《從技術走向管理》 李堅老師

  培訓講師：李堅

講師背景：
李堅老師簡介職稱：國家認證職業(yè)培訓師常住地：蘇州昆山市工作經(jīng)歷：光寶集團建興光電企業(yè)主管/培訓師神達電腦集團企業(yè)主管/培訓師啟佳通訊企業(yè)主管逸仙教育金牌講師/教務部主管真彩文具集團中心培訓師全瞻韜略國際教育集團簽約講師企業(yè)經(jīng)驗與培訓特色：具 詳細>>

李堅
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《從技術走向管理》 李堅老師詳細內(nèi)容

《從技術走向管理》 李堅老師

**章、管理者的角色認知 

◆ 三“忙”的原因 
◆ 管理的基本定義 
◆ 從“竹 官 法 理 情”理解管理

◆ 名人談管理

◆ 管理者的地位與5項使命 
◆ 管理者的9重角色

◆ 管理者應具備的3項能力 
◆ 管理的28個基本原則

第二章、從技術到管理的職能轉變 

◆ 現(xiàn)狀分析：不想做管理的技術主管

   ◆ 技術人才的優(yōu)勢與劣勢分析

◆ 技術人才管理知識架構模型

   ◆ 從技術到管理的職能轉變的9個原則

   ◆ 有效管理者具備的職業(yè)形象

◆ 管理者的七項工作原則

第三章從技術思維到管理思維-PDCA

◆ PDCA的含義與衍生

◆ PDCA的職責分配

◆ PDCA的八個步驟與實施要點

1.分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題

   2.分析問題中各種影響因素--選定題目

   3.分析影響問題的主要原因

4.針對主要原因，采取解決的措施

5.執(zhí)行，按措施計劃的要求去做

6.檢查，把執(zhí)行結果與要求達到的目標進行對比

7.標準化，把成功的經(jīng)驗總結出來，制定相應的標準

8.把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉入下一個PDCA循環(huán)中去解決

第四章：目標管理與績效考核

     ◆ 目標管理的意義

     ◆ 目標管理層次體系 

◆ 設定目標的 SMART 原理

     ◆ 實現(xiàn)目標過程的管理 

     ◆ 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標？

◆ 績效評價效果不佳的可能原因

◆ 成果考評的原則

◆ 成果考評的主要內(nèi)容與方法

◆ 如何避免考核中不公正性

第五章 時間管理與有效授權

◆ 對時間的認識-人生七大刑罰

     ◆ 時間管理的重要性

◆ 體驗活動：我們還剩多少有價值時間？

     ◆ 案例研討：時間管理的現(xiàn)狀分析

     ◆ 時間管理的10大陷阱

◆ 時間管理30招

◆ 小組討論：時間管理案例分析

◆ 授權管理的原則和方法

◆ 授權時應注意的問題 

◆ 有效會議的三步驟

◆ 九段會議看效果

第六章 有效溝通技巧

◆ 溝通與有效溝通的定義

◆ “聽”與“聽”在溝通上的啟示？

◆ 傾聽的“5到” 與“5個境界”

◆ 傾聽的要點與“3寶”

◆ 問的技巧與禁忌

◆ 如何說得漂亮：語詞之美

◆ 選擇“說”的環(huán)境

◆ 說話的6原則

◆ 如何反饋信息

◆ 處理沖突的5種行為風格

◆ 沖突解決的方法  

◆ 有效溝通的“白金定律”

第七章：如何做好下屬，有效輔助上級

◆ 下屬的8條戒律 
◆ 與上司處好關系的三個原則

◆ 與上司相處的七種武器與四大禁忌 
◆ 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 
◆ 怎樣說服上司 

◆ 如何及時向上司反饋反面意見 
◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴 
◆ 怎樣了解上司的期望 
◆ 匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力 
◆ 案例研討 

第八章、團隊建設與有效激勵下屬級

◆ 討論：《西游記》啟示

◆ 團隊的定義

◆ 米格-25效應

◆ 團隊的作用

◆ 團隊建設的3大前題

◆ 創(chuàng)建高效團隊的5大要訣

◆ 如何管理和領導團隊

◆ 打造精英團隊之9大途徑

◆ 有效激勵與獎懲的9個方法

第九章、100%執(zhí)行力打造

◆ 企業(yè)執(zhí)行不力的表現(xiàn)

◆ 執(zhí)行力低下的表現(xiàn)形式

◆ 執(zhí)行不力的縱向遞減效應

◆ 案例分析：執(zhí)行為什么差？

◆ 執(zhí)行力不佳的四大陋習

◆ 執(zhí)行力不佳的8個原因 

◆ 執(zhí)行型領導必備的十大技能

◆ 案例：買火車票與挖井

◆ 執(zhí)行人必須要做的十件事

◆ 執(zhí)行需抓住的4個關鍵點

◆ 高效執(zhí)行力的“十字法則”

◆ 案例 ：新市長如何解決“提前吃飯問題”

 

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