如何提高下屬績效

  培訓講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學建筑與土木工程碩士國際項目管理協(xié)會（IPMP）認證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經理國家優(yōu)質工程獎獲獎項目經理?全系列的項目部崗位經歷：94-96年項目部質檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細>>

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如何提高下屬績效詳細內容

如何提高下屬績效

單元一：提升下屬績效的三個前提

一、怎樣使下屬有極致的表現(xiàn)

（一）有效激勵的關鍵

（二）有效激勵的手段

（三）有效激勵的方法

（四）有效激勵的技巧

二、改進下屬績效的方法

（一）系統(tǒng)的培訓計劃

（二）明確下屬的工作目標

（三）建立清晰的績效標準

（四）及時監(jiān)控績效考核并反饋考評結果

（五）幫助下屬找到改進績效的方法

（六）給出改進的后期限

（七）充分的溝通

（八）制定有適當壓力的工作目標

（九）創(chuàng)建和諧的工作氣氛

（十）適才適用

（十一）建立維持信賴

（十二）績效獎勵

三、績效管理計劃

（一）績效管理定義

（二）績效管理計劃的目的

（三）一個辦法達成三個目標

（四）表格與程序

（五）考核的次數


單元二：績效評估的基礎

一、了解工作項

（一）工作要項實例

（二）沒有工作說明書怎樣決定工作要項

二、如何制定績效標準

（一）績效標準的定義

（二）績效標準的特征

（三）誰來制定標準

（四）標準多少為宜


單元三：績效評估與績效面談

一、怎樣控制好績效評估過程

（一）避免兩個陷阱

（二）收集情報

（三）評估類別與尺度

（四）自我評估

二、怎樣做好績效面談前的準備工作

（一）應達成的目的

（二）管理者的準備

（三）下屬的準備

三、怎樣實施績效面談

（一）面談的十點方針

（二）管理者成功面談的技巧

（三）有效的面談檢查表

（四）如何應用自我評估

（五）如何衡量面談的效果

四、怎樣把握績效面談的技巧

（一）表達技巧

（二）鼓勵多談的技巧

（三）傾聽、詢問、問答的技巧

（四）負面反饋的技巧

（五）以解決問題為導向的面談技巧

五、怎樣做好績效改進計劃

（一）計劃內容

（二）行為改變的條件

（三）誰來發(fā)展計劃及如何發(fā)展計劃

（四）考慮是有可能解決的辦法

（五）管理者與下屬的績效改進計劃


單元四：績效輔導與績效咨詢

一、好教練與績效輔導

（一）怎樣才算是好教練

（二）理想教練的綜合形象

（三）管理者 教練

二、績效輔導的方法與技巧

（一）怎樣不算是輔導

（二）怎樣才算是輔導

（三）每日輔導

（四）績效改進計劃的輔導工作

三、怎樣實施績效輔導與咨詢

（一）何謂輔導與咨詢

（二）管理者如何進行輔導與咨詢


 

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