《三維績效管理與員工激勵(lì)》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營營
《三維績效管理與員工激勵(lì)》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營營詳細(xì)內(nèi)容
《三維績效管理與員工激勵(lì)》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營營
**單元:公司為何需要推行績效管理
1. 商業(yè)本質(zhì)在今天的表現(xiàn)
2. 經(jīng)營的難點(diǎn)與機(jī)會(huì)
3. 管理如何與經(jīng)營互動(dòng)
4. 盈利至少應(yīng)當(dāng)抓住的欄桿
5. 老板們是如何看待績效管理的
6. 經(jīng)理們在績效管理中該做些什么
7. 員工在績效管理中的核心價(jià)值
案例與工具:美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)、優(yōu)酷與土豆、滴滴與快滴組合的本質(zhì)
案例與工具:國家隊(duì)企業(yè)40頁的績效管理辦法與“如果考核我,明天就辭職”的中小民企現(xiàn)狀
第二單元:績效與績效管理
1. 什么是績效
2. 績效管理如何定義
3. 績效管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注的對(duì)象
4. 績效管理理論與現(xiàn)實(shí)的差異
5. 績效管理的變革歷程
6. 員工績效管理的主要模式
7. 員工績效管理的核心流程
8. 大多企業(yè)忽略的績效管理內(nèi)容
案例與工具:某500強(qiáng)在華企業(yè)的員工績效管理流程
第三單元:組織與組織績效
1. 企業(yè)成功是否有標(biāo)準(zhǔn)
2. 企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)在哪里
3. 這些問題在公司是否被關(guān)注
4. 你們?yōu)楹芜x擇這些問題作為重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)
5. 面對(duì)問題的行動(dòng)
6. 中高層經(jīng)理在組織管理中的關(guān)鍵職責(zé)
7. 中高層經(jīng)理應(yīng)當(dāng)共同關(guān)注的點(diǎn)與你的理解有何不同
8. 知識(shí)、技能、態(tài)度、天賦你關(guān)注哪個(gè)
9. 青蛙與蝎子過河的故事還記得嗎
10. 組織管理如何界定正確有效的目標(biāo)效果
11. 優(yōu)秀經(jīng)理在組織中是如何越來越讓員工喜歡的
案例與工具:這一百家門店管理的差異在哪里?
案例與工具:可口可樂與百事可樂份額之爭的背后
案例與工具:格力代理商遇到的困惑你能給解嗎?
案例與工具:六臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)的故事
案例與工具:美女下屬為何開始“討厭”她的上司?
案例與工具:“我”公司的組織績效從哪里
第四單元:流程與流程績效
1. 你公司是怎樣關(guān)注流程績效的
2. 公司戰(zhàn)略馬云說
3. 你公司的戰(zhàn)略到底是否已經(jīng)說清楚
4. 企業(yè)流程框架圖幫你一眼看到組織全貌
5. 流程的中心角色
6. 流程與流程間的關(guān)系
7. 國際級(jí)流程的特征
8. 公司的績效之窗
9. 流程績效在何處設(shè)定機(jī)會(huì)
10. 流程績效怎樣呈現(xiàn)
11. 組織架構(gòu)與流程兩個(gè)不同視角看流程
12. 流程績效的典型成果呈現(xiàn)
13. 流程及流程績效的改進(jìn)機(jī)會(huì)在哪里
14. 流程績效的指標(biāo)設(shè)計(jì)
15. 流程成熟度衡量標(biāo)準(zhǔn)
案例與工具:十年歷程的浙江某跨境電商的流程績效之路(含制造工廠)
案例與工具:流程績效指標(biāo)是這樣設(shè)計(jì)出來的
案例與工具:設(shè)計(jì)2016年核心流程與關(guān)鍵指標(biāo)
第五單元:員工績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 做好績效的**步
2. 指標(biāo)設(shè)計(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵套路
3. 財(cái)務(wù)工具設(shè)定與分解
4. 用準(zhǔn)財(cái)務(wù)工具的關(guān)鍵要點(diǎn)
5. 因果關(guān)系設(shè)定與分解
6. 用好因果關(guān)系的關(guān)鍵要點(diǎn)
7. 相關(guān)關(guān)系設(shè)定與分解
8. 把握相關(guān)關(guān)系的關(guān)鍵要點(diǎn)
9. VOC模型為何變得如此接地氣
10. 定性工作照樣可以定量設(shè)定目標(biāo)指標(biāo)
11. 態(tài)度指標(biāo)如何設(shè)計(jì)讓人心服口服
12. 態(tài)度指標(biāo)設(shè)還是不設(shè)
13. 能力指標(biāo)如何選擇指標(biāo)項(xiàng)
14. 能力指標(biāo)的衡量方法才是關(guān)鍵
15. 指標(biāo)庫設(shè)定與指標(biāo)管理要領(lǐng)
案例與工具:“這個(gè)快遞小哥為何如此受歡迎?”
案例與工具:KPI的K應(yīng)該這樣提煉出來
案例與工具:XXX公司的定性崗位的量化指標(biāo)設(shè)計(jì)
案例與工具:試一試難管理的單元是否一樣呈現(xiàn)他們的績效?
第六單元:績效考核、反饋與持續(xù)改進(jìn)
1. 績效與績效管理總覽
2. 還績效管理應(yīng)有的真實(shí)面貌
3. 讓績效反饋不糾結(jié)
4. 遇到這樣的員工如何實(shí)現(xiàn)愉快的談話結(jié)果
5. 績效回報(bào)注重放在現(xiàn)金物質(zhì)還是職業(yè)成長
6. 流程績效考核誰
7. 組織績效考核誰
8. 流程與組織績效的反饋如何體現(xiàn)
9. 流程與組織績效的持續(xù)改進(jìn)
10. 績效與績效文化—組織的績效價(jià)值觀
案例與工具:看大佬朱馬牛是如何做績效評(píng)價(jià)的,你有何不同見解
金喜康老師的其它課程
一、企業(yè)生存與發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)1.產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)體驗(yàn)的全新標(biāo)準(zhǔn)2.核心團(tuán)隊(duì)與核心產(chǎn)品與管理體系面臨的變革3.競爭對(duì)手/替代產(chǎn)品的圍攻4.人力資源管理者理念改變與方法提升5.沖破迷霧走出困境的途徑二、人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)解決方案1.HRBP模式的起源及3D模型2.HRBP的定義、角色與職責(zé)3.HRBP的三種典型模式4.研討:HRBP模式在實(shí)踐中的制約
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HR的開門技術(shù)--如何選對(duì)人 01.01
單元:企業(yè)生命周期與選人的關(guān)系1.企業(yè)生命周期及基本發(fā)展軌跡2.不同發(fā)展時(shí)期的用人特點(diǎn)3.不同階段用人的標(biāo)準(zhǔn)(分級(jí)定義)4.對(duì)照不同標(biāo)準(zhǔn)的不同選人方法第二單元:企業(yè)用人的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1.企業(yè)價(jià)值觀2.企業(yè)人才甄選時(shí)的員工價(jià)值觀衡量應(yīng)用3.企業(yè)人才的通用素質(zhì)結(jié)構(gòu)4.企業(yè)不同職位類別的素質(zhì)結(jié)構(gòu)5.漫天飛舞的能力素質(zhì)到底哪些是核心6.能力的構(gòu)成7.天賦有哪些8.能力與
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單元:為何需要畫好一張學(xué)習(xí)地圖1.商業(yè)競爭在公司業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵影響區(qū)域2.人才競爭關(guān)鍵是哪些崗位人員的競爭3.競爭崗位是怎樣隨著業(yè)務(wù)策略的改變發(fā)生位移的4.人才競爭導(dǎo)致“高消費(fèi)”戰(zhàn)略未必買賬5.適用或接近適用的人才因環(huán)境差異而可能“失效”6.企業(yè)間的競爭是整體實(shí)力的PK而并非內(nèi)部適用7.你有效培訓(xùn)的“百度”或者“高德”地圖導(dǎo)航嗎?8.精準(zhǔn)培訓(xùn)與有效培訓(xùn)的區(qū)別與
講師:金喜康詳情
從流程優(yōu)化到管理升級(jí) 01.01
部分:流程價(jià)值與升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1.組織配置了體系、設(shè)定了目標(biāo)等還缺少什么2.用什么保證流程改進(jìn)能受組織戰(zhàn)略所驅(qū)動(dòng)3.用什么保證讓流程與眾多關(guān)鍵管理元素相掛鉤4.用什么保證從流程改進(jìn)可以升級(jí)為流程持續(xù)管理5.企業(yè)流程改進(jìn)與管理框架6.對(duì)待企業(yè)的兩種視角7.重新審視何為業(yè)務(wù)流程8.扇績效之窗9.流程的中心角色10.組織的大敵11.流程的影響12.國家級(jí)流程的特征13.
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單元:認(rèn)識(shí)企業(yè)的定位1.公司的目標(biāo)客戶、盈利模式、市場戰(zhàn)略及開發(fā)狀況2.市場地位及其走勢3.行業(yè)態(tài)勢及主要競爭對(duì)手表現(xiàn)4.公司的核心競爭力所在及其強(qiáng)化需求5.公司的年度及中期戰(zhàn)略目標(biāo)及含義第二單元:人力資源盤點(diǎn)1.我們需要什么樣的人2.我們的隊(duì)伍是否匹配3.什么是衡量人力資源是否匹配的標(biāo)準(zhǔn)4.人才盤點(diǎn)的實(shí)施要領(lǐng)與關(guān)鍵步驟第三單元:人力資源的總體與分項(xiàng)規(guī)劃的協(xié)
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單元:企業(yè)生命周期與選人的關(guān)系1.企業(yè)生命周期及基本發(fā)展軌跡2.不同發(fā)展時(shí)期的用人特點(diǎn)3.不同階段選人方法及面試問話特點(diǎn)單元:企業(yè)用人的素質(zhì)條件及其問話技術(shù)1.企業(yè)用人的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)2.價(jià)值觀到底放在什么位置3.如何問到候選人的價(jià)值觀傾向4.能力與天賦哪個(gè)更重要5.漫天飛舞的能力素質(zhì)的核心到底是哪(些)項(xiàng)6.天賦是否容易捕獲還是深不可測7.能力與天賦的問話技
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目標(biāo)分解與績效溝通 01.01
單元:目標(biāo)-戰(zhàn)略-目標(biāo)1.公司定位與組織管理體系2.公司戰(zhàn)略3.公司戰(zhàn)略的指標(biāo)化呈現(xiàn)4.歷史表現(xiàn)5.標(biāo)桿信息獲取與選擇6.年度經(jīng)營目標(biāo)的確認(rèn)第二單元:目標(biāo)與指標(biāo)的確認(rèn)1.戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)的確認(rèn)過程2.過程設(shè)計(jì)的必要性與價(jià)值3.過程設(shè)計(jì)與績效溝通4.首次績效溝通對(duì)于中層經(jīng)理的影響5.目標(biāo)指標(biāo)設(shè)定前中層經(jīng)理應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備哪些功課6.首次績效溝通中可能遇到的問題7.非預(yù)見性
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讓老板帶上你 01.01
一、企業(yè)生存與發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)1.產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)體驗(yàn)的全新標(biāo)準(zhǔn)2.核心團(tuán)隊(duì)與核心產(chǎn)品與管理體系面臨的變革3.競爭對(duì)手/替代產(chǎn)品的圍攻4.人力資源管理者理念改變與方法提升5.沖破迷霧走出困境的途徑6.HR的思維與責(zé)任二、公司需要戰(zhàn)略性的人力資源管理1.商業(yè)本質(zhì)在今天的表現(xiàn)2.公司管理的難點(diǎn)與機(jī)會(huì)3.管理如何與經(jīng)營互動(dòng)4.老板們期待HR關(guān)注的重點(diǎn)5.令老板們欣
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新經(jīng)理人轉(zhuǎn)型之道 01.01
單元:1.成立學(xué)習(xí)小組2.陳述學(xué)習(xí)目標(biāo)3.了解公司年度戰(zhàn)略4.了解公司績效目標(biāo)5.實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要行動(dòng)計(jì)劃6.公司的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)7.業(yè)務(wù)能力、員工技能、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化8.學(xué)員公司的能力地圖第二單元:1.新經(jīng)理和資深經(jīng)理職位勝任度量化比較2.對(duì)組織的影響3.轉(zhuǎn)型曲線4.領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)通道5.展示課前練習(xí),呈現(xiàn)期望6.小組練習(xí)人際支持網(wǎng)絡(luò)的期望7.小組呈現(xiàn)共同點(diǎn)與
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單元:新的目標(biāo)你在哪里1.“我”的人生愿望2.組織存在的使命3.目標(biāo)就是目的標(biāo)準(zhǔn)4.夢想、愿望與目標(biāo)5.好的想法與目標(biāo)有多遠(yuǎn)的距離6.目標(biāo)管理的重點(diǎn)難點(diǎn)發(fā)生了哪些變化7.采用目標(biāo)管理的佳企業(yè)環(huán)境8.逆境下的選擇機(jī)會(huì)9.時(shí)間軸的劃分與空間軸的支撐10.信息技術(shù)數(shù)據(jù)化管理的支持11.執(zhí)行者與監(jiān)督者的意愿12.成功宣言案例與工具:XXX公司的目標(biāo)如何設(shè)定?案例與工
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