管理技能課程體系
單元 管理的概念建立1.管理是什么?2.懶烏鴉定律銷售經(jīng)理的觀念、角色、工作內(nèi)容、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變3.從執(zhí)行者成為管理者常見(jiàn)兩大問(wèn)題①殘留職業(yè)?、谧约嚎旌褪顾丝焓莾蓚€(gè)概念4.從業(yè)務(wù)高手成為管理者常見(jiàn)兩大問(wèn)題①重經(jīng)營(yíng),輕管理②重視兄弟感情第二單元 銷售經(jīng)理的管理技能——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)1.管人的難度和基本原則①隋性&松懈②茫然&松懈③情緒與激勵(lì)④差錯(cuò)率、私欲和謊言2.銷售...
講師:諸強(qiáng)華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理的概念建立1.管理是什么?2.銷售經(jīng)理的觀念轉(zhuǎn)變3.銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變4.銷售經(jīng)理工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變5.銷售經(jīng)理價(jià)值觀轉(zhuǎn)變二、銷售經(jīng)理的管理技能——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)1.管人的難度和基本原則2.銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的八種武器3.技巧一、利用鲇魚效應(yīng)◇小組討論:老銷售經(jīng)驗(yàn)豐富卻往往循規(guī)蹈矩,創(chuàng)意不足,主動(dòng)性不佳,如何應(yīng)對(duì)?4.技巧二、集思廣益*如何調(diào)動(dòng)銷售人員參與積極性...
講師:諸強(qiáng)華 咨詢電話:010-82593357下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)管理者管理技能提升實(shí)務(wù)課程對(duì)象:支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主辦會(huì)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)后備人才課程目的:金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是全面的競(jìng)爭(zhēng),各家金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品推出、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷方式上各顯神通、不遺余力。而一個(gè)現(xiàn)代化的,有競(jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)必將有一支高效課程內(nèi)容:一、網(wǎng)點(diǎn)管理者角色定位任務(wù)導(dǎo)向型與經(jīng)營(yíng)業(yè)主型網(wǎng)點(diǎn)管理者的區(qū)別支行長(zhǎng)的報(bào)告支行長(zhǎng)——網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的靈魂人物二、提高網(wǎng)點(diǎn)管理者的...
講師:溫在磉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知1、什么是管理?管理的本質(zhì)是什么?是管人還是重在理事?2、我們平常說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?3、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,不要越俎代庖4、作為一名中層管理干部,有沒(méi)有規(guī)范可循?管理重點(diǎn)在于對(duì)員工的績(jī)效管理5、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)與員工三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系案例研討1:作業(yè)員出錯(cuò)誰(shuí)之過(guò)?第二部分...
講師:李峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
【培訓(xùn)大綱】部分:轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理者?2、何謂領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)袖與向?qū)А?、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì):自信、誠(chéng)實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取。4、領(lǐng)導(dǎo)者“四忌”。一忌:朝令夕改,優(yōu)柔寡斷二忌:角色錯(cuò)位,越俎代庖三忌:先入為主,印象用人四忌:言行不一,不講信用5、領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制第二部分:團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)1...