TTT培訓(xùn)授課技巧與呈現(xiàn)

  培訓(xùn)講師:王偉

講師背景:
王偉簡介清華大學(xué)建筑與土木工程碩士國際項(xiàng)目管理協(xié)會(IPMP)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目經(jīng)理?全系列的項(xiàng)目部崗位經(jīng)歷:94-96年項(xiàng)目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項(xiàng)目部總工程師99 詳細(xì)>>

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TTT培訓(xùn)授課技巧與呈現(xiàn)詳細(xì)內(nèi)容

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【課程大綱】


課程導(dǎo)入:小測試

——DISC測試與自我行為認(rèn)知

一、TTT內(nèi)涵釋義

(一)TTT內(nèi)涵解讀

(二)培訓(xùn)的三個(gè)能級

(三)TTT學(xué)習(xí)的四大法寶

二、培訓(xùn)師的角色與價(jià)值

(一)教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的辨析

(二)培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演

(三)培訓(xùn)師的一顆心

(四)培訓(xùn)師的“六度”修煉

(五)培訓(xùn)師必須知曉的成人學(xué)習(xí)心理特征

(六)一個(gè)培訓(xùn)師的“四真”感悟

小組行動學(xué)習(xí):培訓(xùn)師的價(jià)值與專業(yè)成長

三、課程授課培訓(xùn)的兩大專業(yè)基礎(chǔ)

(一)授課技巧結(jié)構(gòu)流程圖

(二)加涅的九個(gè)教學(xué)事件

四、培訓(xùn)師的授課前準(zhǔn)備

(一)課前檢查的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

(二)授課前的準(zhǔn)備須知

(三)怯場與化解:自信地展示自我

1.怯場的緊張表現(xiàn)

2.應(yīng)對怯場的十個(gè)重要方法

五、培訓(xùn)師的授課技巧與呈現(xiàn)

(一)破冰與開場

1.破冰的目的

2.必須摒棄的十種開場方式

3.破冰開場的五大要義與方法

4、設(shè)計(jì)開場白的三個(gè)原則

5、開場白的八種常見方法

個(gè)人呈現(xiàn):學(xué)員自己選擇一種開場方式進(jìn)行破冰

(二)形象與氣質(zhì):打造專業(yè)形象的方法與技巧

1、雅伯特-馬布藍(lán)的“7/38/55定律”

2、形象不夠?qū)I(yè)的五個(gè)突出表現(xiàn)

2、打造專業(yè)形象的三個(gè)關(guān)鍵

3、標(biāo)準(zhǔn)的講臺形體

4、教具演示中的九個(gè)注意事項(xiàng)

個(gè)人呈現(xiàn):學(xué)員在公眾面前的“站、立、行”練習(xí)

(三)課程內(nèi)容組織的SWAY技巧

1.結(jié)構(gòu)技巧

2.聯(lián)系技巧

3.論證技巧

4.生動技巧

個(gè)人呈現(xiàn):用SWAY方法演繹主題內(nèi)容的組織與呈現(xiàn)技巧

(四)有張有弛:時(shí)間控制的有效方法

1.課堂時(shí)間管理欠佳的七個(gè)表現(xiàn)

2.金字塔原理的三段式要求

3.管理課堂時(shí)間的七個(gè)有效方法

個(gè)人呈現(xiàn):用金字塔原理的方法進(jìn)行4分鐘的主題演繹表達(dá)

(五)互動與掌控:課堂現(xiàn)場的互動與控制技巧

1.課堂缺乏互動的三個(gè)突出表現(xiàn)

2.魅力互動的五個(gè)方法

3.課堂失控的五個(gè)尷尬場面

4.征服學(xué)員的四個(gè)力量

5.高效控場的六個(gè)技巧

個(gè)人呈現(xiàn):課堂現(xiàn)場互動表現(xiàn)

(六)意猶未盡:完美收結(jié)的原則與方法

1.課程結(jié)尾不當(dāng)?shù)钠叻N表現(xiàn)

2.完美收結(jié)的五個(gè)常用策略

個(gè)人呈現(xiàn):培訓(xùn)課程收結(jié)的表達(dá)與呈現(xiàn)

六、培訓(xùn)師授課后自檢的三個(gè)方面

(一)學(xué)員滿意度調(diào)查

(二)培訓(xùn)組織者意見反饋

(三)培訓(xùn)師的自我回顧與完善

七、結(jié)語

 

王偉老師的其它課程

  天上午09:00—12:00  溝通之“魂”——NVC溝通的四個(gè)核心要素  破冰游戲:  “瞎子摸號”  一、導(dǎo)入:揭示“異化的交流方式”  二、NVC(非暴力溝通)內(nèi)涵解讀  三、NVC溝通的四個(gè)核心要素 ?。ㄒ唬┯^察:事實(shí)判斷與價(jià)值判斷  練習(xí):區(qū)分觀察與評論 ?。ǘ└惺埽焊惺茉醋阅睦??  練習(xí):區(qū)分感受與想法 ?。ㄈ┬枰簼M足溝通的關(guān)鍵  練習(xí)

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一、新時(shí)期人生十大觀念二、陽光心態(tài)--快樂生活與工作的前提三、壓力管理—釋放的途徑四、時(shí)間管理—幸福的起點(diǎn)學(xué)習(xí),使學(xué)員明確人生觀念轉(zhuǎn)變的重要性和實(shí)用性,講師并同時(shí)幫助學(xué)員根據(jù)自己的特點(diǎn)制定人生規(guī)劃;認(rèn)清平時(shí)工作的壓力來源教會大家應(yīng)該樹立哪些陽關(guān)心態(tài),如何樹立陽關(guān)心態(tài)。時(shí)間管理幫助大家管理好時(shí)間,教給大家簡單有效的時(shí)間管理工具,觀念的改變,壓力減輕,合理管理時(shí)

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溝通之“魂”——NVC溝通的四個(gè)核心要素破冰游戲:#61618;“瞎子摸號”一、導(dǎo)入:揭示“異化的交流方式”二、NVC(非暴力溝通)內(nèi)涵解讀三、NVC溝通的四個(gè)核心要素(一)觀察:事實(shí)判斷與價(jià)值判斷練習(xí):區(qū)分觀察與評論(二)感受:感受源自哪里?練習(xí):區(qū)分感受與想法(三)需要:滿足溝通的關(guān)鍵練習(xí):區(qū)分需要與感受(四)請求:愿望的表達(dá)練習(xí)四:區(qū)分請求與命令四、傾

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課程導(dǎo)入:“丟失的代價(jià)”單元一:從隱性到顯性——知識管理的價(jià)值一、斯賓塞:“什么知識有價(jià)值”二、“知識管理”內(nèi)涵導(dǎo)航三、SECI:知識管理的轉(zhuǎn)化模型四、知識轉(zhuǎn)化的途徑:外化、融合與共享單元二:從現(xiàn)象到本源——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的心理學(xué)依據(jù)一、學(xué)習(xí)觀與“學(xué)習(xí)”的詮釋二、成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)心理及特征三、泰勒原理的四個(gè)核心問題四、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的本質(zhì)單元三:從理論到方法

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天上午09:0012:00單元一:TTT導(dǎo)論一、TTT經(jīng)典釋義二、培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的區(qū)別三、培訓(xùn)師三大角色:編、導(dǎo)、演四、掌握學(xué)習(xí)的秘密——學(xué)習(xí)的金字塔五、不可不知的成人世界——成人學(xué)習(xí)心理與行為特點(diǎn)六、培訓(xùn)師之道——培訓(xùn)師的三大職責(zé)七、培訓(xùn)師的八大能力八、培訓(xùn)師的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行為準(zhǔn)則——“首善”、“樂從”、“對接”同步練習(xí):★首善、樂從、對接表達(dá)方式的訓(xùn)

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一、從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)實(shí)踐的價(jià)值轉(zhuǎn)型◆回歸理性:強(qiáng)化培訓(xùn)績效意識◆重視體系:構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系◆落地有聲:著力推進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化◆案例分享:A.J.T.的培訓(xùn)行動轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)二、培訓(xùn)管理者的五大新角色◆角色1:培訓(xùn)管理者是啄木鳥◆角色2:培訓(xùn)管理者是健身教練◆角色3:培訓(xùn)管理者是挖掘機(jī)◆角色4:培訓(xùn)管理者的英式管家◆角色5:培訓(xùn)管理者是知識銀行家小組討論:我們的角

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一、企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的現(xiàn)狀(一)培訓(xùn)存在問題與困惑(二)深層原因分析(三)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的五個(gè)關(guān)鍵詞二、理解學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵(一)學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵(二)學(xué)習(xí)地圖價(jià)值1、高度:員工看到職業(yè)發(fā)展的方向2、角度:統(tǒng)一看培訓(xùn)的視角3、尺度:看到成長的里程碑(三)學(xué)習(xí)地圖的作用1、明確方向和學(xué)習(xí)路徑2、人力資源部門使用的標(biāo)尺(四)設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)地圖的出發(fā)點(diǎn)(五)學(xué)習(xí)地圖的樣例三、

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導(dǎo)論:課程開發(fā)思考1.從建構(gòu)主義視角思考:什么是有意義的學(xué)習(xí)?2.如何讓每一塊內(nèi)容都解決學(xué)員工作中的實(shí)際問題?3.如何保證你的內(nèi)容都是學(xué)員需要的?4.你的教學(xué)策略設(shè)計(jì)是否與真實(shí)工作過程對接?一、真實(shí)培訓(xùn)需求挖掘1.解構(gòu)崗位工作任務(wù)2.根據(jù)工作任務(wù)確立末端工作過程3.搜集工作過程中的問題4.分析問題(低難度、中難度、高難度)5.確認(rèn)要解決的問題思維導(dǎo)圖:工作任

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破冰游戲:我的眼里只有你單元一:培訓(xùn)效果是什么一、技術(shù)培訓(xùn)存在的五大問題二、思維導(dǎo)圖:培訓(xùn)效果不佳的機(jī)理分析三、用柯氏四級評估解決培訓(xùn)效果四、基于“以終為始”的原則設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程效果五、全腦與全感官的學(xué)習(xí)思維模式六、加德納多元智能理論的啟示七、培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢展望單元二:選取課程內(nèi)容的教學(xué)策略一、原則:感性話題理性升華,理性話題感性演繹二、加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類—

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天上午09:00-12:00導(dǎo)論:“誤區(qū)”與“盲區(qū)”——企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的深刻反思思維導(dǎo)圖:結(jié)合培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn),找出我們有哪些培訓(xùn)的“誤區(qū)”和“盲區(qū)”?1、空姐的無助2、BRN公司培訓(xùn)經(jīng)理的困惑3、帶有宗教信仰的企業(yè)文化4、一個(gè)資深培訓(xùn)人的坦言5、培訓(xùn)管理實(shí)踐中的“誤區(qū)”與“盲區(qū)”一、培訓(xùn)管理解讀1、何謂“培訓(xùn)”2、培訓(xùn)能夠解決的六大問題3、培訓(xùn)與價(jià)值體系建設(shè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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