優(yōu)秀員工自我修煉的路徑與方法
優(yōu)秀員工自我修煉的路徑與方法詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)秀員工自我修煉的路徑與方法
問(wèn)題一:企業(yè)發(fā)展需要什么樣的員工?
一、優(yōu)秀員工角色定位與職業(yè)素養(yǎng)模型分析
(一)企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)
1、企業(yè)組織與發(fā)展目標(biāo)
2、員工成長(zhǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃
3、員工職業(yè)素養(yǎng)層次
(二)企業(yè)優(yōu)秀員工的角色定位
1、高層干部指引方向
2、中層干部協(xié)調(diào)公關(guān)
3、基層員工執(zhí)行到位
接受任務(wù)不推委,執(zhí)行任務(wù)不走樣,完成任務(wù)不打折
問(wèn)題二: 優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)包括那些內(nèi)容?
(三)企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)模型分析
1、新時(shí)期員工職業(yè)素養(yǎng)模型:心性品智能
(1)品德素質(zhì)
——基本內(nèi)涵
A、思想境界 B、事業(yè)追求 C、人生觀
D、價(jià)值觀 E、品德修養(yǎng)
——正直、誠(chéng)信為本
(2)知識(shí)素質(zhì)
——合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)
——廣博的知識(shí)范圍
——較高的知識(shí)層次
——行業(yè)、崗位的專業(yè)知識(shí)
——講師型人才的特殊才能
(3)能力素質(zhì)
——智慧的頭腦
A、 基礎(chǔ)智力(IQ) B、 敏銳的目光(觀察力)
C、 縝密的思考 D、 敏捷的反應(yīng)
——潛能挖掘
A、 勤能補(bǔ)拙 B、巧干是智慧的體現(xiàn)
——表達(dá)能力
A、文字組織能力 B、口語(yǔ)演講能力
——自學(xué)習(xí)與自創(chuàng)新能力
(4)心理素質(zhì)
A、敢于決斷的氣質(zhì) B、競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的性格
C、堅(jiān)韌不拔的意志 D、積極的工作心態(tài)
E、達(dá)觀的人生態(tài)度 F、持久的拚搏精神
2、優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)的要求:
(1)做人誠(chéng)實(shí)-----做事踏實(shí)
(2)做人厚道-----做事周到
(3)做人大氣-----做事仔細(xì)
(4)做人淡泊-----做事執(zhí)著
(5)做人常樂(lè)-----做事常新
二、全方位提升企業(yè)優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)
(一)全方位提升優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)的路徑選擇
1、調(diào)整心態(tài)和狀態(tài)
首先要做到三變:態(tài)度要變,眼界要變,境界要變
調(diào)心:樹(shù)立良好心態(tài)。
樹(shù)立積極心態(tài)。積極心態(tài)是一種敢于拼搏、銳意進(jìn)取、樂(lè)觀向上、充滿自信、堅(jiān)定執(zhí)著的心智模式。
案例分析:他是誰(shuí)
課堂互動(dòng):你認(rèn)為自己行就一定行! 讓別人相信你行!
調(diào)氣:弘揚(yáng)三種精神。敬業(yè)精神、執(zhí)著精神、創(chuàng)新精神
調(diào)身:規(guī)范三種行為。遵章守紀(jì)、盡心盡力、凡事求果
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo):調(diào)整心態(tài),改變狀態(tài),適應(yīng)時(shí)態(tài)。
2、把握位置和角色
3、提升素質(zhì)和能力
(1) 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象
一是要讀書(shū)學(xué)習(xí),修身正己。
二要見(jiàn)賢思齊,慎戒并行。
(2)協(xié)調(diào)溝通能力是企業(yè)員工的基本能力
協(xié)調(diào)溝通的種類、過(guò)程
課堂溝通游戲:我來(lái)比劃你來(lái)猜
(二)掌握提升員工職業(yè)素養(yǎng)的主要工具
1、計(jì)劃管理
2、時(shí)間管理
(1)10000小時(shí)定律。
美國(guó)兩位暢銷書(shū)作家,丹尼爾·科伊爾的《一萬(wàn)小時(shí)天才理論》與馬爾科姆·格拉德韋爾的一本類似"成功學(xué)"的書(shū)《異數(shù)》,其核心都是"一萬(wàn)小時(shí)定律",就是不管你做什么事情,只要堅(jiān)持一萬(wàn)小時(shí),應(yīng)該都可以成為該領(lǐng)域的講師。案例與運(yùn)用
(2)奧卡姆剃刀定律。
是由14世紀(jì)邏輯學(xué)家、圣方濟(jì)各會(huì)修士奧卡姆的威廉提出。這個(gè)原理稱為"如無(wú)必要,勿增實(shí)體",即"簡(jiǎn)單有效原理"。
(3)時(shí)間矩陣
¸ 把每天要做的事列一份清單
¸ 確定優(yōu)先順序,從重要的事情做起
¸ 每天都這么做----李愛(ài)菲
3、環(huán)境管理
好環(huán)境、好心情、高效率
建立有效的人個(gè)工作環(huán)境
4、細(xì)節(jié)管理
細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度
細(xì)節(jié)塑造完美、細(xì)節(jié)創(chuàng)造卓越
細(xì)節(jié)源自責(zé)任
怎樣做小事抓細(xì)節(jié)?
要讓時(shí)針走的準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行
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