儲備干部的職業(yè)化素養(yǎng)與管理意識提升

  培訓講師：劉鵬

講師背景：
劉鵬實戰(zhàn)派管理培訓專家十三年外企中高層管理經(jīng)驗阿瑪尼特約店鋪營銷顧問完美科技發(fā)展有限公司管理顧問皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師北京外企服務集團（Fesco）特約講師天津泰達外企人才服務中心特約講師三星華北培訓中心顧問講師華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨 詳細>>

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儲備干部的職業(yè)化素養(yǎng)與管理意識提升詳細內(nèi)容

儲備干部的職業(yè)化素養(yǎng)與管理意識提升
 

一、對領導概念的基本認知（角色基礎）

1、領導力的基本概念

   A、領導力的兩項共識

   B、領導力的八項行為

2、領導力與管理能力的不同

3、確立領導行為的兩大依據(jù)

4、領導力與個人成長

   A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己

   B、人生成長的拋物線

5、確立正確的行為能力

6、確立正確的行為動機

二、領導者的職業(yè)化思維（角色過度）

1、站的高看的遠，發(fā)現(xiàn)新的人生定位

2、選擇自我競爭力要素

3、明確工作的真正意義

   A、自我提升與獲取報酬的矛盾解釋

   B、如何看待企業(yè)的大價值

   C、職業(yè)人擁有的職業(yè)心態(tài)

4、永遠知道自己想要什么

       A、分析自我職場與生活壓力

       B、如何把握人生的雙贏

5、認真把握每一次展示自我的機會

       A、職業(yè)人的客戶觀

       B、推銷自我的四個層次

6、永遠具備危機意識

       A、危機從何而來

       B、追求一個動態(tài)的人生

7、我是一切錯誤的根源

8、態(tài)度比能力能為重要

三、職業(yè)人角色樹立（角色樹立）

1、職業(yè)人常見的錯誤定位

   A、如何面對工作中的兩難現(xiàn)象

   B、樹立角色的兩大障礙

2、職業(yè)人勝任力模型

3、實際工作中的素質(zhì)評估標準

4、自我角色定位

   A、發(fā)現(xiàn)自我在企業(yè)里的佳定位

   B、針對上中下三層的定位分析

5、職業(yè)人角色認知

       A、模范者

       B、績效伙伴

       C、解決問題分析者

       D、規(guī)劃者

       E、執(zhí)行者

       F、監(jiān)督控制者

6、教練員角色樹立（可展開）


　三、儲備干部的目標管理

　

1、集體討論--現(xiàn)在與過去對于幸福的不同理解
　　2、領導在工作的的關注重點

   A、有效的區(qū)分任務與目標的區(qū)別

   B、挖掘自我的核心能力

   C、思考題：自我優(yōu)劣勢診斷

4、目標管理有效的遏制問題產(chǎn)生

  A、目標從何而來

  B、制定目標的方法與流程（制定與解決問題工具）

     a、制定目標的swot法則

     b、目標細化的SMART法則

     C、目標分解的洋蔥與樹杈法則

     d、制定目標的四種群體決策法

  C、目標分解的流程與注意

  D、目標管理的對策展開（目標跟進工具）

      a、權責匹配技巧

      b、目標管理的甘特圖與圖標應用

      C、目標回顧的三大步驟

四、做一個堅定的領導者

1、什么影響我們的判斷

   A、性格特質(zhì)分析

   B、預知性行為假設

２，判斷的對與錯　

       A、對與錯的定義（參照點？）

   B、時間的概念

   C、自我的還是他人的

   D、企業(yè)運營的標準（效率原則）

3、判斷力：快與慢的原因　

      A、個人性格與習慣（紅貓與蘭貓）

  B、對失敗的恐懼

  C、決策信息不充分（多少才夠？）

  D、沒有成功經(jīng)歷

  E、未來的方向

    4、判斷中常見的四種偏差

五、提升識人、用人、改變?nèi)说募记?/b>

1、如何辨別下屬的準備程度  (員工準備分析工具)

A、認知自我與下屬的性格特質(zhì)

B、如何尋求匹配點

C、衡量下屬準備程度的兩個標準

D、四種員工的準備程度

E、四種程度的深度解析

F、四種程度員工的內(nèi)在需求

2、自我領導風格四項修煉（情境領導工具）

A、認知領導過程中的兩種行為

B、四種情境領導模式的深刻認知

C、領導風格與追隨者狀態(tài)對照分析

D、如何使用情境領導工具

E、教練培養(yǎng)下屬的四步法

F、情境領導的實際應用

3、領導者任務布置技巧

       A、如何給下屬布置任務

       B、任務執(zhí)行中的四大障礙

       C、建立節(jié)點反饋機制

     4、從關注人到關注團隊的過度

       A、認知群體與個人的人性轉化

       B、正確認識規(guī)章制度對團隊發(fā)展的意義

       C、標桿管理法確立員工行為準則

       D、增強成員滿意度與歸屬感

六、學會用溝通解決各種人為問題

1、中國人溝通的三大誤區(qū)

    A、客套話太多，影響溝通的效果與對方的評估

    B、不求有功但求無過，不敢承擔責任

    C、缺乏職業(yè)化的思想意識

       a、思維層次 盲從 混沌  獨立

       b、情商層次 對應 克制 

 2、如何巧妙的與各種人相處

    A、認清溝通的實質(zhì)

    B、把握溝通的三大要素

       a、空間的選擇對溝通的影響

       b、情緒的確立對溝通目標的影響

       c、氣氛的搭建對效果的影響

3、運用溝通技巧確立影響力

   A、溝通中的表情準備

   B、溝通中的開場白效果

   C、溝通中巧妙的化解分歧

   D、掌握表達方式

      a、了解溝通的過程

      b、消除溝通障礙

      c、用問題獲取對方的好感

4、職業(yè)人向上管理意識

 

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課程背景作為管理者，你是否正面臨這樣的難題：■為什么軍隊具有強大的執(zhí)行力，而企業(yè)員工卻頻頻出現(xiàn)執(zhí)行不力的問題？■為什么家庭能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力，而企業(yè)內(nèi)部矛盾滋生內(nèi)耗不斷？■為什么學校能夠育人成才，而企業(yè)員工缺少了成長空間？■為什么宗教能夠凝聚人心與思想，而企業(yè)員工卻貌合神離？■組織不是湊在一起的N個個體，而是具備凝聚力、成長力、執(zhí)行力、文化力的組織■……知

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“職場性格解析與應用管理”培訓方案課程背景：DICS是由美國南加州大學與科羅拉大大學在1978年共同研究發(fā)明的一種人力資源管理工具，主要用于人的行為模式及思維模式的動態(tài)評估，至今已經(jīng)有３９年的研究發(fā)展歷史，其在上千萬個真實案例的測評顯示，準確率高達９６％。DISC工具可以在３０分鐘內(nèi)讓您了解自身及組織成員的特質(zhì)，做出最佳的人才決策。性格是個人的心理和行為特征

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自我診斷與自我管理課程背景：“道”是萬物萬法之源，創(chuàng)造一切的力量；德是為順應自然、社會和人類客觀需要去做事的行為，不違背自然發(fā)展規(guī)律，去發(fā)展自然、發(fā)展社會，提升自己的踐行方式。道是在承載一切；德是在昭示道的一切。罪莫大于無道，怨莫大于無德。現(xiàn)代社會職業(yè)人由于受到社會陋習的影響，價值觀扭曲，造成職場中出現(xiàn)不良行為。職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應遵循的基本道德，

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課程背景作為管理者，你是否正面臨這樣的難題：■團隊成員性格各異，猜不透、看不清。管理，為何難于上青天？■合作伙伴貌合神離，跨部門溝通障礙重重。溝通，為何總是溝而不通？■找不到自身發(fā)展方向，管理水平再難提升。如何突破管理瓶頸？■組織持續(xù)發(fā)展動力不足，員工工作熱情下降？■戰(zhàn)略到目標，目標到任務，戰(zhàn)略正確不出結果？任務正確，偏離戰(zhàn)略？■……管理就是管控與理順資源，

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“執(zhí)行型組織建立”培訓方案定位：以績效提升為導向的組織行為管理課程背景所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想做的事做成功的能力。執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”，中層干部定位是“做

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職業(yè)人的卓越職業(yè)思維定位：建立正確的職業(yè)觀與工作思維課程背景：???態(tài)度決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。要想改變自己的命運，就要從改變自己的態(tài)度開始。一個人的視角，決定著一個人的認知。認知又決定著思維，思維決定行為以及工作方法。調(diào)整視角是塑造職業(yè)人的第一步。理念也是一個人的思維模式，如果一個人的思維與動機是錯誤的，不僅僅影響心理還會影響工

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“領導者的管理新視角”培訓方案定位：以時代發(fā)展為背景的科學領導行為塑造課程背景：　在經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，企業(yè)管理一直是企業(yè)發(fā)展的重要基礎。如果說80年代靠產(chǎn)品，90年代靠品質(zhì)，進入21世紀之初靠信息技術，那么如今在市場透明化的時代就是依靠有效的企業(yè)管理，越來越多的企業(yè)在管理者的培養(yǎng)過程里，投入大量資金，效果卻不盡人意。為什么企業(yè)管理一直是我們最為頭疼的一個癥

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“實戰(zhàn)管理360度溝通技巧”培訓方案課程背景：?老子說“知人者智，自知者明”，孔子說“不患人之不己知，患不知人。”??人于天地之中，顯得渺小；但人與世間萬物相比，又是格外偉大。人的可貴偉大之處在于理性智慧，理性在于能夠“三思而后行”；智慧在于能夠?qū)彆r度勢。從而雖然命由天定，但智者卻能夠事在人為?？鬃又Z由心而發(fā)、由情而生，為感悟天地人三者之關系，為體會人與人

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“新生代員工管理技巧”培訓方案定位：以心理學為導向的員工管理課程背景新生代員工出生于改革后，正是一個經(jīng)濟快速發(fā)展、物質(zhì)基礎豐富的年代。新生代員工中大多是獨生子女，也是高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化沖突影響下成長起來的一代。在這種復雜背景下成長起來的新一代，較之父輩的忠誠、踏實、吃苦耐勞、傳統(tǒng)觀念強等群體特點，有著較大區(qū)別。按照行為管理學家托尼?亞歷

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