《Market Competitive Analysis&Strategy Formulation》--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與策略制定

  培訓(xùn)講師:任朝彥

講師背景:
任朝彥老師——David.Ren碩士(MBA.IT項(xiàng)目、CMO、法學(xué)背景)中國(guó)電子科大碩士;3年度“外企十佳經(jīng)理人”國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師管理與營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷中國(guó)渠道招商策劃與招商模式設(shè)計(jì)專家工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NP 詳細(xì)>>

任朝彥
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《Market Competitive Analysis&Strategy Formulation》--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與策略制定詳細(xì)內(nèi)容

《Market Competitive Analysis&Strategy Formulation》--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與策略制定

**單元:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)思維

1. 企業(yè)如何在無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中突圍

2. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

3. 競(jìng)爭(zhēng)法則

4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)

5. 競(jìng)爭(zhēng)思維

6. 競(jìng)爭(zhēng)格局

7. 競(jìng)爭(zhēng)性雙贏與發(fā)展


第二單元:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 

8. 什么是競(jìng)爭(zhēng)定位?

9. 客戶關(guān)鍵購(gòu)買價(jià)值因素分析

10. 業(yè)務(wù)能力比較分析

11. 客戶關(guān)系能力比較分析

12. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)建

13. 如何超越對(duì)手:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售策略分析

14. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

15. 為什么要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

16. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的內(nèi)容

17. 識(shí)別公司的競(jìng)爭(zhēng)者

18. 行業(yè)結(jié)構(gòu)類型

19. 產(chǎn)品/市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)圖

20. 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略

21. 判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

22. 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

23. 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

24. 設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)

25. 搜集數(shù)據(jù)資料的渠道

26. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料搜集的方法-公開渠道

27. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料搜集的方法-非公開渠道


第三單元:公司競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析

u 公司競(jìng)爭(zhēng)能力分析(與歷史情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較)

u 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析

u 暢銷產(chǎn)品詳述;

u 公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

u 主要產(chǎn)品所占市場(chǎng)份額。

u 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力分析

u 與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格的比較;

u 市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受情況;

u 價(jià)格變化趨勢(shì)。

u 渠道競(jìng)爭(zhēng)能力分析

u 品牌競(jìng)爭(zhēng)力

u 服務(wù)能力分析

u 供貨能力分析;

u 投訴處理能力與速度;

u 客戶忠誠(chéng)度分析。

u 人員效率分析

u 部門人員結(jié)構(gòu)分析(年齡結(jié)構(gòu),學(xué)歷結(jié)構(gòu),新老結(jié)構(gòu),銷售額排名表);

u 人均生產(chǎn)率(人均銷售額貢獻(xiàn))。

u SWOT分析

u 公司優(yōu)勢(shì)

u 公司劣勢(shì)

u 公司的發(fā)展機(jī)會(huì)

u 公司潛在的威脅


第四單元:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與客戶分析

u 由于產(chǎn)品的特性不同,它們面對(duì)的客戶也有所差異

u 將客戶分類是進(jìn)行客戶分析的基礎(chǔ)

u 客戶管理需要遵循一定的程序

u 客戶管理的過(guò)程分四步進(jìn)行展開

u 客戶檔案管理的基本原則

u 客戶分析

u 客戶關(guān)系管理應(yīng)用

u 集團(tuán)客戶市場(chǎng)

u 施樂(lè)公司客戶結(jié)構(gòu)與營(yíng)業(yè)額關(guān)系


第五單元:市場(chǎng)分析與目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

u 明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

u 營(yíng)銷策略方案制定流程

u 客戶營(yíng)銷四步曲 

u 案例:法因數(shù)控的大客戶開發(fā)

u 從價(jià)值鏈的角度看,營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)快速將客戶需求的增值服務(wù)傳遞給他們

u 確定目標(biāo)消費(fèi)群的詳細(xì)步驟

u 客戶營(yíng)銷策略

u 跨國(guó)企業(yè)對(duì)客戶的認(rèn)知觀

u 影響客戶采購(gòu)的因素—模型

u 三類客戶的特征

u 價(jià)格敏感型 銷售特征與對(duì)策

u 附加價(jià)值型銷售特征與對(duì)策

u 戰(zhàn)略伙伴型銷售特征與對(duì)策



 

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