《打造高績效團隊》黃志偉老師
《打造高績效團隊》黃志偉老師詳細內(nèi)容
《打造高績效團隊》黃志偉老師
**節(jié) 團隊是如何構成的?
1、團隊的含義
2、團隊的特征:共同的目標、共同的規(guī)范、分擔責任和義務、心理上有一定聯(lián)系
3、團隊與群體的區(qū)別:協(xié)同配合情況、工作責任、成員的技能狀況、完成目標的方式、總體績效
4、團隊構成的要素:目標、定位、職權、計劃、人員
5、團隊形成的階段:開始階段、困惑階段、成型階段、行動階段、團隊階段
第二節(jié) 我們需要什么樣的團隊成員?
1、團隊成員的角色分工:資源調(diào)查員、實干家、協(xié)調(diào)人、智多星、鞭策者、監(jiān)督評論員、凝聚者、善始善終者、講師
2、團隊成員的性格: 九型人格基礎、九柱圖
3、九型人格:完美型、助人型、成就型、藝術型、理智型、忠誠型、快樂型、領袖型、和平型
4、九型人格與團隊角色分工:1號:監(jiān)督評論員、善始善終者,2號:協(xié)調(diào)人、鞭策者、資源調(diào)查員,3號:實干家、凝聚者。。。。。。
5、九型人格成長:1號要學7號之放下拘謹、7號要學5號之自我克制、5號要學8號之勇往直前,。。。。。。
第三節(jié) 如何建設高績效團隊?
1、構建愿景、確定使命:我是誰?我要去向何方?
2、設置組織架構:組織架構的類型,直線型、職能型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣型
3、建立制度流程:業(yè)務類、人事類、其他類
4、人員的甄選配置:STAR行為面試法,人員配置原則:要素有用、能位對應、互補增值、動態(tài)適應、彈性冗余
5、團隊成員的培養(yǎng):規(guī)劃職業(yè)明方向、目標清晰定任務、小步快跑壓擔子、及時輔導達目標
6、高績效團隊建設:高績效團隊的十大特征、結果導向?qū)κ仑撠煛⑼晟破脚_建立梯隊
7、團隊文化建設:企業(yè)文化是什么,高層、中層、基層各自在企業(yè)文化建設中的職責,團隊文化建設
第四節(jié) 如何管理高績效團隊?
1、領導與管理:做正確的事與正確的做事,強調(diào)長遠發(fā)展方向與注重短期目標。。。。。。
2、員工成長與領導風格:員工成長的四個階段,命令式領導、教練式領導、支持式領導、授權式領導
3、授權345:授權的三項要素、授權的四種類型、授權的五項原則
4、激勵三項法則:需求層次、雙因素、 公平性
5、激勵的四項原則:動態(tài)激勵原則、激勵目標的清晰性原則、激勵的層次性和時間性原則、獎懲結合的原則
6、激勵的十個方法:競爭、物質(zhì)、目標、贊美、信任。。。。。。
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