團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。
(一)了解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.什么是執(zhí)行力
3.沒(méi)有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力
4.剖析執(zhí)行難的問(wèn)題根源
5.從七個(gè)方面保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1)讓團(tuán)隊(duì)成員清晰應(yīng)該做什么—-理清崗位職責(zé)
2)讓團(tuán)隊(duì)成員有意愿去做（態(tài)度）----激勵(lì)
3)讓團(tuán)隊(duì)成員有能力去做---部署培育
4)讓團(tuán)隊(duì)成員有方向、有動(dòng)力去做--目標(biāo)管理
5)用團(tuán)隊(duì)文化影響團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)行為
6)**團(tuán)隊(duì)的集體參與意識(shí)提升執(zhí)行力
7)**團(tuán)隊(duì)良好的溝通氛圍提升執(zhí)行力
(二)讓團(tuán)隊(duì)成員清晰應(yīng)該做什么---理清崗位職責(zé)
1.做好崗位分析工作
1)以職責(zé)（流程方法）為導(dǎo)向的崗位分析
2)以職責(zé)（PDCA方法）為導(dǎo)向的崗位分析
2.界定崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)（要讓員工清楚工作的努力方向）
( 案例分析：培訓(xùn)主管的崗位分析
(三)讓團(tuán)隊(duì)成員有意愿去做（態(tài)度）---激勵(lì)
1.了解激勵(lì)
1)激勵(lì)的含義
2)激勵(lì)的模式
( 案例分析：激勵(lì)警覺(jué)性試驗(yàn)的結(jié)果
2.需要層次理論在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用
1)需要層次理論內(nèi)容
2)對(duì)需要層次理論的解釋
3)需要層次理論對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示
4)需要層次理論在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的實(shí)際應(yīng)用
( 案例分析：潘傳中為何跳槽
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的具體激勵(lì)措施
4.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
1)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解團(tuán)隊(duì)成員的需求
2)確認(rèn)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)成員看重的需求因素及未滿足的需求因素
3)確定對(duì)團(tuán)隊(duì)成員具體激勵(lì)措施
4)將激勵(lì)措施制度化
( 案例分析：西門(mén)子公司銷售部激勵(lì)機(jī)制的建立
(四)讓團(tuán)隊(duì)成員有能力去做---部署培育
1.制定團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練計(jì)劃
1)分析團(tuán)隊(duì)成員工作績(jī)效差距
2)確定團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效需改進(jìn)的內(nèi)容
3)幫助團(tuán)隊(duì)成員制定在職訓(xùn)練計(jì)劃
2.訓(xùn)練的實(shí)施
1)講解
2)經(jīng)驗(yàn)
3)練習(xí)
4)發(fā)表意見(jiàn)
5)尊重
3.訓(xùn)練結(jié)果的評(píng)價(jià)
1)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自我改善的結(jié)果作自我評(píng)價(jià)
2)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的改善情況評(píng)分
3)和團(tuán)隊(duì)成員面談
4)記錄評(píng)價(jià)結(jié)果
5)存檔
6)建立團(tuán)隊(duì)成員在職訓(xùn)練檔案卡
( 案例分析：高翔7月份的在職訓(xùn)練計(jì)劃
(五)讓團(tuán)隊(duì)成員有方向、有動(dòng)力去做--目標(biāo)管理
1.什么是目標(biāo)
2.制定目標(biāo)的SMART原則
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方式
4.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)話五步驟
5.目標(biāo)管理體系的建立
6.平衡積分卡與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理中的應(yīng)用
7.設(shè)計(jì)年度目標(biāo)的程序
8.月度工作目標(biāo)應(yīng)包含的內(nèi)容
( 案例分析：高翔的6月份工作目標(biāo)
(六)用團(tuán)隊(duì)文化影響團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)行為
1.什么是團(tuán)隊(duì)文化
2.什么是團(tuán)隊(duì)精神
3.團(tuán)隊(duì)精神包含內(nèi)容
4.高團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)
( 視頻：電視劇《亮劍》獨(dú)立團(tuán)精神的分析
5.構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化
( 案例分析：華為的執(zhí)行力文化
(七)**團(tuán)隊(duì)的集體參與意識(shí)提升執(zhí)行力
1.團(tuán)隊(duì)集體參與決策的角色認(rèn)知
1)角色測(cè)試：認(rèn)知自我的角色類型
2)不同團(tuán)隊(duì)角色類型及分析
a.實(shí)干者角色描述
b.協(xié)調(diào)者角色描述
c.推進(jìn)者角色描述
d.創(chuàng)新者角色描述
e.信息者角色描述
f.監(jiān)督者角色描述
g.凝聚者角色描述
h.完美者角色描述
( 案例：《西游記》團(tuán)隊(duì)角色的分析
3)團(tuán)隊(duì)角色的啟示
2.團(tuán)隊(duì)的集體決策
1)團(tuán)體決策的好處
2)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人決策的比較
3)團(tuán)隊(duì)決策的方法
( 游戲：月球求生記
(八)**團(tuán)隊(duì)良好的溝通氛圍提升執(zhí)行力
1.團(tuán)隊(duì)的工作信息傳遞
1)信息傳遞所包含的要素
2)溝通中信息傳達(dá)應(yīng)包含的內(nèi)容
3)正確的信息傳遞和溝通的過(guò)程
4)常見(jiàn)溝通中的障礙
( 分組討論：本團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)狀分析及解決方案
( 游戲：指令傳達(dá)
2.團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系處理
1)人際交往的心理障礙
2)人際交往的態(tài)度
3)處理人際關(guān)系的原則
4)喬哈里窗口
5)喬哈里窗口給我們的啟示
6)人際矛盾的處理方式
( 案例分析：陳經(jīng)理該怎么辦？
課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會(huì)；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑
葛軍老師的其它課程
【現(xiàn)場(chǎng)訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪談，訪談對(duì)象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干，了解企業(yè)目前的管理問(wèn)題?！静榭雌髽I(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場(chǎng)查看企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績(jī)效管理制度等，針對(duì)企業(yè)的相關(guān)資料，分析企業(yè)管理中存在的問(wèn)題?！菊n程內(nèi)容再設(shè)計(jì)】老師根據(jù)訪談及對(duì)企業(yè)相關(guān)資料的了解，匯總企業(yè)存在的問(wèn)題并進(jìn)行分類，將涉及如何管理好崗位的問(wèn)題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)
講師：葛軍詳情
【課程背景及收益】1、長(zhǎng)期以來(lái)從事HR工作的專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源管理體系的工具和方法，本系列課程將幫助HR管理人員系統(tǒng)構(gòu)建本企業(yè)的人力資源管理體系。2、本課程將以咨詢師做項(xiàng)目咨詢的視角講述。帶著各位學(xué)員，從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)始，系統(tǒng)的將組織架構(gòu)、崗位體系、招聘、培訓(xùn)，以及當(dāng)下關(guān)注最多的績(jī)效、薪酬，還有貫穿始終的激勵(lì)體系，全部結(jié)構(gòu)化的用一條主線穿起來(lái)。通
講師：葛軍詳情
【課程背景及收益】1、本課程從“管好自己、管好員工、管好部門(mén)”三個(gè)角度，系統(tǒng)理順了作為一名管理者所需的技能，可以邏輯化的幫學(xué)員查缺補(bǔ)漏，更好的在學(xué)員原有的基礎(chǔ)上，發(fā)掘所需提高的技能，并提高學(xué)員的綜合管理技能。2、本課程系統(tǒng)且完整，一個(gè)思路貫穿始終，避免多位老師講述，出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況，可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理思路，有利于內(nèi)部溝通的通暢，從而提高工作效率。
講師：葛軍詳情
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 12.30
【課程背景】如何轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，由“要我做”變成“我要做”，這就需要提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，那如何提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢？通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)將解決您的困惑?！菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、通過(guò)培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到職業(yè)素質(zhì)不僅是對(duì)公司有利，對(duì)自身的發(fā)展同樣重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺(jué)地提高職業(yè)素養(yǎng)。2、讓員工接受“做崗位主人，為自己打工”
講師：葛軍詳情
【課程背景】如何依據(jù)組織架構(gòu)進(jìn)行崗位的設(shè)計(jì)，如何圍繞崗位進(jìn)行崗位的定員與定責(zé)是人力資源管理體系構(gòu)建中非常重要的內(nèi)容，本課程將系統(tǒng)闡述上述內(nèi)容的理論、工具及方法?！菊n程收益】1、參訓(xùn)者能夠掌握組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。2、通過(guò)掌握上述內(nèi)容，能夠結(jié)合工作實(shí)際獨(dú)立對(duì)公司進(jìn)行組織架構(gòu)及崗位設(shè)計(jì)，并進(jìn)行崗位定員及開(kāi)展工作分析工作，梳理崗
講師：葛軍詳情
【現(xiàn)場(chǎng)訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪談，訪談對(duì)象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干，了解企業(yè)目前的管理問(wèn)題?！静榭雌髽I(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場(chǎng)查看企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績(jī)效管理制度等，針對(duì)企業(yè)的相關(guān)資料，分析企業(yè)管理中存在的問(wèn)題?！菊n程內(nèi)容再設(shè)計(jì)】老師根據(jù)訪談及對(duì)企業(yè)相關(guān)資料的了解，匯總企業(yè)存在的問(wèn)題并進(jìn)行分類，將涉及如何管理好崗位的問(wèn)題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)
講師：葛軍詳情
《“咨詢教練式”崗位分析實(shí)操技巧》 12.30
【課程背景】崗位分析是人力資源管理招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬管理等各人力資源管理業(yè)務(wù)模塊構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容，如何開(kāi)展崗位分析工作，很多人力資源管理專業(yè)人員缺乏工具、方法，本課程將解決這些困惑?！菊n程收益】1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用，分清工作分析的不同導(dǎo)向；2、掌握崗位分析的結(jié)果，如何運(yùn)用到人力資源管理各個(gè)不同模塊中；3、通過(guò)練習(xí)，能夠獨(dú)立開(kāi)展崗位分析工作
講師：葛軍詳情
【課程背景】績(jī)效管理是人力資源管理體系中最核心的內(nèi)容。人力資源管理體系構(gòu)建的目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)最終還是以組織績(jī)效為表現(xiàn)形式，所以說(shuō)績(jī)效管理是人力資源管理的核心；但如何在企業(yè)中構(gòu)建績(jī)效管理體系，這是很多企業(yè)管理者及HR管理專業(yè)人員所關(guān)心的問(wèn)題。本課程就是幫助大家懂得如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系?！菊n程收益】1、本課程是講師多年人
講師：葛軍詳情
【課程背景】企業(yè)追求組織績(jī)效，推行績(jī)效管理工作；但績(jī)效的目標(biāo)提取來(lái)源于崗位職責(zé)，也就是說(shuō)崗位分析是績(jī)效目標(biāo)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)；績(jī)效需要員工去完成，而薪酬則是如何讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證，這就是所謂的全面績(jī)效管理的理念。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)讓參訓(xùn)者掌握崗位分析，績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)及薪酬體系設(shè)計(jì)的方法，并能夠指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展全面績(jī)效管理工作的開(kāi)展。【課程對(duì)象】企
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