《“咨詢(xún)教練式”崗位分析實(shí)操技巧》

  培訓(xùn)講師:葛軍

講師背景:
葛軍老師簡(jiǎn)介國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家,資深培訓(xùn)師、咨詢(xún)師,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn);國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師;中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專(zhuān)家;北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。曾先后在 詳細(xì)>>

葛軍
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《“咨詢(xún)教練式”崗位分析實(shí)操技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《“咨詢(xún)教練式”崗位分析實(shí)操技巧》

【課程背景】

崗位分析是人力資源管理招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬管理等各人力資源管理業(yè)務(wù)模塊構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容,如何開(kāi)展崗位分析工作,很多人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員缺乏工具、方法,本課程將解決這些困惑。

【課程收益】

1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用,分清工作分析的不同導(dǎo)向;

2、掌握崗位分析的結(jié)果,如何運(yùn)用到人力資源管理各個(gè)不同模塊中;

3、通過(guò)練習(xí),能夠獨(dú)立開(kāi)展崗位分析工作并編寫(xiě)出崗位說(shuō)明書(shū)。

【課程特色】

1、咨詢(xún)式--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以老師咨詢(xún)項(xiàng)目的案例為講課的基礎(chǔ)。以咨詢(xún)式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。

2、教練式--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,學(xué)員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。

【課程對(duì)象】

人力資源管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天

【課程大綱】

一、什么是崗位分析

1、崗位分析的概念

2、如何理解崗位分析

二、崗位分析在人力資源管理中的作用

1、員工招聘的依據(jù)

2、員工培訓(xùn)的依據(jù)

3、績(jī)效考核的依據(jù)

4、崗位評(píng)價(jià)的依據(jù)

三、職位分析的不同導(dǎo)向

1、以工作職責(zé)為導(dǎo)向的職位分析

2、以甑選為導(dǎo)向的職位分析

3、以培訓(xùn)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向的職位分析

4、以考核為導(dǎo)向的職位分析

5、以薪酬為導(dǎo)向的職位分析

四、崗位分析的工作步驟

1、準(zhǔn)備階段

1)明確工作分析的意義及方法

2)制定企業(yè)總體實(shí)施方案

3)企業(yè)內(nèi)部宣傳

4)組建工作分析小組

5)確定需收集的信息和收集信息的方法

2、實(shí)施階段

1)制定實(shí)施計(jì)劃

2)展開(kāi)信息的收集工作

3、描述階段

1)審核收集的信息并提取相關(guān)內(nèi)容

2)形成初步的崗位說(shuō)明書(shū)

4、應(yīng)用階段

1)崗位說(shuō)明的使用

2)崗位說(shuō)明書(shū)的反饋與修改

案例分析:某公司的崗位分析工作

五、崗位分析的信息內(nèi)容

1、崗位分析的內(nèi)容

1)基本信息

2)職位目的

3)工作職責(zé)

4)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

5)工作聯(lián)系

6)工作特征、條件

7)任職資格

8)培訓(xùn)內(nèi)容

9)職業(yè)生涯

案例分析:某公司的崗位分析調(diào)研

2、以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析

1)以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析的原則

2)崗位職責(zé)的分析方法

案例分析:某崗位的職責(zé)分析

3、以薪酬為導(dǎo)向的崗位分析

1)為崗位評(píng)價(jià)做依據(jù)

2)崗位分析問(wèn)卷(薪酬可用)

六、崗位分析的方法

1、調(diào)查問(wèn)卷法

1)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)的特點(diǎn)

2)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

2、訪談法

1)訪談法的特點(diǎn)

2)訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

3、觀察法

1)觀察法的特點(diǎn)及適應(yīng)崗位

2)觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

案例分析:某崗位的職位分析

4、工作日志法

1)工作日志發(fā)的特點(diǎn)

2)工作日志法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

案例分析:某員工工作日志

七、編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)

案例分析:某公司的崗位說(shuō)明書(shū)

八、崗位說(shuō)明書(shū)(模板)

分組討論:結(jié)合公司實(shí)際,選擇一業(yè)務(wù)崗位采用調(diào)研發(fā)及訪談法進(jìn)行崗位分析,并撰寫(xiě)該崗位的崗位說(shuō)明書(shū)

課程總結(jié)



 

葛軍老師的其它課程

【現(xiàn)場(chǎng)訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪談,訪談對(duì)象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干,了解企業(yè)目前的管理問(wèn)題?!静榭雌髽I(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場(chǎng)查看企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績(jī)效管理制度等,針對(duì)企業(yè)的相關(guān)資料,分析企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。【課程內(nèi)容再設(shè)計(jì)】老師根據(jù)訪談及對(duì)企業(yè)相關(guān)資料的了解,匯總企業(yè)存在的問(wèn)題并進(jìn)行分類(lèi),將涉及如何管理好崗位的問(wèn)題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)

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【課程背景及收益】1、長(zhǎng)期以來(lái)從事HR工作的專(zhuān)業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源管理體系的工具和方法,本系列課程將幫助HR管理人員系統(tǒng)構(gòu)建本企業(yè)的人力資源管理體系。2、本課程將以咨詢(xún)師做項(xiàng)目咨詢(xún)的視角講述。帶著各位學(xué)員,從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)始,系統(tǒng)的將組織架構(gòu)、崗位體系、招聘、培訓(xùn),以及當(dāng)下關(guān)注最多的績(jī)效、薪酬,還有貫穿始終的激勵(lì)體系,全部結(jié)構(gòu)化的用一條主線穿起來(lái)。通

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【課程背景及收益】1、本課程從“管好自己、管好員工、管好部門(mén)”三個(gè)角度,系統(tǒng)理順了作為一名管理者所需的技能,可以邏輯化的幫學(xué)員查缺補(bǔ)漏,更好的在學(xué)員原有的基礎(chǔ)上,發(fā)掘所需提高的技能,并提高學(xué)員的綜合管理技能。2、本課程系統(tǒng)且完整,一個(gè)思路貫穿始終,避免多位老師講述,出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況,可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理思路,有利于內(nèi)部溝通的通暢,從而提高工作效率。

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【課程背景】如何轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,由“要我做”變成“我要做”,這就需要提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),那如何提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢?通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)將解決您的困惑?!菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、通過(guò)培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)素質(zhì)不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自?xún)?nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高職業(yè)素養(yǎng)。2、讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”

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【課程背景】如何依據(jù)組織架構(gòu)進(jìn)行崗位的設(shè)計(jì),如何圍繞崗位進(jìn)行崗位的定員與定責(zé)是人力資源管理體系構(gòu)建中非常重要的內(nèi)容,本課程將系統(tǒng)闡述上述內(nèi)容的理論、工具及方法?!菊n程收益】1、參訓(xùn)者能夠掌握組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。2、通過(guò)掌握上述內(nèi)容,能夠結(jié)合工作實(shí)際獨(dú)立對(duì)公司進(jìn)行組織架構(gòu)及崗位設(shè)計(jì),并進(jìn)行崗位定員及開(kāi)展工作分析工作,梳理崗

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【現(xiàn)場(chǎng)訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪談,訪談對(duì)象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干,了解企業(yè)目前的管理問(wèn)題?!静榭雌髽I(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場(chǎng)查看企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績(jī)效管理制度等,針對(duì)企業(yè)的相關(guān)資料,分析企業(yè)管理中存在的問(wèn)題?!菊n程內(nèi)容再設(shè)計(jì)】老師根據(jù)訪談及對(duì)企業(yè)相關(guān)資料的了解,匯總企業(yè)存在的問(wèn)題并進(jìn)行分類(lèi),將涉及如何管理好崗位的問(wèn)題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)

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【課程背景】績(jī)效管理是人力資源管理體系中最核心的內(nèi)容。人力資源管理體系構(gòu)建的目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)最終還是以組織績(jī)效為表現(xiàn)形式,所以說(shuō)績(jī)效管理是人力資源管理的核心;但如何在企業(yè)中構(gòu)建績(jī)效管理體系,這是很多企業(yè)管理者及HR管理專(zhuān)業(yè)人員所關(guān)心的問(wèn)題。本課程就是幫助大家懂得如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系。【課程收益】1、本課程是講師多年人

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【課程背景】企業(yè)追求組織績(jī)效,推行績(jī)效管理工作;但績(jī)效的目標(biāo)提取來(lái)源于崗位職責(zé),也就是說(shuō)崗位分析是績(jī)效目標(biāo)體系構(gòu)建的基礎(chǔ);績(jī)效需要員工去完成,而薪酬則是如何讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證,這就是所謂的全面績(jī)效管理的理念。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)讓參訓(xùn)者掌握崗位分析,績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)及薪酬體系設(shè)計(jì)的方法,并能夠指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展全面績(jī)效管理工作的開(kāi)展?!菊n程對(duì)象】企

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【課程背景】培訓(xùn)體系是人力資源管理體系中重要的組成部分。要提升組織績(jī)效,就必須改善組織行為;要改善組織行為,就必須提升員工行為;要提升員工工作行為,就必須提升員工工作能力;要提升員工工作能力,從組織層面來(lái)講就必須構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)體。如何構(gòu)建培訓(xùn)體系,通過(guò)本課程會(huì)學(xué)到理論、工具及方法。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、明確培訓(xùn)在企業(yè)中的定位,提升公司培訓(xùn)人員的整體業(yè)

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【課程背景】在企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)中,如何確定薪酬策略;如何進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),進(jìn)行薪酬層級(jí)的設(shè)計(jì);如何進(jìn)行外部市場(chǎng)薪酬調(diào)研,確定工資對(duì)接外部市場(chǎng)的薪酬水平;如何進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)的劃分等,這些都是作為HR專(zhuān)業(yè)人員在薪酬體系設(shè)計(jì)中所要面對(duì)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)將幫助參訓(xùn)者解決薪酬體系設(shè)計(jì)中所面對(duì)的困惑。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】薪酬福利是員工最為關(guān)注的問(wèn)題,薪酬體系

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