職場心理課程體系
管理心理學AMP 課時:12H
西方管理心里學VS中國傳統(tǒng)管理思想心理學管理應用案例研討心理學管理方法匯總管理心理學的基本理論與實踐應用用心理學解讀企業(yè)管理的奧秘與管理的方法管理心理學的經(jīng)典實驗管理心理學是心理科學的一個分支,是研究組織管理中人的心理活動規(guī)律的一門學科。作為一個在企業(yè)管理的變革與發(fā)展實踐基礎上產(chǎn)生的年輕學科,其主要任務是探索改進管理工作的心理依據(jù),尋求激勵人心理和行為的各種...
講師:季鍇源咨詢電話:010-82593357下載需求表
心理學應用之《管理者的決策與判斷》是什么影響了我們組織的決策和判斷如何提高領導者決策與判斷的正確性整體提升組織管理的有效性和科學化體現(xiàn)管理者人本管理能力并強化技巧心理學決策的應用技巧與博弈的策略課程:《管理決策判斷心理學》《心理學決策與判斷》ThePsychologyofJudgmentandDecisionMaking北京師范大學心理學應用創(chuàng)新課程《管理決...
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溝通心理學 課時:12H
AdministrativeCommunication課程介紹□以心理學為藍本,以管理學為主線,提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。一方面了解溝通本身的價值、意義、障礙、問題等,另一方面充分掌握在管理的計劃、組織、協(xié)調、指揮、控制等管理維度上對溝通的管理?!跽莆涨把氐男睦韺W溝通理論和優(yōu)勢的心理學溝通技巧;基于知彼解己、信任寬容、性...
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不可不知的銷售心理學課程大綱第一章銷售心理學——從了解客戶的心理開始一、顧客的第一需要是心理需要(一)最有力的銷售武器是情感(二)滿足客戶買得放心的心理需求(三)買不買沒關系,先試試看(四)用真誠打動顧客,買賣自會成交二、把握客戶的消費心理(一)挑剔越厲害的顧客,購買幾率越大(二)和顧客換位,你就知道該怎么做(三)換個思維和說話方式,更能吸引客戶(四)保持幾...
講師:劉星咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理從“心”開始-——團隊管理心理學培訓 課時:12H
課程名稱:《管理從“心”開始——團隊管理心理學培訓》主講:江磊老師6-12課時課程簡介:對于管理者來說,管理無非就是兩件事:管事和管人?!肮苁隆本褪嵌ㄒ?guī)矩、勤督查、明賞罰三個管理動作,只要堅持不懈、持之以恒則可以獲得很好的效果;而“管人”則相對復雜,其管理對象是最具變化性和復雜性的“人”,如何探究其內心?如何安撫其情緒?如何引導其思想?如何激發(fā)其動力?如何增...
講師:江磊咨詢電話:010-82593357下載需求表
加強以人為中心的管理,學習知人善任合理使用人才,有助于改善人際關系,增強群體的凝聚力和向心力;提升領導水平,以及領導者決策水平,改善領導者與被領導者之間的關系。掌握預判員工行為的方法,人際平衡模型的原理,決策心理分析、華人企業(yè)用人格局,績效人本的特征,以及管理中員工性格、員工角色語言、溝通影響力等等有助于管理提升的人本綜合技能。授課方向知識點案例、分享、測試...
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課程前沿:組織中的決策與判斷介紹-決策的對于組織的重要性。西蒙:管理本身就是決策-企業(yè)管理中,決策和判斷貫穿全部的管理過程-有效的決策和判斷可以突破制度化管理應用的瓶頸-決策應該符合團體組織符合社會心理學研究的范疇-課程中有大量心理學研究成果對現(xiàn)代企業(yè)管理的應用-以人為本,人本化管理的核心應用部分:管理決策的基礎理論:知覺記憶情境組織中,管理中,不依賴于情境...
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部分認識應用管理心理學1.心理學與管理學的區(qū)隔和關系案例:富士康與法國電信的人本化的困惑分享:本位思考與換位思考及管理討論2.心理學與現(xiàn)代企業(yè)管理sup2;計劃、組織、協(xié)調、指揮、控制以及領導力方面的諸多應用sup2;認知方式、情緒知覺、心智模式、心理活動和行為規(guī)律案例:水溫測試實驗,桑塔立大學選秀實驗分享:主觀、客觀與管理應用大討論sup2;強制性管理失效...
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附:影響力能力測評:《領導者的影響力能力報告》部分:從管理者向領導者轉型知識型、服務型企業(yè)中,知識型員工的比例增大,管理的制度化強制性的執(zhí)行方式遇到越來越多的挑戰(zhàn),亟待更新管理者的心智模式和創(chuàng)新理念,即要求管理者向卓越的領導者轉型。管理者和領導者的區(qū)別:領導者的管理方式與管理者的領導方式控制力和影響力的區(qū)隔:影響力的建設與控制力的實效心智模式的管理和強制執(zhí)行...
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營銷心理學-1:營銷心理學應用概述與案例分析1、營銷心理學(MarketingPsychology)——是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律,以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學。2、心理學與營銷心理學研究內容的四大方向:知、情、意、行3、營銷心理的案例研究和分析匯總.戴爾公司的電腦銷售;肯德基的營銷設計;電信的套餐策略;航空公司的機...
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部分:從管理者向領導者轉型知識型、服務型企業(yè)中,知識型員工的比例增大,管理的制度化強制性的執(zhí)行方式遇到越來越多的挑戰(zhàn),亟待更新管理者的心智模式和創(chuàng)新理念,即要求管理者向卓越的領導者轉型。管理者和領導者的區(qū)別:領導者的管理方式與管理者的領導方式控制力和影響力的區(qū)隔:影響力的建設與控制力的實效心智模式的管理和強制執(zhí)行文化的博弈從職業(yè)講師走向管理崗位管理者和職業(yè)者...
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一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析lDISC性格解析l我是什么樣的人?——自我測試l認識自己個性的優(yōu)點和缺點l下屬眼里的自己是什么樣子?——領導風格l如何判斷下屬的個性特征?l如何管理不同性格的下屬?——溝通和激勵要點二、察言觀色與高效溝通l看圖讀情小測驗——測試你的感知能力l快速解讀各種肢體語言l快速解讀各種類語言l小測驗——你能聽出“謊言”嗎?l...
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管理溝通心理學 課時:12H
時間主題內容部分:心理學溝通的管理09:00-10:00引子溝通與認知的心理學成年人溝通與認知的特點□溝通的理論與行為的差異□成年人溝通說服的心理現(xiàn)象□溝通與人際交往的關系10:00-12:00Lesson#1溝通心理學的7個要素——(上)第1心理要素:知彼解己□換位思考與同理心溝通□博弈的游戲:三個火槍手第2心理要素:人格特質□差異化人格的溝通心理與溝通風...
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□以心理學為藍本,以管理學為主線,提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。一方面了解溝通本身的價值、意義、障礙、問題等,另一方面充分掌握在管理的計劃、組織、協(xié)調、指揮、控制等管理維度上對溝通的管理?!趸诟咔樯痰臏贤ǚ椒ê图记?,基于雙贏理念的溝通方法和技巧。
講師:季鍇源咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱/要點:一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么樣的人?——自我測試認識自己個性的優(yōu)點和缺點下屬眼里的自己是什么樣子?——領導風格如何判斷下屬的個性特征?如何管理不同性格的下屬?——溝通和激勵要點二、察言觀色與高效溝通看圖讀情小測驗——測試你的感知能力快速解讀各種肢體語言快速解讀各種類語言小測驗——你能聽出“謊言”嗎?你是左...