《打通房地產(chǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)任督二脈》
培訓(xùn)講師:郭朗
講師背景:
郭朗老師--地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理講師【主要背景】房地產(chǎn)工程綜合管理專(zhuān)家國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、天山集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn)國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)高級(jí)策劃師高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)拍賣(mài)師【工作經(jīng)歷】18年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,長(zhǎng)期從事房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn) 詳細(xì)>>
《打通房地產(chǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)任督二脈》詳細(xì)內(nèi)容
《打通房地產(chǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)任督二脈》
模塊一 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)全員營(yíng)銷(xiāo)的任督二脈
**章 全員營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
第1節(jié) 全員營(yíng)銷(xiāo)概念
第2節(jié) 全員營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)
第3節(jié) 全員營(yíng)銷(xiāo)體系論述
案例研討:**《西游記》精神和海爾管理機(jī)制剖析全員營(yíng)銷(xiāo)核心內(nèi)容。
第二章 全員營(yíng)銷(xiāo)的任督二脈
第1節(jié) 全員營(yíng)銷(xiāo)的任脈
第2節(jié) 全員營(yíng)銷(xiāo)的督脈
理論分享:形成全員營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)的內(nèi)涵。
模塊二 打通任脈,構(gòu)建高效能外部營(yíng)銷(xiāo)體系
**章 置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售能力的自我修煉
第1節(jié) 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)法門(mén)
案例研討:置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備的職業(yè)精神。
第2節(jié) 置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)不好的原因
理論分享:有利于置業(yè)顧問(wèn)提高業(yè)績(jī)的技巧。
第3節(jié) 客戶追訪策略
案例研討:客戶跟蹤的重要意義。
第4節(jié) 把工作做到極致
案例研討:職業(yè)精神的積極意義。
第5節(jié) 機(jī)遇在自己手中
案例研討:人生壞的結(jié)果。
第二章 銷(xiāo)售中的溝通技巧
情境模擬:潛意識(shí)心理測(cè)試。
第1節(jié) 如何說(shuō)服客戶
案例研討:客戶溝通的技巧。
第2節(jié) 溝通技巧的兩種方式
理論分享:以情境分析的方式,明確溝通技巧的不同效果。
第3節(jié) 有效溝通技巧的效用
情境模擬:客戶溝通技巧測(cè)試。
第三章 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)應(yīng)用工具
第1節(jié) 持續(xù)提升銷(xiāo)售能力的工具
第2節(jié) 工具的應(yīng)用步驟
第3節(jié) 置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)用表格的效用
案例研討:目的和目標(biāo)。
分組討論:應(yīng)用工具解析。
模塊三 打通督脈,營(yíng)建和諧內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)體系平臺(tái)
**章 所有問(wèn)題都是人的問(wèn)題
第1節(jié) 永絕后患的置業(yè)顧問(wèn)糾紛處理方式
第2節(jié) 人的行為的傾向性
案例研討:用直接方式解決問(wèn)題。
第二章 知人善用的行為風(fēng)格理論
第1節(jié) 行為風(fēng)格理論基礎(chǔ)
第2節(jié) 行為風(fēng)格理論維度
第3節(jié) 不同行為風(fēng)格表現(xiàn)者的激發(fā)點(diǎn)
第4節(jié) 使用別人是一種智慧
案例研討:如何讓員工有自動(dòng)自發(fā)的工作狀態(tài)。
提問(wèn)互動(dòng):**一個(gè)人的言行,了解這個(gè)人的行為風(fēng)格。
第三章 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)體系的核心
第1節(jié) 公正的管理體系
案例研討:企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)體系中管理的原理、本質(zhì)和效能。
第2節(jié) 平等溝通的技巧
案例研討:能促進(jìn)良好合作關(guān)系的人際溝通。
情景模擬:溝通要設(shè)計(jì)環(huán)境。
第3節(jié) 激勵(lì)員工的5種方法
案例研討:激勵(lì)的公平和及時(shí)。
模塊四 課程回顧和總結(jié)
理論分享:全員營(yíng)銷(xiāo)體系運(yùn)行要點(diǎn)。
提問(wèn)互動(dòng):用科學(xué)的方法描述不同的行為風(fēng)格。
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《養(yǎng)老地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及盈利模式》課程大綱一、課程收益1、了解養(yǎng)老地產(chǎn)概念、分類(lèi)和開(kāi)發(fā)模式;2、掌握養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)劃要點(diǎn);3、了解我國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);4、了解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和政策機(jī)遇;5、了解國(guó)內(nèi)外養(yǎng)老地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)和盈利模式。二、授課課時(shí)1天(6小時(shí))。三、授課方式1、理論傳授2、案例分享3、提問(wèn)互動(dòng)4、分組討論5、課堂測(cè)試四、課程大綱課程開(kāi)篇模塊一
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《智慧社區(qū)服務(wù)》課程大綱【課程收益】1、研判物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),理解物業(yè)企業(yè)存量管理服務(wù)的巨大市場(chǎng)機(jī)遇。2、熟悉社區(qū)智能化體系,了解智慧物業(yè)技術(shù)體系的應(yīng)用范疇。3、掌握智慧社區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式?!臼谡n對(duì)象】物業(yè)企業(yè)管理人員【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論傳授2、案例分享3、分組討論4、課堂演練5、視頻賞析【課程大綱】第一講物業(yè)行業(yè)宏觀展望一、5
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《置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧提升》課綱【課程收益】1、提升置業(yè)顧問(wèn)職業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售工具應(yīng)用技巧,明晰房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方向。2、準(zhǔn)確研判客戶購(gòu)房需求,技巧性激發(fā)客戶購(gòu)房意愿。3、熟練運(yùn)用判客、洗客、盤(pán)客和殺客四大技巧,有效影響客戶決策效率。4、提升置業(yè)顧問(wèn)逼單技巧,加快項(xiàng)目去化。【授課對(duì)象】房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)【授課課時(shí)】2天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、分組討論3、案例
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《物業(yè)品質(zhì)提升》 01.29
《物業(yè)品質(zhì)提升》課程大綱【課程收益】1、掌控提升物業(yè)服務(wù)滿意度的觸點(diǎn),制定適合本項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)提升方案。2、明晰物業(yè)服務(wù)中糾紛的來(lái)源和常見(jiàn)表現(xiàn)形式,熟練應(yīng)用物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)解決物業(yè)糾紛。3、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)外包業(yè)務(wù)督導(dǎo)能力,做好服務(wù)保障工作。【授課對(duì)象】物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理【授課課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)【授課方式】1、理論講述2、案例分享3、分組討論4、視頻賞析5、課
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