從業(yè)務(wù)精英到管理精英 何偉老師

  培訓(xùn)講師:何偉

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何偉簡介n大數(shù)據(jù)提升企業(yè)效能教練n大數(shù)據(jù)思維盈利模式創(chuàng)新教練n大數(shù)據(jù)提升銷售能力行動教練n互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)導(dǎo)師n用友軟件公司珠寶行業(yè)銷售總監(jiān)n原新中大軟件溫州分公司總經(jīng)理n溫州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)總監(jiān)+銷售總監(jiān)n北京大學(xué)MBA總 詳細(xì)>>

何偉
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從業(yè)務(wù)精英到管理精英 何偉老師詳細(xì)內(nèi)容

從業(yè)務(wù)精英到管理精英 何偉老師

n 管理者的角色

Ø 管理和銷售管理

Ø 從業(yè)務(wù)精英到管理角色的變化

業(yè)務(wù)骨干就一定是好的經(jīng)理嗎(案例)

Ø 成功銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能和素質(zhì)(討論)

Ø 成功的銷售管理循環(huán)

Ø 權(quán)力

1. 權(quán)力的來源

2. 權(quán)力的分類(職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力)

Ø 管理與領(lǐng)導(dǎo)力:做一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者

Ø 問卷自測:了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

Ø 如何根據(jù)下屬的特點(diǎn)彈性領(lǐng)導(dǎo)

3. 獨(dú)裁式

4. 放任式

5. 民主式(案例討論)

Ø 管理九方格
銷售經(jīng)理主要職責(zé)就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)。所以高效的業(yè)務(wù)管理技能對于每一個(gè)銷售經(jīng)理都是必須的工作技能。

Ø 銷售管理的基礎(chǔ)

Ø 客戶的識別和管理

Ø 銷售指標(biāo)分配——贏得銷售隊(duì)伍對指標(biāo)的認(rèn)可

Ø 銷售活動管理

Ø 區(qū)域銷售策略及計(jì)劃的制定(關(guān)鍵步驟及模版)

Ø 區(qū)域促銷活動的設(shè)計(jì)和推廣

Ø 銷售成本及控制

Ø 報(bào)表與例會管理

好的經(jīng)理應(yīng)該是好的教練

你的下屬的水平就是你的水平

每個(gè)人都需要Coaching

每個(gè)人都蘊(yùn)藏巨大潛力

n 輔導(dǎo)與教練

Ø 教練的作用

Ø 輔導(dǎo)的意義(對公司、管理者、下屬)

Ø 教練的三種核心技能

Ø 輔導(dǎo)的前提

Ø 輔導(dǎo)的流程

6. 前:計(jì)劃和準(zhǔn)備

7. 中:觀察與判斷

8. 后:分析與反饋

Ø 協(xié)同工作的三種形式

Ø 輔導(dǎo)對話的流程

你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。激勵(lì)對于一個(gè)管理者的顯得越來越重要:

n 激勵(lì)與授權(quán)管理

Ø 何謂激勵(lì)

Ø 激勵(lì)的意義

Ø 激勵(lì)的有關(guān)理論及應(yīng)用

9. 馬斯洛需求理論

10. 雙因素學(xué)說

11. 弗魯姆期望理論

12. 亞當(dāng)斯公平理論

Ø 激勵(lì)的原則

Ø 激勵(lì)模型圖

Ø 知識性員工的激勵(lì)

Ø 銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

Ø 激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)的士氣

Ø 實(shí)用激勵(lì)十法

Ø 個(gè)人的自我激勵(lì)

Ø    活動:游戲:激勵(lì)的效果

錄像:亮劍

Ø 授權(quán)的意義

Ø 管理者的工作

Ø 不授權(quán)的理由

Ø 授權(quán)的級別

Ø 分配工作的六步驟(錄像)

Ø 授權(quán)的注意事項(xiàng)


•未來的競爭將是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。

n 溝通管理

Ø 溝通是管理的神經(jīng)

Ø 溝通的定義(游戲:撕紙的啟迪)

Ø 溝通六要素

Ø 溝通的形式及類型

13. 自我溝通

14. 人際溝通

15. 小組中溝通

16. 公共場合溝通

17. 跨文化溝通

18. 道德的溝通

Ø 溝通的三個(gè)基本原理

Ø 有效溝通的原則(游戲:迷宮)

Ø 溝通的障礙

Ø 傾聽

Ø 非言語溝通

Ø 與領(lǐng)導(dǎo)溝通

Ø 與下屬溝通

Ø 與其他部門溝通


聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志曾說道:中國有很多優(yōu)秀的人才。這些人才好比一顆顆珍珠,需要一根線把他們連接起來,才能組成一串美麗的項(xiàng)鏈。我們現(xiàn)在缺的是這根線。


對團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)工作的需求從來沒有如此強(qiáng)烈過:

•更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品

•來自競爭、法律和環(huán)境方面的壓力不斷增加

•商業(yè)不確定性大大增加

•顧客、員工的期望值越來越高

所有這些,都呼喚:

•機(jī)能、經(jīng)驗(yàn)和判斷的結(jié)合

•破除組織內(nèi)部之間的障礙,研、產(chǎn)、銷的默契

•密切與客戶之間、各部門之間的關(guān)系

這一切匯成一個(gè)詞就是-團(tuán)隊(duì)



n 高績效的團(tuán)隊(duì)管理

Ø 什么是團(tuán)隊(duì)

Ø 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別(游戲:個(gè)人、群體與團(tuán)隊(duì))

Ø 高績效團(tuán)隊(duì)的特征

Ø 團(tuán)隊(duì)型文化——大雁的精神(錄像:大雁的文化)

Ø 團(tuán)隊(duì)管理的四原則、四途徑

Ø 團(tuán)隊(duì)的士氣

1. 士氣低落的表現(xiàn)

2. 士氣低落的原因

3. 提高團(tuán)隊(duì)士氣的方法

Ø 團(tuán)隊(duì)沖突的處理

1. 造成沖突的原因

2. 討論:有益沖突和有害沖突

3. 處理沖突的策略(游戲:分歧的需求)

4. 處理沖突的步驟


 

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【課程背景】政府采購規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),傳統(tǒng)采購模式的低效、不透明、高成本等問題日益凸顯,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化政府高效運(yùn)行的需求,歐美日等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)也說明,政府采購向電商化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。同時(shí),企業(yè)采購也需要通過采購電商化來提高效率、節(jié)約成本,從而使企業(yè)采購也走向現(xiàn)代化、信息化、簡單化。2014年底,京東宣布,正式推出面向企業(yè)市場的“陽光云采”戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略

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【課程背景】??本課程針對軟件銷售、工業(yè)品大客戶、政企大客戶、集團(tuán)客戶及解決方案型銷售等B2B大客戶銷售管理的如下難題:1、?公司營銷靠老板或幾個(gè)牛人,難以規(guī)模化拓展。2、?一旦銷售人員離職,區(qū)域市場就丟失,客戶資源就流失。3、?大客戶營銷不能形成規(guī)律性,吃了上頓沒有下頓。4、?單兵作戰(zhàn),不能靠團(tuán)隊(duì)或組織級的營銷來獲得項(xiàng)目。5、?銷售過程不可控,缺乏結(jié)構(gòu)化的

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課程背景:當(dāng)今社會競爭激烈已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí),一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代,產(chǎn)品如何在眾多同類產(chǎn)品中突出重圍,占穩(wěn)市場份額,產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品策劃、營銷策略變得尤為重要。產(chǎn)品營銷策略直接決定著產(chǎn)品營銷的成敗。培訓(xùn)對象:總經(jīng)理/副總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理/營銷副總經(jīng)理/CMO/運(yùn)營總監(jiān)、營銷經(jīng)理/銷售經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理等培訓(xùn)時(shí)間:1天課程大綱:第一節(jié):?挖掘行業(yè)內(nèi)差異化營銷的機(jī)會

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對象:從事技術(shù)產(chǎn)品、針對企業(yè)客戶、需要您提供更好的解決方案的銷售人員課程介紹:如果您正從事解決方案、技術(shù)產(chǎn)品銷售,并且也接觸過SPIN銷售技巧,您可能會有這樣的疑問:如何在實(shí)踐中提高?本課程——《SPIN銷售實(shí)戰(zhàn)》將回答以下問題:如何發(fā)現(xiàn)并鎖定客戶的關(guān)鍵需求?客戶真正的需求與他的難點(diǎn)問題P有什么關(guān)系?在什么情況下我們SPIN后的成交概率最高?在現(xiàn)場,如何有效

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O2O新營銷   12.31

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【課程時(shí)間】1天6小時(shí)【課程對象】全體人員【授課方式】案例+視頻+互動講解【課程大綱】第一講:汽車與交通的網(wǎng)聯(lián)化和智能化?一、工業(yè)革命的發(fā)展歷程?二、汽車的起源和發(fā)展的驅(qū)動力1、?汽車的發(fā)明???????2、?汽車的電子化??????3、?車聯(lián)網(wǎng)——汽車的網(wǎng)聯(lián)化??????4、?汽車的智能化與自動化????????5、?車輛和交通數(shù)據(jù)信息的共享化?????三

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第一章大客戶關(guān)系營銷的涵義??第一節(jié)利益是紐帶,信任是保證第二節(jié)組織利益與個(gè)人利益在關(guān)系營銷中的地位第三節(jié)對供應(yīng)商組織的信任第四節(jié)對客戶經(jīng)理個(gè)人的信任第五節(jié)中國人建立信任的路徑圖第二章建立信任八大招第一節(jié)中國人建立信任為何如此艱難第二節(jié)熟人牽線搭橋第三節(jié)只有“自信”客戶才會相信你第四節(jié)以有效的溝通技巧,尋求共同語言第五節(jié)拜訪、拜訪、再拜訪第六節(jié)銷售人員的人品

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【課程背景】如果你沒有大項(xiàng)目運(yùn)作能力  1、項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)少而且質(zhì)量差  2、掌控不了客戶,丟單率高,浪費(fèi)時(shí)間、機(jī)會和公司資源  3、低價(jià)競爭,中標(biāo)也很苦  4、陪標(biāo)無數(shù)?! ?、粘不住客戶,約幾次客戶就不見了,或者無法深入。  6、價(jià)值優(yōu)勢體現(xiàn)不了  7、常常被“關(guān)系”所困惑  8、優(yōu)勢常常不能變?yōu)閯賱荩嘈慕?jīng)營老半天,被競爭對手輕松摘走  9、項(xiàng)目狀態(tài)糊里糊涂

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【課程背景】數(shù)據(jù)分析不在于你掌握了多少先進(jìn)的軟件工具,也不在于你擁有多么高智商的頭腦,而是要靠更大視野、更寬角度和更具有邏輯性的思維。【課程時(shí)間】1天【課程對象】【授課方式】案例+視頻+講解互動【課程大綱】第1?講大數(shù)據(jù)與人腦的較量1、BAT?為何如此了解我們2、大數(shù)據(jù)預(yù)測世界杯真的很準(zhǔn)嗎3、數(shù)據(jù)分析的五個(gè)基礎(chǔ)4、結(jié)構(gòu)化思維與分析的類別5、人腦在大數(shù)據(jù)時(shí)代并

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