班組現(xiàn)場管理
班組現(xiàn)場管理詳細內容
班組現(xiàn)場管理
一.現(xiàn)場管理人員的角色
1.現(xiàn)場管理人員的職責與作用
2.現(xiàn)場管理人員正確觀念與心態(tài)
3.應該怎樣教導和培訓下屬
4.現(xiàn)場必須管理之事項
5.現(xiàn)場管理目標設定
6.工作委派與督導
7.員工心目中合格的班組長
二.班組的計劃管理和時間管理
1..PDCA管理循環(huán)
2.擬定計劃(Plan)
3.實施(Do)
4.調查(Check)
5.處置措施(Action)
6.怎樣做計劃和跟催計劃:
7.在什么情況下是浪費時間:
8.抓住佳時間和時機
9.抓重點和二八”時間管理法
三.組長現(xiàn)場管理基礎--5S專題
.1.5S的定義
2. 整理的實施要點
3.清掃的實施要點
4.清潔的實施要點
5.素養(yǎng)的實施要點
四.如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
1.問題處理的分析方法
2.發(fā)現(xiàn)解決問題的原則
3.問題改善的思考步驟
1)。分析問題方法
2)。分析根本原因
3)。制定對策。
4)。實施對策
5)。標 準 化
4.現(xiàn)場管理思考方式參考
五.現(xiàn)場人員的人際關系與團隊訓練
1.人與人相處的方式
2。EQ的五大定義
3.人際關系的重要性
4語言及文字表達技巧
5自我與滿足“自我”
6、人際關系之“道”
7.良好溝通的原則
8.如何與上司/同事/部屬溝通和相處
1)。企業(yè)中向上溝通要點
2)。三種思維方式:
3)。部門間橫向溝通要點
六.現(xiàn)場干部如何培養(yǎng)部屬員工
。
1.激勵部屬工作意愿的理論與方法
2.有效的領導必須以身作則,嚴格要求自己。
3.要真心關心和愛護自己的部屬
4.能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。
5.工作的計劃與跟蹤是培育部屬的佳方法。
6.培訓有效性與工作表現(xiàn)評核的跟進與檢討
7.比馬龍的故事
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