贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  培訓(xùn)講師：許哲銘

講師背景：
PDCA性格密碼系統(tǒng)的創(chuàng)始人許哲銘老師是臺灣知名的性格分析專家。許哲銘老師長期致力于研究與開發(fā)人類的潛能，協(xié)助人們發(fā)現(xiàn)自己的天賦，善用自己的優(yōu)勢，幫助改善溝通技巧，建立良好的人際關(guān)系，提升領(lǐng)導(dǎo)與管理的能力，建設(shè)高效的團(tuán)隊與組織。進(jìn)而不斷的提 詳細(xì)>>

許哲銘
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贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一、 贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四大關(guān)鍵

1.認(rèn)識自己：鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.認(rèn)識他人：認(rèn)識個別差異、善用不同才華

3.關(guān)注人性：洞察人性心理、滿足內(nèi)在動機(jī)

4.因人而異：不同管理手法、善用天賦優(yōu)勢


二、 洞悉人心：PDCA四型性格解析

1.自我測試——問卷測試性格

2.性格分類——剖析性格維度

3.對號入座——探索性格類型

4.分組討論——團(tuán)隊互動學(xué)習(xí)


三、 先要知己：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.創(chuàng)新型的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.行動型的戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.行政型的后勤領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.調(diào)和型的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


四、也要知彼：員工科學(xué)管理

1.創(chuàng)新型員工的管理對策

2.行動型員工的管理對策

3.行政型員工的管理對策

4.調(diào)和型員工的管理對策


五、團(tuán)隊成員的人際溝通風(fēng)格解析

1.以理服人的創(chuàng)新型

² 跳躍式思考、理性分析、邏輯思考

² 客觀的條件、從潛意識與事物做關(guān)聯(lián)

2.以利誘人的行動型

² 非正式型態(tài)、喜歡腦力激蕩

² 偶爾進(jìn)行討論、重視效率、真實體驗

3.以法治人的行政型

² 按部就班、不太腦力激蕩、關(guān)注細(xì)節(jié)

² 直指重點、強(qiáng)調(diào)正確、直奔主題

4.以情動人的調(diào)和型

² 動之以情、維持和諧、富同情心

² 玄外之音、個人化的、較為婉轉(zhuǎn)


六、團(tuán)隊成員協(xié)作的沖突與化解技巧

²  創(chuàng)新型與行動型的沖突與化解

²  創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解

²  創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解

²  行動型與行政型的沖突與化解

²  行動型與調(diào)和型的沖突與化解

²  行政型與調(diào)和型的沖突與化解

²  案例解析：公司內(nèi)多個部門之間的沖突案例（采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式）


七、跨部門協(xié)作的沖突與化解技巧

²  業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的沖突案例

²  研發(fā)部門與業(yè)務(wù)部門的沖突案例

²  業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門的沖突案例

²  公司內(nèi)多個部門之間的沖突案例


八、建設(shè)高效執(zhí)行團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

² 如何放對正確位置：化平凡為不凡

² 如何進(jìn)行高效溝通：化單向為多向

² 如何化解團(tuán)隊沖突：化干戈為玉帛

² 如何激勵團(tuán)隊士氣：化低潮為高潮

² 如何培植團(tuán)隊文化：化負(fù)面為正面

² 如何紓解工作壓力：化壓力為動力

² 如何建設(shè)完美團(tuán)隊：化獨樂為眾樂

² 如何高效解決問題：化復(fù)雜為簡單

² 如何提升執(zhí)行速度：化被動為主動

² 如何強(qiáng)化執(zhí)行管理：化規(guī)律為韻律

² 案例解析：盡責(zé)的王副總（采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式）


九、課程總結(jié)

1.總結(jié)：性格類型的回顧與總結(jié)

2.釋疑：管理難題的回答與釋疑

3.探討：領(lǐng)導(dǎo)與管理方式再探究

4.討論：團(tuán)隊討論的心得與分享




 

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單元一：80、90后的管理難題與誤區(qū)8.員工流失嚴(yán)重9.團(tuán)隊管理難度增加10.情緒與態(tài)度的管理需求增大11.試圖控制和改變80后90后12.堅持過往的成功管理經(jīng)驗13.過分依賴技能教育與“激勵”作用單元二：PDCA四型性格解析一、80、90后成長環(huán)境分析1.改革開放后社會潮流變遷2.家庭環(huán)境對80、90后的影響3.學(xué)校教育對80、90后的影響4.社會環(huán)境對8

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