團隊執(zhí)行力-培訓(xùn)
團隊執(zhí)行力-培訓(xùn)詳細內(nèi)容
團隊執(zhí)行力-培訓(xùn)
一、 團隊執(zhí)行的真諦:強大團隊
1、領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的,是自己主動承擔責任而站出來的。
2、個人:
什么是團隊?人情不是團隊,只是一群人,只有各自對自己的責任負責,互相提供客戶價值,同事之間才有合作的前提,團隊合作才能創(chuàng)造更高的價值。
3、團隊:
執(zhí)行的團隊有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。沒有內(nèi)心強大的員工,就沒有強大的公司。
4、機制:
團隊的成功不是依賴領(lǐng)導(dǎo)、不是依賴能人,而是一套機制,一套競爭的機制,一套在價值認同基礎(chǔ)上合作、為客戶創(chuàng)造更大價值的機制。
經(jīng)典訓(xùn)練:團隊建設(shè)
二、 分析企業(yè)日常工作中,導(dǎo)致執(zhí)行不力的原因有哪些?
1)目標不確定 2)戰(zhàn)略不清晰 3)指令不明確 4)渠道不順暢
5)人員不到位 6)結(jié)構(gòu)不合理 7)職責不清楚 8)輕重不分明
9)跟蹤不到位 10)標準不統(tǒng)一 11)獎罰不分明 12)團隊不合作
三、 結(jié)果與任務(wù)
1. 不結(jié)果的困惑
沒有結(jié)果,企業(yè)靠什么生存?沒有結(jié)果,戰(zhàn)略不就是一句空話?執(zhí)行就是將目標變成結(jié)果的行動,只有結(jié)果才能讓我們生存,才能說明你的價值。
2. 不結(jié)果的根源是什么?
一是態(tài)度問題,不愿意做結(jié)果,二是認識問題,不懂得什么是結(jié)果;三是能力問題,做不出結(jié)果,但是,大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。
3. 什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
每天走出辦公室前,我們問問自己:“今天我做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?”許多人沒有搞清楚,執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當成了做結(jié)果,每天上班,只是完成了任務(wù),而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。
1) 什么是任務(wù):完成“三事”;
2) 什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”;
3) 結(jié)果訓(xùn)練。
說出下周要做的任意一件事,看看是否符合結(jié)果定義“三要素”?
九段秘書:
請問你是幾段?你的價值是多少?
四、結(jié)果思維訓(xùn)練法
結(jié)果思維比做結(jié)果更重要,做一次結(jié)果,不等于總會做出結(jié)果,但是有了結(jié)果,卻能夠自覺地、長期地做出結(jié)果,養(yǎng)成執(zhí)行人才的優(yōu)秀特性。
1) 結(jié)果外包法;
2) 底線結(jié)果法。
四、 4R體系
建立一套不依賴能人的管控體系
R1(Result):結(jié)果定義;結(jié)果定義的出發(fā)點是企業(yè)的本質(zhì)屬性------商業(yè)/結(jié)果交換
外包思維的根本是我們只看結(jié)果,結(jié)果的目的------交換
完成任務(wù)是對程序,過程負責;收獲結(jié)果是對價值,目的負責
結(jié)果定義三要素:1,可量化;2,有價值;3,可交換
R2(Responsibility):一對一責任
把所有人扮成“當事人”/“參與者”,人人對自己的結(jié)果負責;哪怕別人做錯了,我也要做對;別人的錯,不是我不做對的理由;責任稀釋定律:人越多,責任越少
R3(Review):過程檢查
人們不會做你希望的,只會做你檢查和監(jiān)督的
R3的前提:我不相信你;R3的功能:制止“魔鬼”;執(zhí)行的環(huán)境很重要;越信任就越要檢查
打造檢查平臺三大系統(tǒng)
R4(Reward):即時激勵
你立即激勵什么,你就立即得到什么;薪酬對執(zhí)行力基本沒用;如果一個人做事情,感后不到回報,實際上你就是在打擊他這樣做事情;你是不是習慣于將回報只放在心中;水果基金取之于“民”,用之于“民”;我們的員工不是不優(yōu)秀,是您(老板)沒有發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀;真正去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的員工,說聲謝謝!
執(zhí)行工具:YCYA管理工具是4R管理體系的具體運用
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