《MTP中高層綜合管理能力提升訓(xùn)練》
培訓(xùn)講師:劉有林
講師背景:
劉有林老師-中國(guó)著名銷(xiāo)售訓(xùn)練專(zhuān)家-曾任王氏華高科技集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)-香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理-香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中心總監(jiān)-PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家-一個(gè)既做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):-1 詳細(xì)>>
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《MTP中高層綜合管理能力提升訓(xùn)練》
**章 策略篇(管人):提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的六種管理策略
1、 高壓式:
定義:我怎么說(shuō),你就怎么做,要求立即服從
優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單、快捷、執(zhí)行力強(qiáng)
缺點(diǎn):團(tuán)隊(duì)氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新
適用范圍:突發(fā)事件、底線事件
2、 知名式:
定義:描繪遠(yuǎn)景與藍(lán)圖,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利
優(yōu)點(diǎn):一呼百應(yīng)、思想高度統(tǒng)一
缺點(diǎn):一言堂、思維依賴(lài)、決策風(fēng)險(xiǎn)高
適用范圍:當(dāng)團(tuán)隊(duì)受到挫折時(shí)
3、 民主式:
定義:集思廣益,群策群力,達(dá)成共識(shí),再行動(dòng)
優(yōu)點(diǎn):思想多元化,降低決策風(fēng)險(xiǎn);釋放話語(yǔ)權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感
缺點(diǎn):效率較低,出現(xiàn)假民主、有時(shí)真理掌握在少數(shù)人手里
適用范圍:做重要決策時(shí)
4、 組織式:
定義:用情感的紐帶來(lái)凝聚人心
優(yōu)點(diǎn):管理人性化,忠誠(chéng)度、歸屬感強(qiáng)
缺點(diǎn):容易培養(yǎng)庸人、團(tuán)隊(duì)成員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)烈
適用范圍:需要拉攏一個(gè)人時(shí),需要聽(tīng)到真心話時(shí)
5、 前導(dǎo)式:
定義:給你空間,給你舞臺(tái),由你發(fā)揮
優(yōu)點(diǎn):可激發(fā)員工的熱情,員工可盡情展示自己的才華
缺點(diǎn):對(duì)下屬要求高,領(lǐng)導(dǎo)得看準(zhǔn)人
適用范圍:需要培養(yǎng)人才的時(shí)候
6、 教練式:
定義:你不會(huì),我就教你
優(yōu)點(diǎn):迅速提升員工的能力,讓組織的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能得到有效傳承
缺點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形成依賴(lài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)能力要求較高
適用范圍:當(dāng)新人較多時(shí)
7、 分享PK:六種管理策略分別是什么?各種策略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?合適使用效果佳?
8、 案例分析:GE總裁對(duì)德魯克是用的哪種管理策略?
9、 案例分析:西游記中唐僧給我們帶來(lái)哪些管理啟示?
10、 員工準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
11、 員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)
12、 如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力(管理策略組合):
12.1 主打策略
12.2 輔助策略
12.3 平衡策略
13、 向古人借智慧,向帝王學(xué)管理
13.1王道儒家,霸道法家
13.2人性究竟是善還是惡
13.3儒家的管理思想
13.4企業(yè)怎樣推行儒家的孝文化
13.5法家的管理思想
13.6儒法的優(yōu)劣勢(shì)
13.7儒表法里之道的應(yīng)用
第二章 執(zhí)行篇(管事): YCYA-要事承諾管理系統(tǒng)
1、 執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2、 執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)!
3、 結(jié)果思維:企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢(qián)!
4、《喜劇之王》的啟示:
4.1 行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運(yùn)!
4.2 行動(dòng)不一定有結(jié)果,不行動(dòng)一定沒(méi)結(jié)果!
4.3 專(zhuān)業(yè)是創(chuàng)造客戶(hù)想要的結(jié)果!
5、猴子管理法:
5.1責(zé)任就是一種猴子;
5.2每一個(gè)人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;
5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;
5.4組織中,每一個(gè)人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;
5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。
5.6不要出現(xiàn)沒(méi)有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個(gè)以上“主人”的“猴子”;
5.7作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。
6、買(mǎi)車(chē)票的故事:
6.1要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,而不是問(wèn)答題
6.2要答案,不如給方案
7、執(zhí)行開(kāi)始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果
8、執(zhí)行四部曲:4R
8.1 R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
8.2 R2:一對(duì)一責(zé)任:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
8.3 R3:監(jiān)督檢查:人們不會(huì)做你希望的,人們只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的!
8.4 R4:及時(shí)激勵(lì):立馬獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力!
9、執(zhí)行實(shí)用工具:YCYA-承諾管理系統(tǒng)
Y:Yes,接到任務(wù)指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
Y:第二個(gè)Yes,任務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況
A:Award,獎(jiǎng)懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時(shí)獎(jiǎng)懲,“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”
10、執(zhí)行的48字真金
10.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認(rèn)真**,聰明第二
10.2執(zhí)行的16字方針:
結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)
10.3執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字:
事前:決心**,成敗第二;
事中:速度**,完美第二;
事后:結(jié)果**,理由第二。
第三章 修煉篇(管自己):管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升的5個(gè)層次
1、領(lǐng)導(dǎo)力的**層次——職位
1.1概述:這是一個(gè)夢(mèng)寐以求的地方。但你不能固步自封于此
1.2職位的積極方面:你已經(jīng)踏上了培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)程
1.3職位的消極方面:真正的領(lǐng)導(dǎo)力不在于職位
1.4**層次的佳行為選擇:如何充分利用好你的職位
1.5職位層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:蓋子法則、過(guò)程法則、領(lǐng)航法則
2、領(lǐng)導(dǎo)力的第二層次——認(rèn)同
2.1概述:愛(ài)人者方能御人
2.2認(rèn)同的積極方面:每一位員工都更加熱愛(ài)自己的工作場(chǎng)所
2.3認(rèn)同的消極方面:你要背負(fù)起建立良好人際關(guān)系的壓力
2.4第二層次的佳行為選擇:如何贏得員工的認(rèn)同
2.5認(rèn)同層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:影響力法則、增值法則、根基法則、
吸引力法則、親和力法則、接納法則
3、領(lǐng)導(dǎo)力的第三層次——產(chǎn)出
3.1概述:能否化夢(mèng)想為現(xiàn)實(shí)是區(qū)別真正領(lǐng)導(dǎo)者與自封的領(lǐng)導(dǎo)者的試金石
3.2產(chǎn)出的積極方面:你由此確立了領(lǐng)導(dǎo)力上的公信力
3.3產(chǎn)出的消極方面:領(lǐng)導(dǎo)力的權(quán)重不斷增加
3.4第三層次的佳行為選擇:如何利用好領(lǐng)導(dǎo)力中的生產(chǎn)力
3.5產(chǎn)出層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:尊敬法則、吸引力法則、復(fù)制法則
制勝法則、動(dòng)勢(shì)法則、優(yōu)先次序法則、“舍得”法則、接納法則
4、領(lǐng)導(dǎo)力的第四層次——立人
4.1 概述:立人方能立己
4.2立人的積極方面:組織的潛能得以提高
4.3立人的消極方面:對(duì)個(gè)人發(fā)展需要深刻的成熟度和高水平的技能
4.4第四層次的佳行為選擇:如何進(jìn)行個(gè)人發(fā)展
4.5生產(chǎn)層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:過(guò)程法則、增值法則、核心圈法則、授權(quán)法則、爆炸性增漲法則、接納法則
5、領(lǐng)導(dǎo)力的第五層次——巔峰特質(zhì)
5.1 概述:領(lǐng)導(dǎo)力的高成就在于努力促使其他領(lǐng)導(dǎo)者邁向第四層次——立人
5.2巔峰層次的積極方面:你的領(lǐng)導(dǎo)力已超越你所在的組織
5.3巔峰層次的消極方面:唯我獨(dú)尊的自大情緒或許在你心中悄然蔓延
5.4巔峰層次的佳行為選擇:如何利用好巔峰層次這一巔峰平臺(tái)做出更多超越自我的貢獻(xiàn)
5.5生產(chǎn)層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:尊重法則、直覺(jué)法則、時(shí)機(jī)法則、傳承法則
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