擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
危機(jī)管理課程體系
《公共關(guān)系-危機(jī)預(yù)防與危機(jī)管理》大綱 課時(shí)：12H
《公共關(guān)系-危機(jī)預(yù)防與危機(jī)管理》（兩天）第一章：什么是公共關(guān)系一、公共關(guān)系的定義二、公共關(guān)系的目的三、內(nèi)部公共關(guān)系與外部公共關(guān)系四、良好的公共關(guān)系與不良的公共關(guān)系第二章：與要害部門(mén)的公共關(guān)系一、與政府單位的關(guān)系1、政府關(guān)系的原則2、政府關(guān)系的主要手段——游說(shuō)3、政府關(guān)系的輔助手段二、與新聞媒體的關(guān)系1、新聞媒介在信息社會(huì)中具有巨大作用2、新聞媒介公眾是具有雙
