怎樣才能使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用

 作者:林國峰    66

目前,企業(yè)文化已成為諸多企業(yè)體現(xiàn)企業(yè)特征、激勵和約束員工,打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。但遍觀中國的成功企業(yè),真正由企業(yè)文化推動發(fā)展并取得成功的鳳毛麟角,更不用說那些失敗的企業(yè)了。期望企業(yè)文化來提升企業(yè)的競爭力和凝聚力、激發(fā)創(chuàng)造力,進而推動企業(yè)發(fā)展往往還只是老板自己的一廂情愿。那么到底是什么阻礙企業(yè)文化發(fā)揮它本應發(fā)揮的作用呢?我覺得根本原因就在于國內的企業(yè)文化建設與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和個人目標規(guī)劃是脫節(jié)的。具體說就是企業(yè)文化并沒有同員工的職業(yè)目標和切身利益真正關聯(lián)起來。

由于國內的企業(yè)文化大多都是基于企業(yè)家或老板個人的經營管理理念基礎之上再提煉、擴展、延伸而形成的。或是通過內部整理形成系統(tǒng)、或直接請外腦協(xié)助建立,再通過長期的自上而下的強硬灌輸和同化讓員工認同這種企業(yè)文化。

這種與思想政治教育方式完全相同的企業(yè)文化建設思路只能適得其反。員工迫于生存需要,可能在表面上認同了供職企業(yè)的企業(yè)文化,但在內心里確是抵觸的。這種致員工于被動境地的企業(yè)文化宣灌行為往往事倍功半,最終的結果往往有違企業(yè)文化建設的初衷,以失敗告終。以往的做法到底是對?還是錯?在這里我不想談。我只想說,在中國這種特殊的文化和社會政治經濟背景下(包括特殊的企業(yè)文化形成機制和建設方式),企業(yè)文化要想發(fā)揮它應有的作用,必須將企業(yè)文化中的價值觀(包括企業(yè)精神等)、愿景、使命等核心內容與員工的個人發(fā)展密切結合起來。

要鼓勵員工注意做好個人的職業(yè)生涯目標和人生目標規(guī)劃,要想辦法讓員工相信,確立這兩個目標對他一生的重要意義(在這方面對中基層管理干部的素質要求還是比較高的)。進而再告訴他,其實我們的企業(yè)愿景和使命可以給大家確立個人的人生目標提供很好的借鑒和參考意義。當員工逐步確立了個人的職業(yè)生涯目標和人生目標,苦于找不到精神指引和方法之后,我們可以進一步告訴員工,企業(yè)的價值觀(包括企業(yè)精神)等企業(yè)文化內容其實可以給他具體的目標實現(xiàn)提供非常好的思路和行動指南,希望他們能認真體會這些內容的內涵所在和實踐價值。

這種方式鄙棄了過去那種自上而下,硬性灌輸、強硬推銷等企業(yè)文化建設思路。演變成了員工對企業(yè)文化的主動需要和自發(fā)認同。通過先引導員工主動確立個人目標,再將企業(yè)文化的內涵應用于指導員工個人目標的實現(xiàn),使員工在企業(yè)文化建設中由被動變?yōu)橹鲃?,更加人性化,也更加容易被接受。當所有員工都在企業(yè)文化的指引和激勵下為實現(xiàn)個人目標而努力工作時(其實,這時員工早已將個人目標和企業(yè)目標捆綁在了一起。),企業(yè)經營目標的實現(xiàn)將獲得巨大的內部動力,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將產生深遠影響。
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