媒體溝通技巧課程體系
有效溝通技巧 課時:12H
有效溝通技巧left29210課程介紹課程對象:企業(yè)各層人員,需要提升溝通能力的人課程目的通過培訓溝通技巧,助力企業(yè)各層人員建立良好人際關(guān)系的能力,從而有效的促進溝通合作,提高團隊協(xié)作能力。課程目標:經(jīng)過培訓后學員能夠:了解溝通的原理了解什么樣的溝通受歡迎,什么樣的溝通令人討厭了解評價溝通好壞的標準是什么明確溝通中應具備的心態(tài)學習溝通中應了解的人性練習溝通中...
講師:馬坤咨詢電話:010-82593357下載需求表
贏得合作的溝通技巧 課時:3H
贏得合作的溝通技巧left29210課程介紹課程對象:新進員工或老員工(職員為主)課程目的通過培訓全體員工的溝通技巧,提高員工建立良好人際關(guān)系的能力,從而有效的促進合作,提高團隊協(xié)作能力。課程目標:經(jīng)過培訓后學員能夠:職場人角色轉(zhuǎn)變及心態(tài)建設理解溝通在工作生活中的價值掌握有效溝通的五個核心技巧掌握與上級和同事溝通的核心技巧。課程時間:0.5天中文課程(3小時...
講師:馬坤咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》-2天 課時:12H
《高效溝通技巧》講師:林竹【課程收益】通過本課程系統(tǒng)化的學習,了解人際溝通的心理學原理,學會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,保證每個人能很好的相互配合和合作,加強團隊精神,來完成共同的目標?!菊n程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實...
講師:林竹咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門高效溝通技巧》-1天 課時:6H
《跨部門高效溝通技巧》講師:林竹【課程收益】通過本課程系統(tǒng)化的學習,了解人際溝通的心理學原理,學會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,保證每個人能很好的相互配合和合作,加強團隊精神,來完成共同的目標。【課程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)...
講師:林竹咨詢電話:010-82593357下載需求表
《因人而語? 職場高效溝通技巧》 課時:12H
因人而語?:職場高效溝通技巧課程背景:溝通是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。在企業(yè)中,沒有溝通,就沒有管理。管理的過程,也就是溝通的過程。然而,溝通不良幾乎是每個企業(yè)都存在的老毛病,企業(yè)的機構(gòu)越是復雜,其溝通越是困難。往往...
講師:張屹咨詢電話:010-82593357下載需求表
《客戶心理學與溝通技巧(0.5-1天)》 課時:12H
客戶心理學與溝通技巧主講:劉映吟課程背景精心制作的統(tǒng)一話術(shù)總是遭遇客戶冷臉?客戶心思藏得太深?客戶分析與精準溝通只能依靠大數(shù)據(jù)?時代發(fā)展很快,同業(yè)競爭激烈,客戶分層標準越來越精細化,客戶差異化的性格、心理、需求決定了他們對于銷售人員、服務模式、營銷方法等不同的喜好,該課程將管理學中的性格色彩分析工具融入到對不同性格客戶營銷實戰(zhàn)中,幫助學員在售前、售中和售后各...