《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》
C 課程提綱:
**部分:執(zhí)行力之概論
1、思考:什么是執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
3、解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5、永不抱怨——戰(zhàn)爭的成功之道
6、沃爾瑪、萬科、海爾等知名企業(yè)都是退役軍人領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)
7、觀看視頻片段《沖出亞馬遜》
8、永不抱怨是軍人完成任務(wù)的必然選擇
9、什么是執(zhí)行兵法?
10、學(xué)員分組,組建自己的企業(yè),建立企業(yè)核心文化及對外宣傳
第二部分:以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行要素
1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
Ø 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
Ø 執(zhí)行是“我做了嗎”?
Ø 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
Ø 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
Ø 如何獲得佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
2、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
Ø 理由源于責(zé)任是否鎖定
Ø 陷阱一:“請示”工作與推脫責(zé)任
Ø 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會
Ø 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
Ø 4個步驟:結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
Ø 培訓(xùn)游戲《我是責(zé)任者》
Ø 責(zé)任問題——責(zé)任承擔(dān)——責(zé)任意識——責(zé)任換位
3、要素三:6大執(zhí)行法則
Ø 服從法則:以服從為天職
Ø 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
Ø 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
Ø 速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
Ø 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
Ø 裸奔法則:沒有退路就是出路
第三部分:如何提高個人執(zhí)行力
1、效率做事:管理好時間才能管理好事情
Ø 為什么人們總說“很忙”?
Ø 時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
Ø 不良時間分配:哪里起火往哪里跑
Ø 佳時間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
Ø 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?
Ø 時機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
2、樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己
Ø 快樂入口一:ABC情緒理論
Ø 快樂入口二:受益理論
Ø 快樂入口三:放下理論
Ø 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
Ø 停止抱怨、學(xué)會感恩
3、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
Ø 溝通目的:鼓舞他人的行動
Ø 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
Ø 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
Ø 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
Ø 溝通策略二:如果…更好…
Ø 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
Ø 跨部門溝通游戲:《孤島求生》或者《撕紙練習(xí)》
Ø 引導(dǎo)分享,小組討論
第四部分:如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、帶好團(tuán)隊(duì)管好人
Ø 如何帶團(tuán)隊(duì)
用真誠感動團(tuán)隊(duì)
用專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
用智慧幫助團(tuán)隊(duì)
用制度管理團(tuán)隊(duì)
2、帶團(tuán)隊(duì)的方法
Ø 建立完善的團(tuán)隊(duì)管理體制,營造團(tuán)隊(duì)氛圍,
Ø 提升團(tuán)隊(duì)信心,塑造團(tuán)隊(duì)中個體榜樣
Ø 對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
Ø 制定有效激勵措施,做到獎罰分明
Ø 明確領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的核心,改變方法及理念
Ø 團(tuán)隊(duì)的成員員甄選
Ø 做好規(guī)劃,控制,檢查,考核總結(jié)。
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三個核心流程
Ø 人員流程:用對的人
Ø 戰(zhàn)略流程:做對的事
Ø 運(yùn)營流程:把事做對
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力8個誤區(qū)
Ø 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
Ø 用人不疑、疑人不用;
Ø 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
Ø 管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?/p>
Ø 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
Ø 管理者沒有常抓不懈;
Ø 消滅企業(yè)中的“形容詞”;
Ø 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
Ø 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力游戲:《企業(yè)版圖》或者《死亡之旅》
第五部分:如何構(gòu)建高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)?
1、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
Ø 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
Ø 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
Ø 2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
Ø 實(shí)戰(zhàn)演練:告訴他“你可以;沒有問題”
Ø 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
2、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
Ø 理解教練:教練是什么?
Ø 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
Ø 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
Ø 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 教導(dǎo)下屬:離場管理的步驟。
3、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
Ø 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
Ø 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
Ø 做事先安人:如何用對人做對事?
Ø 修人先修路:如何“修路”提高效率?
Ø 育人先育魂:如何善用文化的力量?
Ø 領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練課程:《領(lǐng)袖的風(fēng)采》
第六部分:激發(fā)團(tuán)隊(duì)之潛能——團(tuán)隊(duì)的重生
1、觀看視頻:老鷹的重生
2、宣布企業(yè)破產(chǎn),撤銷企業(yè)編制,解散團(tuán)隊(duì)成員
3、將其趕出訓(xùn)練場地,予以引導(dǎo)爬回
4、設(shè)置招聘崗位予以應(yīng)聘
5、冠軍團(tuán)隊(duì)頒獎
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