑造團隊愿景
Ø 如何激勵你的團隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
b) 承諾:你的領導品質和你的承諾品質成正比;重視承諾,承諾是建立領導者知名,贏得團隊成員信賴感的法寶。
Ø 承諾的真正涵義
Ø 承諾的五個層級
Ø 如何讓你的團隊承諾目標,并全力以赴去實現(xiàn)。
c) 負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。
Ø 負責任不僅是承擔后果
Ø 團隊精神的“龍骨”就是負責任
Ø 高效執(zhí)行力是從愿意負責任開始
Ø 領導者如何打造一支負責任的團隊
案例分析:什么是完全責任者
d) 欣賞:欣賞是領導者的重要特質
Ø 每個人都擁有欣賞他人的能力
Ø 每個人都有值得被欣賞的部分
Ø 關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來
Ø 欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
體驗式游戲:讓學員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響
e) 付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
Ø 什么才是真正的付出
Ø 領導者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團隊
f) 信任:信任是建立團隊的基石
Ø 成本高的團隊是相互不信任的團隊
Ø 信任減少內耗,提高效率
Ø 領導者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊
體驗式游戲,讓學員在游戲中,體驗團隊中信任與不信任有什么不同
g) 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
Ø 心中有氣度的領導者,才會有共贏心態(tài)
Ø 以尊重為出發(fā)點的領導者,才可能實現(xiàn)共贏
Ø 共贏能調動積極性,讓整個團隊全力以赴實現(xiàn)目標
h) 感召:感召是人與人相互影響的過程
Ø 感召是人格魅力的體現(xiàn)
Ø 感召能力越強,越能讓更多的人追隨,并全力實現(xiàn)共同目標
i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問題
體驗式游戲:讓學員看到,意愿百分百,方法無窮大
第四部分 領導力之術--管理技能篇
a) 有效授權
Ø 授權之道:授權前應該具有的心態(tài),被授權者的必備條件
Ø 授權上的常見五大誤區(qū)
Ø 授權的四個原則
Ø 授權的七個層次
案例討論:西門治鄴靠授權
b) 決策管理
Ø 孫冕的先見之明
Ø 決策管理的寓言
Ø 決策管理6步走
案例討論:在案例中實際練習科學決策的思路方法
c) 危機管理
Ø 兔子與狼交易
Ø 有效管控危機
Ø 危機管理4種能力
案例討論:從一個危機管理的案例看危機管理的處理方法
d) 目標計劃管理
Ø 目標管理五原則SMART
Ø 目標分解的結構化思考
Ø PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
Ø 時間管理四象限的優(yōu)選方案
Ø 有效時間管理的六個建議
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
e) 有效溝通
Ø 溝通的心態(tài)和溝通的目標及焦點
Ø 溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析
Ø 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別
Ø 溝通中的聆聽和發(fā)問
Ø 不同人的溝通風格的調整
Ø 有效溝通的5大要訣
案例分析:如何面對,一個憤憤的主管向你要求開除自己的下屬
f) 執(zhí)行控制
Ø 執(zhí)行中的常見誤區(qū)
Ø 解決型問題,改善型問題和預測型問題
Ø 事前、事中、事后控制
Ø 高效執(zhí)行的十大要素
Ø 執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié)
案例分析:如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
g) 團隊建設
Ø 團隊的特征
Ø 構建優(yōu)秀團隊必備6個條件
Ø 團隊內如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源大化(九型人格在職場上的應用)
Ø 團隊的方向:學習型組織
共同的愿景與個人愿景的統(tǒng)一
集體智商比個人智商高
**真誠溝通解決意見不統(tǒng)一,并可達成共識
游戲體驗:讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效
h) 激勵
Ø 激勵的重點
Ø 正激勵與負激勵
Ø 激勵的8大誤區(qū)
Ø 激勵的6種方式
案例討論:一段激勵下屬的對話給我們的啟示
i) 挑戰(zhàn)
Ø 挑戰(zhàn)的基礎
Ø 挑戰(zhàn)的心法
Ø 從“要我做”到“我要做”
Ø 挑戰(zhàn)的4步驟
案例討論:如何處理一個優(yōu)秀的部門經(jīng)理面對提升為副總所反應的信心不足
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.24
部分部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應具備的重要能力之一掌握人力資源管理能力的五大關系:1.和本部門工作的關系2.和人力資源部門的關系3.和公司整體目標的關系4.和個人成長的關系5.和員工成長的關系第二部分部門經(jīng)理與HR部門的責任分工1.了解人力資源在企業(yè)運作中的功能與角色2.清楚公司對人力資源管理的要求3
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打造高凝聚力、高執(zhí)行力的團隊 01.01
部分提高團隊激情、忠誠度和凝聚力一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團隊激情的核動力Oslash;如何激發(fā)個人夢想Oslash;如何塑造團隊愿景Oslash;如何提高團隊成員的忠誠度Oslash;如何激勵你的團隊視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力第二部分提高
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職業(yè)經(jīng)理人雙贏溝通技巧 01.01
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職業(yè)經(jīng)理人的六項修煉 01.01
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執(zhí)行到位的八大關鍵 01.01
導言:提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質2.何謂團隊,高執(zhí)行力團隊的六大特征3.提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第一部分執(zhí)行到位的八大關鍵之一-—文化氛圍引導管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍1.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件2.視頻學習:看執(zhí)行
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員工職業(yè)化心態(tài)及素質提升 01.01
部分職場人在企業(yè)中存在的意義--幫你實現(xiàn)職場人的心理定位1.職場人的實質意義2.職場人和企業(yè)的四個關系,如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏3.職場人應具備的角色意識4.職場人應遵循的八大職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智5.案例討論:一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求第二部分職場人的六項素質一、忠誠敬業(yè)1.忠誠是職場人的要素,也是個人品牌的要素2.職場上忠誠的幾種表現(xiàn)3.故事分
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領導者人格魅力與領導藝術 01.01
部分領導的本質和領導者的角色認知1.領導力的本質2.領導和管理的十個區(qū)別3.領導者的權力與影響力4.從管理者到領導者的四個心理過渡5.領導的三個商數(shù),四種類型領導力測評:給在座學員做個人領導力評估第二部分領導力的新研究成果1.情境領導力:不同情境下,領導風格的調整2.真北領導力:全球頂尖領袖的領導力告白3.教練型領導力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上
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九型人格在人力資源中的應用 01.01
部分對九型人格的認識1.九型人格的來源和九柱圖的原理2.九個型號的基本特征、基本需求和基本恐懼3.九個型號在常態(tài)和壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)4.幾個相似型號的區(qū)分細節(jié)5.現(xiàn)場討論:如何判斷人的性格類型:場景1場景2場景36.九個型號自我成長的要點7.九個型號支持他人成長的要點8.九型人格的現(xiàn)場測試第二部分九型人格在人力資源中的應用1.九型人格與招聘:各崗位需求性格的分
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部分部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應具備的重要能力之一掌握人力資源管理能力的五大關系:1.和本部門工作的關系2.和人力資源部門的關系3.和公司整體目標的關系4.和個人成長的關系5.和員工成長的關系第二部分部門經(jīng)理與HR部門的責任分工1.了解人力資源在企業(yè)運作中的功能與角色2.清楚公司對人力資源管理的要求3
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《中層管理技能培訓》 01.01
部分管理的實質和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位 1.管理的實質 2.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 3.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡 4.管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任 5.管理者應該有的意識和心態(tài) 6.管理者應遵循的五個原則 7.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責任 第二部分管
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