目標(biāo)與績(jī)效管理 張志強(qiáng)

  培訓(xùn)講師：張志強(qiáng)

講師背景：
張志強(qiáng)老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國(guó)公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)?！ぴ问澜绲谝淮笈嘤?xùn)公司法國(guó)企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級(jí)人力資源顧問(wèn)·曾歷任法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(DanoneGroupe)中國(guó)乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國(guó)通用汽車(GM 詳細(xì)>>

張志強(qiáng)
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目標(biāo)與績(jī)效管理 張志強(qiáng)

**天

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的

09:00-

10:15

**章：目標(biāo)管理(MBO)

l 什么是目標(biāo)？

l 什么是目標(biāo)管理？

l 目標(biāo)管理的SMART原則

l 目標(biāo)管理的六大步驟

l 目標(biāo)分解

l 目標(biāo)跟進(jìn)與監(jiān)控

l 目標(biāo)評(píng)估與改進(jìn)

講解，引導(dǎo)

l 對(duì)目標(biāo)管理有一個(gè)基本的了解

l 掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵步驟

10:15- 10:30

休息

10:30- 12:00

第二章：目標(biāo)管理與評(píng)估

l 為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

l 經(jīng)理們不情愿的理由及對(duì)策

l 績(jī)效管理的原則

l 量化練習(xí)

案例分析，討論，教員點(diǎn)評(píng)

l 使學(xué)員自身真正了解績(jī)效評(píng)估的意義

l 從而幫助那些對(duì)此項(xiàng)工作有誤解的經(jīng)理們端正態(tài)度

l 使學(xué)員明白怎樣的評(píng)估是有效的和容易被接受的

12:00- 13:30

午餐

13:30- 14:30

練習(xí)：設(shè)定來(lái)年的績(jī)效目標(biāo)

l 績(jī)效評(píng)估主要內(nèi)容

l 績(jī)效評(píng)估的目的

l 別人的工具

講解,練習(xí)，實(shí)例

l 學(xué)員**對(duì)來(lái)年目標(biāo)的設(shè)定，進(jìn)一步了解量化的技巧

l 對(duì)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容和有效性有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)

14:30- 14:45

休息

14:45- 17:00

第三章：怎樣做績(jī)效評(píng)估

l 經(jīng)理需做的準(zhǔn)備

l 績(jī)效面談9步法

l 做一個(gè)好聽眾

講解,展示，案例分析，

l 了解評(píng)估前要做哪些準(zhǔn)備

l 如何進(jìn)行有效的面談

第二天

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的

09:00- 10:15

l 漏斗式發(fā)問(wèn)

l 要不要批評(píng)

l 什么是輔導(dǎo)

l 什么是績(jī)效輔導(dǎo)

講解,展示,討論，模擬場(chǎng)景

l **漏斗式發(fā)問(wèn)使學(xué)員重溫溝通的要素

l 如何做績(jī)效輔導(dǎo) 

10:15- 10:30

休息

10:30- 12:00

l 怎樣處理績(jī)效不好的員工

l 示范：場(chǎng)景對(duì)話

l 怎樣處理意見不統(tǒng)一

l 怎樣處理消極和不熱情的狀況

l 成功的范例

講解, 分析，討論，角色演練

l 如何在比較尷尬的環(huán)境下，結(jié)合績(jī)效評(píng)估技巧來(lái)使用這些要素

l **對(duì)成功范例的分析，強(qiáng)化對(duì)績(jī)效評(píng)估技巧的認(rèn)識(shí)

12:00- 13:30

午餐

13:30- 15:30

l 贊賞練習(xí)

l 自我評(píng)估的好處

l 警惕三種評(píng)估傾向

l 強(qiáng)制分布

講解, 分析，討論

l 如何有效地贊賞

l 自我評(píng)估是本次評(píng)估的關(guān)鍵點(diǎn)之一，學(xué)員學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工做自我評(píng)估對(duì)未來(lái)的評(píng)估工作將有巨大的幫助

l 講解為什么會(huì)有強(qiáng)制分布

15:30- 15:45

休息

15:45- 16:30

分組演練：

與表現(xiàn)不良的員工做績(jī)效面談

總演練：

與表現(xiàn)不良的員工做績(jī)效面談

小組角色扮演，一至兩個(gè)小組在全體學(xué)員面前表演，學(xué)員及教員對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

l **角色扮演和點(diǎn)評(píng)使學(xué)員更加深刻地體會(huì)這兩天所學(xué)要點(diǎn)

 

張志強(qiáng)老師的其它課程

薪酬設(shè)計(jì)三部曲：定崗，定編，定薪課程目的和收益:本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在設(shè)計(jì)薪酬福利制度時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性和激勵(lì)性，同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別系統(tǒng)，年度調(diào)薪，加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問(wèn)題進(jìn)行探討，并給出解決建議，對(duì)于實(shí)行定崗、

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薪酬談判-2天   03.01

招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡，員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長(zhǎng)期的人力資源和培訓(xùn)工作中對(duì)薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究，發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等。總結(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國(guó)內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期聘請(qǐng)開薪酬方面的公開課，許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個(gè)課程實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)，令人改變了許多

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薪酬與激勵(lì)參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別系統(tǒng)，年度調(diào)薪，加班費(fèi)政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實(shí)

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行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景：招聘面試的不專業(yè)很泛濫，從招聘場(chǎng)所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問(wèn)題，即見與不見區(qū)別不大的問(wèn)題。重點(diǎn)是設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷和問(wèn)行為描述式問(wèn)題，用以預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)的工作績(jī)效而非考官的似是而非的感覺。參加對(duì)象：招聘主管，人力資源管理者，各部門管理者課程收

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職級(jí)管理LevelingSystem參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家課程目的和收益：本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在職級(jí)管理時(shí)要遵循的原則，避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)職級(jí)管理的設(shè)計(jì)，崗位分析和與描述等人力資源現(xiàn)實(shí)中比較棘手的問(wèn)題進(jìn)行探討，并給出解決建議，對(duì)打算實(shí)行定崗、定員、定薪的公司有具體而實(shí)際的幫助。使學(xué)員們帶著新觀念，

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職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國(guó)詩(shī)人歌德說(shuō)：“如果工作是一種樂(lè)趣，人生就是天堂?！闭n程目的及策略：俗話講：有規(guī)劃的人生叫藍(lán)圖；沒(méi)有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標(biāo)的人生叫旅行；沒(méi)有目標(biāo)的人生叫流浪。由此可見，職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑：他們往往不知道自己想要什么，更不知道該如何去做。對(duì)組織而言，員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來(lái)從發(fā)達(dá)國(guó)家興起的一

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全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益：本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別

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全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對(duì)象：企業(yè)老板，人力資源總監(jiān)，經(jīng)理，薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益：本課程通過(guò)對(duì)精選案例的研討，使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時(shí)要遵循的原則，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同時(shí)彌補(bǔ)漏洞降低勞動(dòng)力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū)，并針對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位分析和描述，級(jí)別

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人才規(guī)劃與留任通過(guò)人才盤點(diǎn)來(lái)辨識(shí)人才，全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才，讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵，展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接，真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉，這樣就形成了水

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人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)通過(guò)人才盤點(diǎn)來(lái)辨識(shí)人才，全方位評(píng)價(jià)各級(jí)人才，讓高潛浮出水面。實(shí)戰(zhàn)練兵，展示并提升管理者的識(shí)人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不同管理者用同一把尺子評(píng)價(jià)人。戰(zhàn)略連接，真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)替換上去。與此同時(shí)第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉，這樣就形成

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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