管理者如何有效授權(quán)

  培訓(xùn)講師:鐘海濤

講師背景:
鐘海濤(本名:鐘昌鎬)lMTP專案講師l研究方向:領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)l清華大學(xué)國(guó)家CMIS中心特聘客座教授l中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院客座教授l東北大學(xué)高管培訓(xùn)中心客座教授l暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授l青島大學(xué)商學(xué)院客座教授l南京理工大學(xué)客座教授l為3 詳細(xì)>>

鐘海濤
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管理者如何有效授權(quán)詳細(xì)內(nèi)容

管理者如何有效授權(quán)

**講 觀念篇:授權(quán)的內(nèi)涵與意義

一、授權(quán)的定義

1、廣義的授權(quán)

2、狹義的授權(quán)

二、授權(quán)的內(nèi)涵

三、授權(quán)的四個(gè)層次

提個(gè)醒:當(dāng)企業(yè)漸漸接近參與式管理時(shí),主管應(yīng)采用第三、第四個(gè)層次的放權(quán)程度。

四、主管為什么要授權(quán)

——從管理的內(nèi)涵的角度看授權(quán)

1、管理的定義

2、組織管理的“四項(xiàng)基本原則”

情景案例:走在路上口渴,想買一罐飲料,眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨店」,會(huì)選擇那一家?為什么?

成功案例:韓國(guó)“三星帝國(guó)”發(fā)展的真相,三星管理變革的啟示:管理者的職責(zé)是什么?

四、授權(quán)的好處與意義

值得反思的歷史:《三國(guó)志》:“蜀國(guó)正事無(wú)巨細(xì),亮皆獨(dú)志之?!敝T葛孔明運(yùn)籌帷幄,決勝千里,“事必躬親、鞠躬盡瘁”,一生勞頓卻終“蜀中無(wú)將”。思考:為什么呢?

提個(gè)醒:管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長(zhǎng)!

第二講 基礎(chǔ)篇:授權(quán)必考:授什么權(quán)

一、授權(quán)的三個(gè)要素(職責(zé)描述、工作分派、權(quán)力分解)

1、企業(yè)職責(zé)描述常見(jiàn)問(wèn)題

提個(gè)醒:授權(quán)是在職責(zé)范圍內(nèi)的,不能隨心所欲

2、工作分派三種方式

3、權(quán)力分解

二、授權(quán)的4種類型的工作

1、必須授權(quán)的工作

2、應(yīng)該授權(quán)的工作

3、可以授權(quán)的工作

4、不應(yīng)授權(quán)的工作

三、授權(quán)必考:授權(quán)程度

——請(qǐng)按照逐步授權(quán)的邏輯重新排序

第三講 素質(zhì)篇:有效授權(quán)的前提與準(zhǔn)備

三、認(rèn)識(shí)授權(quán)的障礙

1、來(lái)自管理者自身的障礙

2、來(lái)自下屬的障礙

3、來(lái)自組織方面的障礙

二、中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)

三、主管在授權(quán)問(wèn)題上的關(guān)鍵心理

案例研究:王先生是一部門的主管,他發(fā)現(xiàn)下屬的效率很低,不及他親力親為的一半,下屬的工作方法也不理想,而且可能對(duì)自己不忠誠(chéng),所以王先生盡量避免分配他認(rèn)為重要的任務(wù)給下屬。你認(rèn)為下屬會(huì)對(duì)王先生的這種做法有何看法?王先生應(yīng)解決自身的什么問(wèn)題?

第四講 工具篇:有效授權(quán)的六個(gè)步驟

一、授權(quán)的五個(gè)原則

二、有效授權(quán)的六個(gè)步驟

1、選擇任務(wù):你必須確定哪些任務(wù)可以或應(yīng)該授權(quán)。

⑴對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類:評(píng)估你的活動(dòng)

⑵以工作常規(guī)與否/風(fēng)險(xiǎn)高低進(jìn)行選擇

⑶從工作任務(wù)重要與緊迫與否進(jìn)行選擇

2、選賢任能

表格工具:選擇一項(xiàng)要授權(quán)的工作,分析部屬的類型

⑴從能力與意愿了解你的下屬

⑵方法:對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)

3、規(guī)劃授權(quán)

——有計(jì)劃有組織地分擔(dān)責(zé)任(的五個(gè)要點(diǎn))

4、撰寫(xiě)計(jì)劃

⑴具體做法

⑵任務(wù)說(shuō)明

表格工具:工作任務(wù)說(shuō)明的撰寫(xiě)

5、授權(quán)工作

——清楚地告訴選他完成工作的原因:

6、施加控制(的六個(gè)要點(diǎn))

提個(gè)醒:人在可以懶惰和勤勞無(wú)益時(shí)他不會(huì)不懶惰!

訓(xùn)后作業(yè):目前或下階段你需要授權(quán)的工作是什么?你準(zhǔn)備怎么授權(quán)?

自由問(wèn)答、互動(dòng)

 

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