職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)
培訓(xùn)講師:鐘明輝
講師背景:
鐘明輝個(gè)人簡(jiǎn)介注冊(cè)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師海軒商學(xué)院高級(jí)講師陜西省問(wèn)鼎商學(xué)院院長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力落地講師國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人才庫(kù)講師陜西省中小企業(yè)促進(jìn)局專家講師中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)陜西聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)重慶西南大學(xué)心理學(xué)部簽約講師西安交通大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)講師國(guó)內(nèi)多 詳細(xì)>>
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職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)
C 課程提綱:
**模塊 職業(yè)化素養(yǎng)概述
1、職場(chǎng)心態(tài)眾生相
Ø 智者與三個(gè)建筑工人的對(duì)話
Ø 案例:購(gòu)買土豆的故事
Ø 討論:小張為什么被升遷,小王卻不能?
Ø 四種職場(chǎng)人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”
Ø 現(xiàn)代職場(chǎng)(“80后”/“90后)員工——“恐龍心態(tài)”綜合征
Ø 企業(yè)內(nèi)三種常見(jiàn)的員工行為
2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵
Ø 什么是員工的職業(yè)化?
Ø 職業(yè)化素質(zhì)對(duì)本人和企業(yè)/團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
Ø 職業(yè)化的“五化要素”
Ø 21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
第二模塊 優(yōu)秀到卓越——四四競(jìng)爭(zhēng)力法則
1、員工勝任力的“四大意識(shí)”
Ø 服務(wù)意識(shí)——有一顆溫暖陽(yáng)光的心,愿意服務(wù)他人
Ø 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在
Ø 學(xué)習(xí)意識(shí)——不斷追求進(jìn)步、提升自我
Ø 團(tuán)隊(duì)意識(shí)——融入團(tuán)隊(duì)、服從管理的職員意識(shí)
2、職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的“四大金科玉律”
Ø 處處都是好工作
Ø 愛(ài)上你的工作
Ø 痛苦是改變和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
Ø 微笑的擁抱錯(cuò)誤
第三模塊 我不再“抱怨”——忠誠(chéng)度與責(zé)任感的建立
1、對(duì)工作環(huán)境的兩大基本態(tài)度
Ø 順應(yīng)和抗拒
2、“舒適區(qū)”原理
Ø 大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
Ø 抗拒改變的三大心理因子
3、能力圈原理:關(guān)切圈和影響圈
Ø 兩種思維方式:積極主動(dòng)和消極抱怨
Ø 抱怨心態(tài)的根源:將自己放在關(guān)注圈
4、陜西講師李智慧華的心靈成長(zhǎng)啟示
Ø 我永遠(yuǎn)只想我還擁有什么
5、積極投入工作的十大卓越信念(態(tài)度)
第四模塊 沒(méi)有不可能——陽(yáng)光心態(tài)技巧
1、克服工作中的“機(jī)器人”心態(tài)——情緒化思維模式
Ø 事件—抗拒—情緒化—行為—結(jié)果
2、負(fù)責(zé)任的心態(tài)模式建立
Ø 事件—接受—理性選擇—行為—結(jié)果
3、職場(chǎng)思維的四大錯(cuò)誤心態(tài)
Ø 我是對(duì)的
Ø 都是你的錯(cuò)
Ø 應(yīng)該如此
Ø 沒(méi)有辦法
4、轉(zhuǎn)換負(fù)面思維的三個(gè)技巧
Ø 價(jià)值換框法
Ø 環(huán)境換框法
Ø 二者兼得法
5、陽(yáng)光思維的四個(gè)內(nèi)涵
Ø 三贏哲學(xué)、負(fù)責(zé)任、資源整合、結(jié)果導(dǎo)向
第五模塊 FISH(魚(yú))的哲學(xué)----快樂(lè)工作的秘密
1、看錄像:FISH的工作哲學(xué)
Ø 快樂(lè)就是生產(chǎn)力
Ø 充滿活力的工作狀態(tài)
Ø 讓別人(客人)快樂(lè)
Ø 選擇你的態(tài)度
Ø 快樂(lè)工作的方法
Ø 重建積極的心態(tài)
Ø 終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)步的習(xí)慣
Ø 慶祝、感恩與分享你的成功
2、五種心態(tài)修煉
Ø 包容心態(tài)
Ø 合作心態(tài)
什么是合作心態(tài)?
﹠共贏是職業(yè)價(jià)值大化/共蠃是互賴與互惠/共贏是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)/共贏是人際關(guān)系的高境界/共贏是成就大事業(yè)的前提
Ø 學(xué)習(xí)心態(tài)
什么是空杯心態(tài)
塑造空杯心態(tài)
職業(yè)人應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)
Ø 付出心態(tài)
人生的平衡
你的生命線
人生四大追求
Ø 感恩心態(tài)
什么是感恩心態(tài)
塑造感恩心態(tài)
三、修煉EQ
Ø 體察和控制自己的情緒
讓另一個(gè)我來(lái)監(jiān)督
自我警示
Ø 認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
如何認(rèn)知他人的情感
如何調(diào)控和駕馭他人的情感
Ø 整頓情緒,激勵(lì)突破自己;
Ø 改變成功的觀念
小組研討:人生的目的?快樂(lè)又來(lái)自什么?
Ø 堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
四種優(yōu)良的意志品質(zhì)
意志的磨練
Ø 妥善處理人際關(guān)系
總結(jié):激發(fā)熱情,全力以赴,成為一個(gè)快樂(lè)的職業(yè)人!
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情緒壓力緩解與凝聚力提升突破 04.12
情緒壓力緩解與凝聚力提升突破一、課程背景一個(gè)人能否做好工作,能否與人友好相處15靠智商,85靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。人們?cè)缫阎?,人類行為的主要決定因素是情緒,當(dāng)情緒和理智相互爭(zhēng)奪對(duì)意志的控制權(quán)時(shí),往往是情緒獲勝。?——心理學(xué)家斯坦利?瓊斯由于組織變革加劇,客戶要求提高。工作節(jié)奏加快,員工的壓力越來(lái)越大、過(guò)度的員工壓力、企業(yè)都蒙受巨大的損
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地產(chǎn)行業(yè)《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與修煉》企業(yè)實(shí)效管理培訓(xùn)專家大國(guó)工匠精神專題講師國(guó)家高級(jí)潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力落地講師中國(guó)企業(yè)軟實(shí)力研究院特聘顧問(wèn)國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人才庫(kù)講師國(guó)家商業(yè)聯(lián)合會(huì)陜西講師團(tuán)講師國(guó)內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作簽約講師。陜西省培訓(xùn)行業(yè)既培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)。陜西培訓(xùn)咨詢行業(yè)領(lǐng)軍人物鐘明輝老師簡(jiǎn)介西安交通大學(xué)管理學(xué)院特聘講師,西安交通
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練課程背景為什么——企業(yè)發(fā)展很快,但管理跟不上,人才匱乏?為什么——員工思想固化,不愿意改變,沒(méi)有危機(jī)意識(shí)?為什么——制度一條條,但執(zhí)行基本沒(méi)辦法,到最后大家都不相信制度?為什么——企業(yè)表面繁榮但內(nèi)部管理系統(tǒng)卻混亂不堪?為什么——員工總喜歡“解釋”,部門之間相互推諉,人人回避風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)?為什么——渡過(guò)創(chuàng)業(yè)階段后,高層激情
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