職場(chǎng)心理課程體系
心理學(xué)在員工執(zhí)行管理當(dāng)中的應(yīng)用 課時(shí)：12H
心理學(xué)在員工執(zhí)行力管理當(dāng)中的應(yīng)用【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)；制定之目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行；團(tuán)隊(duì)里看起來(lái)比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任；執(zhí)行過(guò)程中相互推諉，這些問(wèn)題時(shí)時(shí)刻刻影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快...
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管理心理學(xué) 課時(shí)：12H
管理心理學(xué)【課程背景】為什么很多下屬表面服從卻執(zhí)行不力？為什么下屬遇到問(wèn)題總是推諉扯皮？為什么下屬的工作積極性很難調(diào)動(dòng)？管理的本質(zhì)到底是人還是事？領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和核心又到底是什么？本課程將圍繞著人性的底層邏輯，用心理學(xué)的知識(shí)，技巧和方法對(duì)人性，人心進(jìn)行深入的刨析，并且安裝30理論+70工具的搭配，提供駕馭人心的實(shí)戰(zhàn)技巧和方法。幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)管理【授課...
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中年員工幸福心理學(xué) 課時(shí)：12H
《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是中年員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍，可以促使中年員工們精神愉悅，互相激勵(lì)，使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...
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職場(chǎng)精英幸福心理學(xué) 課時(shí)：6H
《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是職場(chǎng)精英在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍，可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅，互相激勵(lì)，使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...
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《銷售心理學(xué)》課后測(cè)試題姓名：得分：備注：每題5分，均為多選或者單選，總計(jì)150分一．經(jīng)典營(yíng)銷理論4Vs是以下（ABCD）A差異化B功能化C附加價(jià)值D共鳴二．五大營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)理論包括以下（ABCDE）A品牌B細(xì)分C定位D渠道E促銷三銷售心理學(xué)認(rèn)為客戶購(gòu)買的本質(zhì)是（ABC）A需求B痛苦C利益D信任四客戶性格在銷售心理學(xué)里的分類包括以下（ABCD）A分析型B駕馭型C...
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培訓(xùn)受眾銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷售相關(guān)的人員課程收益這不僅是一門教人提高銷售能力的課程，更是一張指導(dǎo)職業(yè)銷售走向成功之巔的地圖。借助這張行動(dòng)指導(dǎo)地圖，能夠幫你找到最有效地銷售方式和路徑。了解銷售心理學(xué)在銷售過(guò)程中的價(jià)值銷售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力(掌握成為銷售人才的必備知識(shí)和技巧(打造卓越銷售人員課程大綱【課程大綱】...
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客戶心理學(xué)與銷售溝通技巧 課時(shí)：12H
《劍指人心—卓越銷售心法》——客戶心理學(xué)精要與銷售溝通技巧——李大志博士說(shuō)：一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷：遲遲不能簽單？客戶心里抗拒？業(yè)績(jī)不能突破？本課程即將教會(huì)你：◎銷售成功的秘密——客戶心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備溝通知識(shí)和技巧...
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劍指人心--銷售心理學(xué) 課時(shí)：12H
《劍指人心—卓越銷售心法》——現(xiàn)代心理學(xué)在銷售行為學(xué)中的應(yīng)用——李大志博士說(shuō)：一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷：遲遲不能簽單？客戶心里抗拒？業(yè)績(jī)不能突破？本課程即將教會(huì)你：◎銷售成功的秘密——銷售心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備知識(shí)和技巧◎...
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管理心理學(xué)的整合應(yīng)用-SABC 課時(shí)：12H
《管理心理學(xué)整合應(yīng)用》課程大綱【課程背景】21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是注重人性化管理的時(shí)代。在這個(gè)信息更多、選擇機(jī)會(huì)更廣的時(shí)代里，人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個(gè)注重管理效能的管理者，在管理過(guò)程時(shí)，必須先要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律。為了更快地提升中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力水平，引入管理心理學(xué)培訓(xùn)，可以幫助管...
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管理心理學(xué) 課時(shí)：30H
《管理心理學(xué)》課程大綱（5天30學(xué)時(shí)精簡(jiǎn)版）中國(guó)海洋大學(xué)經(jīng)管學(xué)院李大志博士一．課程目標(biāo)：1、要求學(xué)生應(yīng)能辨認(rèn)行為事實(shí)以及組織管理中的社會(huì)心理現(xiàn)象，了解人的心理行為變化的基本過(guò)程及變化傾向，熟悉和掌握管理心理學(xué)的基本概念與主要理論。2、要求學(xué)生能用自己的語(yǔ)言把學(xué)過(guò)的知識(shí)加以敘述、解釋、歸納，并能結(jié)合管理過(guò)程中的心理現(xiàn)象綜合分析，理解和把握管理心理學(xué)的知識(shí)體系結(jié)...
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《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱（1-2天） 課時(shí)：12H
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱【課程目標(biāo)】管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變，管人先管心，高效的管理既要管控績(jī)效與成本，又要理順人心，增強(qiáng)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的力量。然而，對(duì)于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景，許多管理者仍感困難重重——如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？如何在管理中有效知人、識(shí)人與用人？如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合？該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、...
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《營(yíng)銷心理學(xué)》——現(xiàn)代心理學(xué)在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用——【課程簡(jiǎn)介】一流的企業(yè)營(yíng)銷《文化》二流的企業(yè)營(yíng)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)營(yíng)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)營(yíng)銷《概念》五流的企業(yè)營(yíng)銷《產(chǎn)品》李大志博士說(shuō)：“營(yíng)銷是一個(gè)創(chuàng)造客戶，并為客戶提供高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值，同時(shí)為公司帶來(lái)利潤(rùn)的戰(zhàn)略和社會(huì)過(guò)程”“營(yíng)銷的意義在于創(chuàng)造價(jià)值““營(yíng)銷的目的在于競(jìng)爭(zhēng)的勝利本課程將現(xiàn)代心理學(xué)與營(yíng)銷學(xué)緊密結(jié)...
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培訓(xùn)與教育的區(qū)別導(dǎo)論：1、人的心理—知覺過(guò)程模型—心理學(xué)測(cè)試：你看到了什么2、心理學(xué)的發(fā)展歷程—經(jīng)驗(yàn)管理—科學(xué)管理—科學(xué)管理3、心理學(xué)與管理—管理者的五項(xiàng)任務(wù)—員工的績(jī)效是怎么產(chǎn)生的—提升企業(yè)核心力的關(guān)鍵："心理契約"—案例：小張的離職一、心理學(xué)與選人1、古人識(shí)人術(shù)—太公的八征—諸葛亮的七觀—李悝的五視—曾國(guó)藩的相術(shù)2、選人的錯(cuò)誤理念3、...
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講職場(chǎng)人才標(biāo)準(zhǔn)與職場(chǎng)心態(tài)調(diào)整1、企業(yè)家眼中人才的真義1）人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一是能力，二是態(tài)度2）人才坐標(biāo)系人財(cái)，人才，人在，人裁2、作為職業(yè)人心態(tài)的調(diào)整對(duì)我們有什么影響？1）職場(chǎng)心態(tài)影響我們的發(fā)展2）消極心態(tài)使我們止步不前3）積極心態(tài)幫助我們成長(zhǎng)第二講目標(biāo)的重要性1、成功的定義2、目標(biāo)的威力第三講成功是因?yàn)閼B(tài)度1、成功百分之百是因?yàn)閼B(tài)度2、自我意象心理學(xué)3、態(tài)度決...
講師：孫丕智在線咨詢下載需求表
講賓客服務(wù)心理三點(diǎn)精華匯聚一、注重點(diǎn)滴服務(wù)二、什么才是真正的賓客服務(wù)三、賓客服務(wù)語(yǔ)言對(duì)比第二講服務(wù)心理學(xué)的必要性一、服務(wù)營(yíng)銷的假定意二、人的一切心理活動(dòng)都開始于感覺三、賓客永遠(yuǎn)是對(duì)的四、服務(wù)心理PAC理論、案例、提問(wèn)參與五、什么是情緒六、服務(wù)心理ABC理論總結(jié)第三講賓客情感的表現(xiàn)和影響一、情感情緒活動(dòng)過(guò)程二、影響賓客情感情緒的因素三、意志活動(dòng)過(guò)程四、個(gè)性色彩...
