非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 (呂明朗)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 (呂明朗)詳細內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 (呂明朗)
**講:直線經(jīng)理人力資源管理的認知——角色歸位職責明晰
部門人力資源管理困惑思考
人力資源管理的內(nèi)涵及意義
人力資源管理理論發(fā)展趨勢
人力資源管理者新角色認知
戰(zhàn)略人力資源運行系統(tǒng)模型
案例研討:HR管理中的分工
直線經(jīng)理對人力資源的態(tài)度
直線經(jīng)理人力資源管理職責
直線經(jīng)理HR能力八項修煉
第二講:部門崗位管理與人才需求規(guī)劃——工作分析需求有度
工作分析缺失造成三方困惑
工作分析的內(nèi)涵及應用領域
各種工作分析方法的優(yōu)缺點
崗位說明書的編制流程要素
崗位說明書編寫的實例探討
人力資源盤點的模型及要素
人力資源盤點的方法及案例
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及模型
部門人力需求規(guī)劃編制流程
第三講:人才甄選標準與素質(zhì)模型開發(fā)——人崗匹配精準鎖定
人才命中率“4S”思考模型
知名企業(yè)人才甄選標準舉例
“素質(zhì)冰山模型”案例解析
素質(zhì)模型支撐人力資源體系
素質(zhì)模型建立的一般性流程
行為事件訪談法BEI的介紹
素質(zhì)的提取及要項分級演練
素質(zhì)詞典以及素質(zhì)模型示例
素質(zhì)模型的勝任力評價應用
第四講:直線經(jīng)理如何提高面試精準度——識人相人獨具慧眼
招聘流程及直線經(jīng)理的分工
招聘渠道的選擇與利弊分析
面試前應做好哪些準備工作
面試的維度與行為問題設計
結構化行為面試要點及舉例
情景面試舉例以及面試技巧
識別面試中“非語言信息”
面試者信息整合及甄選決策
常犯的面試錯誤及注意事項
時間安排及培訓主題課程內(nèi)容
第五講:直線經(jīng)理如何有效培育下屬——教練輔導育才有方
案例分析:忙碌的部門主管
誰是部署培育的**責任人
三種培育模式的優(yōu)缺點比較
在崗技能輔導(OJT)五步法
培訓流程-系統(tǒng)型模式介紹
發(fā)掘部屬培育需求五大方法
基于素質(zhì)模型培訓體系范例
員工培訓課程設置實例討論
尋找輔導增值的信號或情境
如何進行針對性的輔導研討
第六講:直線經(jīng)理如何進行績效管理——承上啟下螺旋上升
績效管理實際問題研討分析
績效管理與績效考核的區(qū)別
績效管理全過程及角色分工
四種常用績效管理工具簡介
KPI提取及目標設定的演練
不能量化的行為指標的考核
績效管理中的情境領導藝術
直線經(jīng)理常見績效考核誤區(qū)
評估面談與績效結果的運用
第七講:直線經(jīng)理如何有效激勵下屬——洞悉人性妙用激勵
激勵原理與馬斯洛需求層次
從員工需求看應有激勵策略
員工對薪酬在意的三方面
薪酬設計應遵循的三個原則
如何為下屬確定薪酬的標準
如何為下屬調(diào)薪及分配獎金
制度性激勵與非制度性激勵
對不同性格員工的激勵策略
第八講:直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才——留人有道不拘一格
如何能獲得員工的大承諾
幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
工作輪崗用活人才挖掘潛力
加強梯隊建設給人晉升空間
塑造魅力——領袖品格留人
愿景激勵——企業(yè)文化留人
用心待人——親情感化留人
溝通無阻——團隊氛圍留人
優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人
呂明朗老師的其它課程
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化 10.01
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化【課程背景】在企業(yè)中經(jīng)常會有這樣的員工:上班混時間晚上混加班、不懂得創(chuàng)新也不愿意接受改變、抱怨工資低、對工作不主動、對同事沒有合作精神、沒有敬業(yè)精神等等。這都是企業(yè)員工不夠職業(yè)化的表現(xiàn)。調(diào)查顯示,90的公司認為,制約其發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。一般情況下,一個員工只能發(fā)揮出自身能力的40~50;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)
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壓力與情緒管理 10.01
壓力與情緒管理【課程背景】“人生不如意十之八九”,生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自工作、生活、學習和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。其實人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的是改變一下看問題的角度,學會一些放松自己的方法。壓力與情緒管理課程將使員工掌握正確的方法,平穩(wěn)
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有效溝通 10.01
有效溝通【課程背景】在生活和工作中經(jīng)常有這樣的情景:我們抱著美好的愿望,卻達不到理想的溝通效果我們立足解決問題,但溝通總帶來壞情緒;我們表達到位,但對方總是誤解;同樣的話,對某些人沒有效果等等。這樣的溝通問題經(jīng)常困擾我們,從而造成我們?nèi)穗H關系緊張、團隊協(xié)同力差、企業(yè)管理成本上升等后果?!队行贤ā放嘤栒n程針對這些問題設計,能開辟我們溝通的新局面?!菊n程意義】
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職業(yè)生涯規(guī)劃 10.01
職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】在這個充滿挑戰(zhàn)的年代里,企業(yè)也面臨著眾多的用人難題:招人越來越難、留不住優(yōu)秀員工、員工職業(yè)化程度不佳、員工人生迷茫焦慮和痛苦、員工職業(yè)倦怠工作不努力等等。毋庸置疑,企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)決定著企業(yè)運營管理的水平。職業(yè)規(guī)劃課程可以幫助企業(yè)提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職場競爭力,幫助員工更好定位職業(yè)方向,以適應企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力。【課程意義
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.01
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】部門經(jīng)理和主管通常都認為,企業(yè)內(nèi)任何與HR有關的事務都是HR主管的職責,而且,他們通常對HR部門的角色,以及與HR部門溝通的重要性缺乏基本的了解和認識。在企業(yè)實際工作中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個直線部門的主管,學完這個課程將首先會明白:直線經(jīng)理的第一角色是人力資源經(jīng)理。因此,系統(tǒng)地學習有關人力資源管理的知識
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高效能人士的七個習慣 10.01
高效能人士的七個習慣【課程背景】在這個充滿挑戰(zhàn)的年代里,情況瞬息萬變。有些變化是積極的,迫使我們隨之改變自己的生活方式和思維習慣。但是,另一些卻讓我們感覺不安、困惑和無能為力。同樣,組織也時刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個人、團隊和部門反應遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。只有那些努力培養(yǎng)高效員
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商務禮儀 10.01
商務禮儀【課程背景】在商務活動中,需要通過行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧。有人說,商務形象價值百萬。按現(xiàn)代企業(yè)人看來,商務禮儀培訓帶來的潛在價值,無法用直接貨幣衡量。商務禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商務禮儀培訓作為員工的基礎培訓內(nèi)容?!菊n程意義】從企業(yè)的角度
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TTT 10.01
TTT【課程背景】在企業(yè)中經(jīng)常會出現(xiàn)類似的情景:許多業(yè)務骨干在做內(nèi)訓時心理緊張影響了發(fā)揮,現(xiàn)場反應不如人意;前期準備不足:PPT制作不精良,邏輯性差,不能體現(xiàn)專業(yè)性;內(nèi)訓過程語言表達頻頻失誤、不能和現(xiàn)場互動;面對臨場提問不能很好應答,影響組織想象。此類問題不一而足,TTT課程從企業(yè)實戰(zhàn)角度出發(fā),通過專業(yè)培訓,幫助學員快速提升登臺呈現(xiàn)的自信心及表達力,并快速掌
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TTT 內(nèi)訓 01.01
講:五步成為職業(yè)培訓師——角色歸位職責明晰培訓師修煉四門功課培訓的兩個關鍵原則現(xiàn)場測試:設計一個主題培訓課程我們是怎樣學習的兩種類型的知識培訓師是什么了解你的培訓風格ADDIE模型第二講:分析培訓需求制定培訓目標——需求有度精準鎖定為什么要進行需求分析如何收集信息問哪些問題培訓是解決問題的方案嗎聚焦于此刻發(fā)生的事學習目標目標的SMART標準制定行為目標撰寫你
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高效能人士的七個習慣 (呂明朗) 01.01
講:突破心智模式重新探索自我(一)心智模式的認知與突破(1)自我反思:我們究竟需要什么(2)人才評價標準:品格與個人魅力(3)趣味心智模式測試(4)什么是心智模式(5)心智模式的“四大頑石”(6)改善心智模式的“五大技術”(7)以原則為中心的心智模式建立(8)課堂演練一:心智模式檢驗及轉(zhuǎn)換(二)高效能人士的七個習慣概論(1)什么是“高效能”(2)“習慣”的內(nèi)
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