管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導
管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導詳細內(nèi)容
管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導
**部分:高績效的魅力領(lǐng)導
一、 魅力領(lǐng)導之特性
二、 魅力領(lǐng)導之員工特征
三、 魅力領(lǐng)導特質(zhì)一覽表
第二部分:解析情商管理EQ,應(yīng)對壓力
一、 解讀情商
1. 你的情商有多高
2. 解讀EQ高手的五大特征
二、 了解情緒
1. 情緒的內(nèi)涵
2. 情緒的分類:積極情緒與消極情緒
3. 壓力下消極情緒的殺傷力:
A. 生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;
B. 心理疾?。阂钟舭Y、焦慮癥、浮躁癥、冷淡癥、社交恐懼癥
4. 情緒的周期
5. 你是A型人嗎?
6. 情緒的由來:ABC理論
三、 提高情商的方法與修煉
1. 腦:改變你的認知:
自動化思維VS控制性思維
訓練:改變認知維度:思維轉(zhuǎn)換
2. 心:調(diào)整心情
A. 如何調(diào)整焦慮情緒
B. 如何化解悲傷情緒
C. 如何抑制憤怒情緒
D. 安裝自己的快樂開關(guān)
3. 體:讓身體的生物能暢通地流動
萊克式呼吸法練習
四、 解讀壓力
1. 壓力的概念與壓力源
2. 壓力診斷與自我覺察壓力:生理、情緒、行為、精神
3. 壓力與效率的關(guān)系、與情緒的關(guān)系
4. 利用壓力管理團隊的核心
五、 壓力管控方法
1. 壓力管理的原則:外遏制源頭,內(nèi)疏導主觀感受
2. 針對不同類型的壓力魔法
A. 應(yīng)對壓力源
1) 針對時間:時間管理法
2) 針對拖延癥:番茄工作法
3) 針對環(huán)境:心理預演法
B. 認知調(diào)節(jié)法:
1) 期望值與延遲滿足
2) 積極思維調(diào)壓
3) 技能認可
C. 針對壓力感受:
1) 運動法
2) 快樂療法
3) 減壓小秘訣
第三部分:領(lǐng)導魅力的修煉
一. 管理與領(lǐng)導的區(qū)別
二. 魅力領(lǐng)導的六個主要技能
三. 魅力領(lǐng)導的核心一:六大領(lǐng)導風格與使用
四. 魅力領(lǐng)導的核心二:如何設(shè)計愿景
五. 魅力領(lǐng)導的核心三:信任與認同
六. 魅力領(lǐng)導的核心四:如何激勵與批評員工
激勵的技術(shù)
批評的藝術(shù)
七. 魅力領(lǐng)導的核心五:結(jié)果導向
目標分解
過程檢查
獎懲兌現(xiàn)
八. 魅力領(lǐng)導的核心六:人際溝通
1. DISC測試
2. 貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
3. 對應(yīng)式溝通技巧
4. 解決團隊沖突
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