擅長領域：
危機管理課程體系
營業(yè)廳危機管理操作實務 課時：12H
營業(yè)廳危機管理操作實務課程背景：調(diào)查結果顯示，目前有超過半數(shù)的被訪企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)之中，其中40.4處于中度危機狀態(tài)，14.4處于高度危機狀態(tài)，45.2的企業(yè)處于一般危機狀態(tài)。在受訪的經(jīng)理人員中，有54的人認為，他們所在的最高管理層對如何處理潛在的危機日益重視。世界500強的大公司董事長和總經(jīng)理調(diào)查時表明，有80的被調(diào)查者同意，現(xiàn)代企業(yè)面對危機，就好像...
