塑造陽光心態(tài),邁向職業(yè)成功
塑造陽光心態(tài),邁向職業(yè)成功詳細內(nèi)容
塑造陽光心態(tài),邁向職業(yè)成功
**節(jié) 陽光心態(tài),積極主動
1、五種必備陽光心態(tài)
· 成功心態(tài)
· 長遠心態(tài)
· 積極心態(tài)
· 感恩心態(tài)
· 學習心態(tài)
2、陽光心態(tài)轉換的三種方法
· 不能改變環(huán)境就適應環(huán)境
· 不能改變別人就改變自己
· 不能改變事情就改變對事情的態(tài)度
3、陽光心態(tài)創(chuàng)造機會
· 聰明人創(chuàng)造機會
· 一般人等待機會
· 愚蠢的人錯過機會
4、十二條真言
· 沒有任何兩個個體是一樣的
· 重復相同的做法,只會得到相同的結果
· 凡事必然有至少三個解決方法
· 沒有失敗,只有反饋
· 有效果比有道理為重要
。。。。。。
5、敢于擔當,勇于負責
· 以負責任的心態(tài)對待工作才能獲得成功,敢于擔當?shù)牟拍苓_成目標
第二節(jié) 管理情緒,快樂人生
1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)
2、情緒的周期性
· 體力周期為23天,智力周期為33天,情緒周期為28天
3、情緒的真正來源
· 本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)(信念、價值觀、規(guī)條),外來的事物,只不過是誘因而已,內(nèi)在的信念系統(tǒng),才是決定的因素
· 改變一個人的信念系統(tǒng),就可以改變事情帶給他的情緒
· 信念系統(tǒng)是自己培養(yǎng)建立和修正提升的,所以情緒,以至人生成就,都是自己可以控制的。。。。。。
4、負面情緒的正面意義
· 憤怒-給我們力量去改變一個不能接受的情況
· 痛苦-提供動力,指引我們?nèi)ふ乙粋€方向來擺脫威脅
· 焦慮/緊張-事情很重要,需要額外的專注和照顧,往往也指出已擁有的資料和能力不足夠,須添加一些很需要的資源
。。。。。
5、管理自己情緒的方法
· 傳統(tǒng)方法:隱、忍、逃
· NLP治標法:消除、淡化、運用、配合
· NLP治本法:改變本人的信念、價值觀和規(guī)條,處理涉及本人身份層次的問題,提升本人的思維處理能力
第三節(jié) 職業(yè)化,邁向成功
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化四要素
· 職業(yè)化的技能
· 職業(yè)化的態(tài)度
· 職業(yè)化的道德
· 職業(yè)化的形象
3、職業(yè)化的工作技能
· 知識結構合理
· 專業(yè)技能過硬
· 工作流程規(guī)范
· 客戶的好顧問
4、職業(yè)化的工作態(tài)度
· 盡職盡責、用心把事情做好、主動幫助別人、給客戶預期之外的驚喜、把小事做精、善于總結不斷反思
5、職業(yè)化的工作道德
· 誠信、關心他人、承擔責任、尊重他人。。。。。。
6、職業(yè)化的工作形象
· 統(tǒng)一化、標準化、簡單化、精致化
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