《危機(jī)管理與媒體溝通》

危機(jī)管理與媒體溝通課程提綱：第一單元：危機(jī)管理媒體策略沉默策略（沉默抵萬(wàn)金）---對(duì)西方名言“說(shuō)真話并在第一時(shí)間說(shuō)”的顛覆圍魏救趙（“圍魏”方能“救趙”）---產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)情感公關(guān)（情感公關(guān)也是生產(chǎn)力）慎用信息控制---控制的條件何時(shí)挑明真相----防止“蓋子掀開(kāi)一半”現(xiàn)象的產(chǎn)生道歉先行------中西理念的差別依靠主管------快速消費(fèi)品與質(zhì)量事故權(quán)威認(rèn)...

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危機(jī)管理與媒體溝通

課程提綱：?jiǎn)卧何C(jī)管理媒體策略沉默策略（沉默抵萬(wàn)金）---對(duì)西方名言“說(shuō)真話并在時(shí)間說(shuō)”的顛覆圍魏救趙（“圍魏”方能“救趙”）---產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)情感公關(guān)（情感公關(guān)也是生產(chǎn)力）慎用信息控制---控制的條件何時(shí)挑明真相----防止“蓋子掀開(kāi)一半”現(xiàn)象的產(chǎn)生道歉先行------中西理念的差別依靠主管------快速消費(fèi)品與質(zhì)量事故權(quán)威認(rèn)定供應(yīng)鏈優(yōu)先----共生共...

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民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)新模式及危機(jī)管理專題培訓(xùn)   課時(shí)：6H

民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)老師：牛犇（版權(quán)課程）課程背景：近幾年來(lái)，為鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)，國(guó)家從頂層開(kāi)始不斷發(fā)力，逐步放開(kāi)政策限制。由此，民營(yíng)醫(yī)療逐漸興盛，民營(yíng)醫(yī)療得到了大力發(fā)展，同時(shí)也出現(xiàn)了許多新興的醫(yī)療業(yè)態(tài)，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也遇到時(shí)代的瓶頸，新業(yè)態(tài)下，沒(méi)有迭代升級(jí)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病源流失嚴(yán)重，在公立醫(yī)院夾縫中生存，盈利能力越發(fā)困難。2019年，...

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