企業(yè)如何留住員工 內(nèi)訓(xùn)
企業(yè)如何留住員工 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)如何留住員工 內(nèi)訓(xùn)
一. 員工為什么要“離開(kāi)”?
1. 當(dāng)今企業(yè)留人面臨的挑戰(zhàn)
l 80/90后的特點(diǎn)——說(shuō)走就走
l 頻繁出現(xiàn)的集體跳槽
l 營(yíng)銷人才及專業(yè)技術(shù)人才的稀缺
l 社會(huì)風(fēng)氣對(duì)人心的影響
l 人力成本的節(jié)節(jié)攀升
2. 互動(dòng)提問(wèn):你的部門(mén)的員工離職率是多少?離職原因有哪些?
3. 員工離職原因的統(tǒng)計(jì)和分析
l 案例分享1:某公司的員工離職原因分析圖
l 案例分享2:某企業(yè)春節(jié)前的離職高峰
4. 可怕的隱性成本——員工離職的成本核算
5. 企業(yè)留人的方法有哪些?
l 情感留人
l 制度留人
l 薪酬留人
l 培訓(xùn)留人
l 文化留人
二. 留人**招:選對(duì)志同道合的人
1. 選人時(shí)的要關(guān)注的文化適應(yīng)性——有些人就是留不住
2. 決定文化適應(yīng)性主要衡量指標(biāo)
3. 如何在面試中識(shí)別出文化適應(yīng)性
三. 留人第二招:做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
1. 為什么說(shuō)“員工選擇的是公司,離開(kāi)的是上司?”
2. 互動(dòng):好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
3. 員工的工作準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 如何體察和分析員工的需求
5. 自我評(píng)價(jià):在管理方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面,有沒(méi)有可以改善的地方
四. 留人第三招:系統(tǒng)層面的改善
1. 你的企業(yè)有“吸引力”嗎?
2. 為什么有的企業(yè)能長(zhǎng)久吸引人才?
l 案例分享
l 吸引人才的企業(yè)的共同特點(diǎn)有哪些
3. 企業(yè)的戰(zhàn)略清晰——讓員工覺(jué)得企業(yè)有希望
4. 流程的完善與制度健全——讓員工覺(jué)得工作輕松
5. 薪酬具備競(jìng)爭(zhēng)力——讓員工覺(jué)得有“奔頭”
l 案例:某NASDAQ上司公司的薪酬案例
l 薪酬也是金手銬——獎(jiǎng)金發(fā)放有講究
案例:某上市公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金發(fā)放策略
6. 薪酬分配方式的公平——價(jià)值評(píng)估的公平和公正
l 沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效評(píng)估無(wú)法進(jìn)行公平分配
l “公正感”為什么那么重要
l 案例分享:個(gè)人利潤(rùn)中心的實(shí)施如何調(diào)動(dòng)員工積極性
l 保持適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性——淘汰不合格員工是留住好員工的方法
7. 員工培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃——讓員工個(gè)人能成長(zhǎng)
l 員工培訓(xùn)為什么能夠留住人才?
l 個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃對(duì)人才的吸引力
l 企業(yè)需要建立的人才盤(pán)點(diǎn)和接替計(jì)劃
案例分享:GE和寶潔公司的人才培養(yǎng)計(jì)劃
8. 法律保障——?jiǎng)趧?dòng)合同
l 在合同條款設(shè)計(jì)方面的注意事項(xiàng)
五. 留人第四招:企業(yè)文化建設(shè)——尊重人才的氛圍
1. 企業(yè)文化對(duì)人的塑造和影響
l 案例分享:DuPont核心價(jià)值觀對(duì)人才的影響力
2. 為什么說(shuō)文化留人是留住人才的高境界?
3. 企業(yè)文化究竟是什么?
l 小企業(yè)——老板文化
l 大企業(yè)——老員工文化
4. 案例分享:某民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的老板文化
5. 案例分享: 九陽(yáng)的快樂(lè)工作文化
六. 總結(jié)和回顧
1. 哪些留人方法或經(jīng)驗(yàn)是我們可以運(yùn)用到的?
2. 目前企業(yè)需要立即改善的有哪些?
3. 行動(dòng)計(jì)劃是什么?
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