從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉 內(nèi)訓(xùn)
從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
從優(yōu)秀到卓越—銷售人員職業(yè)化修煉 內(nèi)訓(xùn)
**部分:職業(yè)化心態(tài)
思想如果存在問題,那么一切都會有問題,解決思想層面,心態(tài)層面的問題是解決一切問題的根本。有道無術(shù)沒法落地,有術(shù)無道不能長久,有道有術(shù)方能長久勝利。
一、 四種職業(yè)心態(tài):積極主動性型、積極被動型、被迫主動型、被迫被動型、
二、 如何樹立正確的職業(yè)意識:
1) 積極主動性型--
2) 積極被動型—設(shè)立工作計劃、
3) 被迫主動型---同積極的人在一起、
4) 被迫被動型---同積極的人在一起 嚴(yán)密的工作計劃;
5) 讓自己沒有時間、沒有機(jī)會也沒有辦法去消極的應(yīng)付工作。
三、 營銷人員的必備心態(tài)
1) 我的東西永遠(yuǎn)是好的
2) 營銷人員同研發(fā)人員的區(qū)別
3) 不能有的思維:是不能懷疑、不能害怕
4) 自信,信自己,信公司、信產(chǎn)品(中科孫經(jīng)理)
5) 信自己、信公司、信產(chǎn)品是銷售人員的基本素質(zhì),是道義。
6) 深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識:成為行業(yè)講師
四、 良性的自我暗示
1) 如何保持自信而健康的心態(tài):相信行業(yè)、企業(yè),相信自己
2) 弱化和強(qiáng)化
3) 榜樣的設(shè)置
五、 職業(yè)生涯規(guī)劃的天敵--跳蚤心態(tài)
1) 正確認(rèn)識行業(yè):
2) 正確認(rèn)識自己:
3) 誰是核心?
4) 按照百年老店在行業(yè)內(nèi)規(guī)劃自己
5) 案例
6) 永不放棄:
六、 困境心態(tài)
1) 認(rèn)識困境:
2) 挑戰(zhàn)困境:
3) 方法論
4) 自我激勵,自我調(diào)控
七、 追求卓越
1) 專業(yè)態(tài)度
2) 每天提高一點
3) 找個好榜樣
4) 高效工作技巧
5) 做“哇塞”的工作
6) 細(xì)節(jié)決定成敗
7) 品質(zhì)決定層次:
8) 合理范圍內(nèi)的創(chuàng)新
9) 問題的終點站:
10) 如何消化問題:
11) 樹立誠信
12) 不殺雞取卵
第二部分:職業(yè)化動作
一、 你的專業(yè)技能職業(yè)化么
1) 話術(shù)職業(yè)化
2) 溝通職業(yè)化
l 說什么?
l 怎么說?
l 知己知彼是談話的基礎(chǔ)
l 口才 真誠才具有殺傷力
3) 銷售工具職業(yè)化
二、 打造感官盛宴
1) 銷售人員形象重要性
2) 人靠衣服馬靠鞍---商務(wù)服飾形象及儀容儀表
3) 讓人尊敬別讓人笑話---銷售人員行為舉止
4) 讓客戶尊敬---交往的書面形象
5) 客戶喜歡你么?--自我形象的建立
6) 銷售過程中的商務(wù)禮儀
三、 思維的職業(yè)化--突破思維限制:
1) 思維限制統(tǒng)計
2) 十倍目標(biāo)反推術(shù):
3) 思維分離術(shù):
4) 把努力當(dāng)成生活習(xí)慣:
5) 不要折磨自己:
6) 思維和動作的比例:
7) 外部因素的制約:
四、 突破面子限制:
1) 沖破一切心理障礙
2) 做雜食動物
3) 關(guān)鍵時刻要沖得上:
4) 讓約束我們的只有體力:
5) 讓內(nèi)心和外表不一樣
6) 忌諱:過猶不及,可做不可說。
7) 訓(xùn)練
五、 打破規(guī)律:
1) 生命不止,拼搏不息
2) 3個周期
3) 防微杜漸,不讓消極因素成長
六、 永不受傷:
1) 遇到困難---我們的工作開始了
2) 海星和壁虎
3) 境界
4) 智慧:
l 視而不見,見而無意:軍車和交警
l 聽而不聞,聞而不懂:
l 如何面對侮辱
5) 善的力量:
七、 營銷-太極陰陽術(shù)
1) 太陽經(jīng):正的道路,大將不走小路,必勝不留余地;--強(qiáng)大者不走曲線
2) 月亮經(jīng):短的距離,當(dāng)他接受你這個人的時候,自然就接受了你的產(chǎn)品。
八、 蕩踐式:
1) 行就是行,馬上行動。
2) 鐘擺行動
3) 摸撲克方式
4) 砌磚原理……
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