內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升 徐云松老師

  培訓(xùn)講師:徐云松

講師背景:
徐云松(我們保證95以上滿意度)蘇州大學(xué)客座教授中山大學(xué)客座講師中國經(jīng)理人協(xié)會理事國家電網(wǎng)指定TTT輔導(dǎo)講師中國銀行高級TTT輔導(dǎo)導(dǎo)師IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會中國區(qū)理事TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程認(rèn)證班授權(quán)導(dǎo)師ASTD美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會認(rèn)證 詳細(xì)>>

徐云松
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內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升 徐云松老師詳細(xì)內(nèi)容

內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升 徐云松老師

一 培訓(xùn)師角色認(rèn)知:本色做人,角色做事

1.1成人學(xué)習(xí)理論

1.2教育與訓(xùn)練的區(qū)別

1.3培訓(xùn)師三重角色認(rèn)知

1.3.1編:課程設(shè)計者

1.3.2導(dǎo):活動組織者

1.3.3演:內(nèi)容呈現(xiàn)者

1.4培訓(xùn)有效:講清楚、聽明白、記得住、做得到

1.5培訓(xùn)師四大心法

  1.5.1首善:一開始就做好,一發(fā)現(xiàn)就改善

  1.5.2區(qū)分:建立辨別意識,破除辯論思想

  1.5.2樂從:沒有不好,只有不同

  1.5.3對接:尋找角度,話鋒一轉(zhuǎn)

1.6培訓(xùn)師能力成長模型


二 職業(yè)風(fēng)范呈現(xiàn):形神兼?zhèn)?,收放自?/p>

2.1緊張情緒化解

   2.1.1壓力的來源

   2.1.2緊張害怕的四個原因

   2.1.3壓力分散四法

2.2形象管理,課堂禁忌

2.2.1服飾管理:三不四一體

2.2.1場地布置:長寬有別,擺放有序

2.2.3課堂禁忌:關(guān)系、態(tài)度、行為、內(nèi)容

2.3行為管理,風(fēng)范七法

   2.3.1話筒持拿:三指拿下

   2.3.1身形:上挺下壓,左右相夾

2.3.2手勢:大開大合,以姿助勢

2.3.3步法:三步一停,步步為營

2.3.4眼神:出神入化,點面結(jié)合

2.3.5聽法:道聽途說,聽言察形

2.3.6說法:三五成群、斷斷續(xù)續(xù)

三 開場設(shè)計:先聲奪人,眼前一亮

3.1開場四個任務(wù)

   3.1.1啟動注意

   3.1.2預(yù)先框定

   3.1.3建立關(guān)系

   3.1.4導(dǎo)入主題

3.2開場設(shè)計原則:信手拈來,絲絲入扣

3.3自我介紹

   3.3.1比附式自我介紹

   3.3.2聚焦式自我介紹

   3.3.3設(shè)疑式自我介紹

3.4開場導(dǎo)入的三種方式

   3.4.1活動開心抓氣氛

   3.4.2資訊開眼抓感覺

  3.4.3提問開竅抓心態(tài)

3.5破冰

  3.5.1破冰目的:改變狀態(tài),調(diào)整心態(tài)

  3.5.2破冰原則:逢冰必破,移動就破

3.6破題四個步奏

  3.6.1分析課題需求

  3.6.2尋找切入點

  3.6.3尋找素材資源

  3.6.4確定演繹方式

四 訓(xùn)練進程:連貫自然,一氣呵成

4.1訓(xùn)練進程模型:開場-鋪墊-講解-過渡-收場

4.2鋪墊

   4.2.1建立共識

   4.2.2化解抵觸

   4.2.3樹立形象

4.3過渡

   4.3.1啟:尋找共同點引出下一段

   4.3.2承:尋找共同點承接上一段

   4.3.3轉(zhuǎn):找到不同點,轉(zhuǎn)折對比

   4.3.4合:回顧、總結(jié)

4.4講解:導(dǎo)入-綱要-演繹-資源-收結(jié)

4.5收場

   4.5.1收場三任務(wù)

   4.5.2收場方式:串講、復(fù)述、回顧、總結(jié)

五 課堂掌控:心中有數(shù),手上有術(shù)

5.1點面結(jié)合開展場控

5.1.1場意識與場感覺:我的地盤我做主

5.1.2良好的心態(tài):沒有問題學(xué)員,只有學(xué)員問題

5.1.3場控技巧:眼勾手抓,話打聲拉

   5.1.4掌控三寶:停頓、重復(fù)、沉默

5.2現(xiàn)場異常狀況管理

   5.2.1自己講錯、遺忘的應(yīng)對

   5.2.2現(xiàn)場出現(xiàn)混亂的應(yīng)對

   5.2.3學(xué)員睡覺、走神的應(yīng)對

   5.2.4學(xué)員挑戰(zhàn)的應(yīng)對

5.3提問是好的控場

5.3.1提問技術(shù):明知故問

5.3.2八種提問方式

5.3.3應(yīng)答技術(shù):答非所問

5.3.4八種應(yīng)答技巧

六 生動演繹:情理并茂,妙趣橫生

6.1生動演繹的二十種方式

6.2生動演繹九字真訣

6.3精彩故事,五步演繹

6.3.1主題鋪墊:點而不破

6.3.2角色定位:交叉互動

6.3.3情節(jié)重現(xiàn):摩情摩景

6.3.4回應(yīng)觀點:首尾呼應(yīng)

6.3.5語感收結(jié):余音繞梁

6.4資源與素材的運用

6.4.1多面體:素材多主題演繹

6.4.2信息球:主題多素材論證

七 PPT內(nèi)容呈現(xiàn):設(shè)計精彩,視聽互動

7.1演示稿本,辨明誤區(qū)

7.1.1不做講稿

7.1.2不做讀本

7.1.3不做提綱

7.1.4不做素材

7.2PPT設(shè)計原則

7.2.1醒目:大少粗反

7.2.2四化:概念圖形

7.2.3外置:凸顯主明

7.2.4平衡:分布均勻

7.3PPT結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

7.3.1主標(biāo):價值感、吸引力、形式美

7.3.2副標(biāo):反應(yīng)課題,涵蓋主題

7.3.3找魂:明晰主旨

7.3.4定魄:促進落實

7.3.5PG技術(shù):群組呈現(xiàn)


 

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