互聯(lián)網(wǎng)營銷思維 內(nèi)訓
互聯(lián)網(wǎng)營銷思維 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)營銷思維 內(nèi)訓
一. 導入:互聯(lián)網(wǎng)的價值
1. 視頻案例:三只松鼠——千萬級堅果電商的體驗
(1) 互聯(lián)網(wǎng)是什么?
(2) 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是什么?
(3) 互聯(lián)網(wǎng)在改變著什么?
2. 分享你提過到的突破性體驗營銷案例
(1) 尋找互聯(lián)網(wǎng)營銷的共性
(2) 互聯(lián)網(wǎng)營銷和實體營銷的區(qū)別
3. 制定本課程內(nèi)容的學習目標
二. 互聯(lián)網(wǎng)的特性
1. 體驗的來源:看(see)聽(Hear)用(use)做(participate)
(1) 感官營銷
(2) 感情營銷
(3) 感覺營銷原理
2. 互聯(lián)網(wǎng)時代任何營銷都在體驗
(1) 體驗的原理
(2) 體驗的促發(fā)
3. 去中心化和組織的重建
(1) 中心建立的基礎(chǔ)
(2) 組織建立的基礎(chǔ)
(3) 中國教育和營銷培養(yǎng)是什么關(guān)系?
4. 小企業(yè)和大企業(yè)的博弈
(1) 邊緣化競爭
(2) 小企業(yè)應(yīng)該怎么突破
(3) 大企業(yè)應(yīng)該如何保住地位
5. 互聯(lián)網(wǎng)體制下的企業(yè)改變應(yīng)該怎么做?
(1) 個人魅力將大于企業(yè)魅力(離開你地球照樣會轉(zhuǎn)動的時代將過去)
(2)企業(yè)的管理變成服務(wù),企業(yè)的業(yè)績變成游戲積累
6. 互聯(lián)網(wǎng)是悲觀還是樂觀呢?(討論話題)
7. 在當今時代競爭是直線的還是曲線的?(討論話題)
三. 體驗營銷的基本策略
1. 感官式營銷策略
1) 案例: 香奈兒5號
2) 感官刺激三寶:Baby Beauty Beast (孩子、美人和動物)
2. 情感式營銷策略
1) 案例:以心情定位的飲料
2) 情感體驗的線索
3. 思考式營銷策略
1) 案例:情侶式演唱會門票:來年我們還會在一起嗎?
2) 如何應(yīng)到思考
4. 行動式營銷策略
1) 案例:Just do it, 社區(qū)跑步計劃
2) 行動引導的閉環(huán)
5. 關(guān)聯(lián)式營銷策略
1) 案例:哈雷摩托和搖滾文化
2) 品牌關(guān)聯(lián)的選擇
四. 互聯(lián)網(wǎng)時代的體驗營銷
1. 人的改變:即時、分享、背書。
2. 從機構(gòu)到平臺從平臺到互動交流
3. 即時:我先在就要,縮短體驗周期
4. 體驗迭代
5. 分享:口碑效應(yīng)被無限放大
6. 互聯(lián)網(wǎng)和實體的集合才是真正的營銷
7. 背書:品牌背書,如何活動被體驗的機會。
8. 案例分析:招商銀行、南方航空的微信體驗營銷
五. 設(shè)計體驗,構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)
1. 設(shè)計溝通
1) 廣告
2) 公共關(guān)系
2. 品牌(視覺與口頭識別)
1) 如何傳遞符號學象征意義
3. 產(chǎn)品呈現(xiàn)
1) 創(chuàng)造突破性體驗
2) 案例:喬布斯的呈現(xiàn)
4. 建立共同品牌
5. 環(huán)境和人員
1) 創(chuàng)新的10個角色之布景師
2) 體驗的引導者
6. 互聯(lián)網(wǎng)利器
1) 新媒體時代
2) 社交媒體的圈子
3) 微博與微信
4) 漣漪效應(yīng)
六. 體驗營銷實戰(zhàn)技巧
1. 建立“會話”層面
1) 提高已購買行為的忠誠度
2) 激發(fā)購買欲
3) 促進傳播
2. 引導信息
1) 信息的隨機性
2) 信息的公信力
3. 防范風險
1) 體驗營銷是把雙刃劍
2) 響應(yīng)負面體驗信息
3) 化腐朽為神奇,基于危機的體驗營銷
何偉老師的其它課程
B2B大客戶電話銷售實戰(zhàn)訓練 12.31
【課程背景】政府采購規(guī)模不斷擴大的同時,傳統(tǒng)采購模式的低效、不透明、高成本等問題日益凸顯,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化政府高效運行的需求,歐美日等發(fā)達國家的經(jīng)驗也說明,政府采購向電商化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。同時,企業(yè)采購也需要通過采購電商化來提高效率、節(jié)約成本,從而使企業(yè)采購也走向現(xiàn)代化、信息化、簡單化。2014年底,京東宣布,正式推出面向企業(yè)市場的“陽光云采”戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略
講師:何偉詳情
【課程背景】??本課程針對軟件銷售、工業(yè)品大客戶、政企大客戶、集團客戶及解決方案型銷售等B2B大客戶銷售管理的如下難題:1、?公司營銷靠老板或幾個牛人,難以規(guī)模化拓展。2、?一旦銷售人員離職,區(qū)域市場就丟失,客戶資源就流失。3、?大客戶營銷不能形成規(guī)律性,吃了上頓沒有下頓。4、?單兵作戰(zhàn),不能靠團隊或組織級的營銷來獲得項目。5、?銷售過程不可控,缺乏結(jié)構(gòu)化的
講師:何偉詳情
產(chǎn)品推廣與差異化營銷策略 12.31
課程背景:當今社會競爭激烈已經(jīng)是一個不爭的事實,一個快魚吃慢魚的時代,產(chǎn)品如何在眾多同類產(chǎn)品中突出重圍,占穩(wěn)市場份額,產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品策劃、營銷策略變得尤為重要。產(chǎn)品營銷策略直接決定著產(chǎn)品營銷的成敗。培訓對象:總經(jīng)理/副總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理/營銷副總經(jīng)理/CMO/運營總監(jiān)、營銷經(jīng)理/銷售經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理等培訓時間:1天課程大綱:第一節(jié):?挖掘行業(yè)內(nèi)差異化營銷的機會
講師:何偉詳情
SPIN 銷售實戰(zhàn) 12.31
對象:從事技術(shù)產(chǎn)品、針對企業(yè)客戶、需要您提供更好的解決方案的銷售人員課程介紹:如果您正從事解決方案、技術(shù)產(chǎn)品銷售,并且也接觸過SPIN銷售技巧,您可能會有這樣的疑問:如何在實踐中提高?本課程——《SPIN銷售實戰(zhàn)》將回答以下問題:如何發(fā)現(xiàn)并鎖定客戶的關(guān)鍵需求?客戶真正的需求與他的難點問題P有什么關(guān)系?在什么情況下我們SPIN后的成交概率最高?在現(xiàn)場,如何有效
講師:何偉詳情
O2O新營銷 12.31
【課程背景】【課程對象】【課程時間】2天【授課方式】案例+視頻+互動講解【課程大綱】第一講??O2O模式屬性一、O2O屬性1.?宣傳屬性2.?社交屬性3.交易屬性二、O2O模式的用途.1.?用O2O做渠道2.?用O2O做營銷3.?用O2O做產(chǎn)品4.?用O2O做用戶三、O2O的關(guān)鍵因素.四、O2O的誤區(qū)五、O2O常見入口六、O2O的營銷模式.七、O2O的風險第
講師:何偉詳情
【課程時間】1天6小時【課程對象】全體人員【授課方式】案例+視頻+互動講解【課程大綱】第一講:汽車與交通的網(wǎng)聯(lián)化和智能化?一、工業(yè)革命的發(fā)展歷程?二、汽車的起源和發(fā)展的驅(qū)動力1、?汽車的發(fā)明???????2、?汽車的電子化??????3、?車聯(lián)網(wǎng)——汽車的網(wǎng)聯(lián)化??????4、?汽車的智能化與自動化????????5、?車輛和交通數(shù)據(jù)信息的共享化?????三
講師:何偉詳情
【課程背景】產(chǎn)品擺上貨架后,是怎么被消費者買走的? ——這個問題可以擴展為:誰來買?為什么買? 我們的競爭對手是誰? ——這個問題可以擴展為:我們的競爭對手,是同一品類陣營的其他品牌,是近似功能的替代品,是虎視眈眈的準備進入者,還是消費者心智中那些舉棋不定的想法? 這兩個大的問題,就是動銷的原點問題。 如何從原點解決動銷問題?就是本課程的使命?!菊n
講師:何偉詳情
大客戶關(guān)系營銷 12.31
第一章大客戶關(guān)系營銷的涵義??第一節(jié)利益是紐帶,信任是保證第二節(jié)組織利益與個人利益在關(guān)系營銷中的地位第三節(jié)對供應(yīng)商組織的信任第四節(jié)對客戶經(jīng)理個人的信任第五節(jié)中國人建立信任的路徑圖第二章建立信任八大招第一節(jié)中國人建立信任為何如此艱難第二節(jié)熟人牽線搭橋第三節(jié)只有“自信”客戶才會相信你第四節(jié)以有效的溝通技巧,尋求共同語言第五節(jié)拜訪、拜訪、再拜訪第六節(jié)銷售人員的人品
講師:何偉詳情
大客戶銷售策略 12.31
【課程背景】如果你沒有大項目運作能力 1、項目發(fā)現(xiàn)少而且質(zhì)量差 2、掌控不了客戶,丟單率高,浪費時間、機會和公司資源 3、低價競爭,中標也很苦 4、陪標無數(shù)。 5、粘不住客戶,約幾次客戶就不見了,或者無法深入?! ?、價值優(yōu)勢體現(xiàn)不了 7、常常被“關(guān)系”所困惑 8、優(yōu)勢常常不能變?yōu)閯賱?,苦心?jīng)營老半天,被競爭對手輕松摘走 9、項目狀態(tài)糊里糊涂
講師:何偉詳情
大數(shù)據(jù)分析 12.31
【課程背景】數(shù)據(jù)分析不在于你掌握了多少先進的軟件工具,也不在于你擁有多么高智商的頭腦,而是要靠更大視野、更寬角度和更具有邏輯性的思維?!菊n程時間】1天【課程對象】【授課方式】案例+視頻+講解互動【課程大綱】第1?講大數(shù)據(jù)與人腦的較量1、BAT?為何如此了解我們2、大數(shù)據(jù)預測世界杯真的很準嗎3、數(shù)據(jù)分析的五個基礎(chǔ)4、結(jié)構(gòu)化思維與分析的類別5、人腦在大數(shù)據(jù)時代并
講師:何偉詳情
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