非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（培訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：陳元方

講師背景：
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細(xì)>>

陳元方
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（培訓(xùn)）詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（培訓(xùn)）

前言  正確認(rèn)識和理解人力資源和現(xiàn)狀分析

人力資源的前世今生：

1.人力資源演變歷程

2.優(yōu)秀企業(yè)人力資源構(gòu)架

3.人力資源在企業(yè)中的作用

4.人力資源未來發(fā)展核心與方向


**部分  部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作

人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一

掌握人力資源管理能力的五大關(guān)系：

1.和本部門工作的關(guān)系

2.和人力資源部門的關(guān)系

3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系

4.和個人成長的關(guān)系

5.和員工成長的關(guān)系


第二部分 部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工

1. 了解人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色

2. 清楚公司對人力資源管理的要求

3. 清楚部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用

4. 清晰部門經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合

5. 案例討論：四個部門經(jīng)理的抱怨


第三部分 部門經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)


部門經(jīng)理日常的人力資源管理工作

1. 創(chuàng)造良好的工作氛圍三種方法

2. 準(zhǔn)確了解員工四個方面

3. 指導(dǎo)員工四大方法

4. 糾正員工錯誤五個技巧

5. 公平合理分工兩個原則

6. 保持雙向溝通的心態(tài)與技能

7. 案例分析：日常人力資源管理的常見問題剖析


部門經(jīng)理專業(yè)的人力資源管理工作

 方向比速度重要—部門人力資源規(guī)劃

1. 遠(yuǎn)期近期人力需求計(jì)劃及部門人才梯隊(duì)搭建

2. 組織設(shè)計(jì)八大原則與職能、職位設(shè)計(jì)方法

3. 職位分析與工作說明書范本

4. 部門任務(wù)分配與協(xié)調(diào)

5. 案例討論：部門遠(yuǎn)、近期人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)方法

選擇比努力重要—部門人員的招聘與面試技巧

1. 甄選的三大原則

2. 渠道的六個選擇

3. 面試的八大步驟 

4. 不同層次員工的甄選比例與面試要點(diǎn)

5. 發(fā)問的兩種方式

6. 測試的三種方法（情境測試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、性格測試）

7. 案例分析：面試常見模糊現(xiàn)象剖析

技能比知識重要—在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)的技巧

1. 實(shí)操培養(yǎng):輔導(dǎo)員制度/副官制度/輪崗

2. 部門內(nèi)成敗案例學(xué)習(xí)會

3. 個人學(xué)習(xí)成長計(jì)劃支持

4. 各層次員工培訓(xùn)的不同側(cè)重點(diǎn)

5. 新員工的培訓(xùn)安排

6. 部門在職培訓(xùn)體系建立的五步驟

7. 如何支持部門員工設(shè)計(jì)個人職業(yè)規(guī)劃

8. 案例討論：某企業(yè)部門培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整

結(jié)果比能力重要—部門推行績效考核的方法

1. 績效管理的四個步驟

2. 如何設(shè)定KPI

3. 從績效考核到績效管理---如何在過程中進(jìn)行管理

4. 績效面談中四類性格人分析

5. 績效管理的四型人格測評

6. 績效管理與激勵機(jī)制

7. 角色扮演：如何對待業(yè)績不佳的員工

貢獻(xiàn)比資歷重要—建立部門合理的薪酬體系

1. 銷售薪酬設(shè)計(jì)的三分原則

2. 銷售薪酬設(shè)計(jì)的兩個決定因素

3. 薪酬調(diào)整的兩個時機(jī)

4. 三層次公平調(diào)控體系

5. 薪酬設(shè)計(jì)的三大陷阱

6. 角色扮演：如何讓某崗位員工對薪酬滿意

激勵比懲罰重要—員工激勵技巧

1. 激勵的原理

2. 激勵的五個層次

3. 激勵員工的十種形式

4. 企業(yè)留人四招

5. 空降兵落地生根的八大法寶

6. 請辭和辭退員工的處理方法

7. 角色扮演：五種員工的激勵方法

 

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