傳統(tǒng)企業(yè)直播矩陣:官方號運營+職人IP運營技巧
傳統(tǒng)企業(yè)直播矩陣:官方號運營+職人IP運營技巧詳細內(nèi)容
傳統(tǒng)企業(yè)直播矩陣:官方號運營+職人IP運營技巧
【培訓背景】
傳統(tǒng)企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力,需通過直播電商快速觸達年輕消費群體,構(gòu)建“官方號+職人IP”雙驅(qū)動流量矩陣,實現(xiàn)品牌煥新與銷量增長。課程提煉標桿企業(yè)直播方法論,結(jié)合多行業(yè)案例,提供可復用的直播運營框架與實操工具,助力企業(yè)低成本高效布局直播矩陣。
【適用對象】
傳統(tǒng)企業(yè)市場/電商負責人、直播團隊新人、轉(zhuǎn)型員工(不限行業(yè))
【課程目標】
1.底層邏輯:掌握主流社媒平臺的直播流量分發(fā)機制與矩陣化運營策略
2.實戰(zhàn)技巧:快速上手官方號直播全流程與職人IP孵化方法
3.模板復用:獲取話術(shù)模板、短視頻腳本、冷啟動SOP等工具包
【課程方式】
線上直播授課+案例視頻拆解+模板工具包發(fā)放+實時互動答疑
【課程大綱】
模塊一:直播矩陣趨勢與底層邏輯(90分鐘)
1.直播電商行業(yè)洞察
1)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點:流量分散、用戶年輕化、內(nèi)容短板
2)標桿案例拆解:某品牌“輕直播矩陣”、老字號“員工IP化”策略
3)直播矩陣核心價值:流量互補、信任分層、風險對沖
2.直播電商核心邏輯和直播間流量分發(fā)邏輯
1)直播間流量分發(fā)機制:內(nèi)容池+交易池的“停留-互動-轉(zhuǎn)化”。
2)直播間流量來源分析:自然流量+付費流量
3)四大自然流量來源和運營邏輯:設置類+運營類+內(nèi)容類+推薦類
4)直播間權(quán)重核心指標:停留、互動、轉(zhuǎn)化等“五維四率”數(shù)據(jù)分析
5)自然流量獲取路徑:短視頻預熱→直播間承接→數(shù)據(jù)反哺推薦池
6)企業(yè)賬號布局策略:官方號(品宣+轉(zhuǎn)化)+職人IP(垂直場景滲透)
模塊二:官方號直播全流程實戰(zhàn)(150分鐘)
1.流量運營與開播SOP
1)流量漏斗模型:蓄水期→爆發(fā)期→平銷期運營節(jié)奏
2)低成本引流技巧:福袋玩法、短視頻預告、DOU+投放禁忌
3)實時數(shù)據(jù)監(jiān)控:5分鐘數(shù)據(jù)看板(觀看時長/GPM)
2.高轉(zhuǎn)化話術(shù)設計
1)5P循環(huán)話術(shù)模板:產(chǎn)品→場景→價格→特權(quán)→促單(附相關案例)
2)留人三板斧:3秒鉤子話術(shù)、10秒循環(huán)口播、30秒產(chǎn)品演示
3)逼單技巧:組合優(yōu)惠+限量話術(shù)
3.團隊協(xié)作與危機處理
1)助播四大職能:節(jié)奏控場、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設備管理、黑粉應對話術(shù)庫
2)冷場急救:秒殺補位、福利加碼、短視頻插播
模塊三:職人IP低成本冷啟動(90分鐘)
1.個人賬號定位與起號
1)降本增效果矩陣號共性:不露臉帶貨、場景化種草、強產(chǎn)品關聯(lián)
2)職人三步起號法:賬號人設→內(nèi)容模板→投流策略
2.極簡短視頻生產(chǎn)
1)拍攝技巧:產(chǎn)品痛點對比
2)剪輯速成:剪映批量生產(chǎn)模板(自動字幕+熱門BGM+貼紙)
3)爆款腳本公式:問題引入→產(chǎn)品展示→效果對比→引導下單
3.矩陣化運營策略
1)內(nèi)容分工:官方號(品牌背書)+員工號(場景化種草)
2)流量協(xié)同:短視頻掛車引流直播間、粉絲群私域沉淀
模塊四:答疑與多行業(yè)案例拆解(60分鐘)
1.高頻問題集中答疑
1)如何平衡官方號與個人號的流量競爭?
2)不露臉帶貨如何提升信任感?
2.跨行業(yè)案例解析
1)高端制造
2)專業(yè)服務
3)醫(yī)藥健康
4)時尚奢侈品
5)教育行業(yè)
6)科技企業(yè)
【課程價格】2180元/位
李彥
【講師頭銜】
南京市首批AIGC導師(工信部認證)
互聯(lián)網(wǎng)營銷師(二級)
阿里巴巴鄉(xiāng)村電商學院講師/淘寶大學特聘講師
商務部第2屆中國電子商務講師TOP4
南京市高層次人才創(chuàng)業(yè)訓練營導師
南京市電子商務專業(yè)學科帶頭人
南京市職業(yè)能力建設指導專家“贏在南京”大賽評委
南京大學/合肥工業(yè)大學/南京郵電大學 創(chuàng)業(yè)導師
曾任南京工業(yè)大學國家科技創(chuàng)業(yè)園電子商務運營總監(jiān)
曾任香港恒春木業(yè)集團/江蘇弘宇食品(天貓店)/泰利三佳納米(天貓店)運營總監(jiān)
國家教育部雙創(chuàng)中心京東校企合作某項目負責人
南京大學鹽城電商學院運營顧問
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
-▲(2025.2.26-3.15)為北京某國企酒店集團旗下12家酒店做了兩期新媒體全域營銷技能提升內(nèi)訓,培訓教室內(nèi)僅1小時的直播實戰(zhàn),有5家酒店開單,銷售額分別是¥3770、¥2625、¥4980、¥1686、23單代金券售賣并核銷。
-▲(2025.2-3)為北京某國企酒店集團旗下12家酒店做抖音本地生活運營技能實訓,培訓現(xiàn)場10家酒店打通本地生活生意閉環(huán),四家酒店培訓課上做的抖音視頻當場開單 ,一家酒店在培訓結(jié)束后第五天,視頻號總播放量破20W,將酒店餐廳某滯銷單品賣到斷供,散客餐區(qū)開始翻臺,銷售額明顯提升。
-▲(2024.4-6)為江蘇某某初創(chuàng)餐飲連鎖品牌做0-1陪跑,抖音團購上線的第21天1號店的抖音團購已經(jīng)做到當?shù)仡惸堪駟危ê迷u榜)第2名,美團1號店運營分超過同業(yè)100%商家,2個月不到抖音團購躍至榜單第1名,門店曝光82.5萬人次(當?shù)爻qv人口59W人);
-▲(2022.5)為南京某文玩市場做咨詢指導,指導后一個月,客戶抖音帳號單篇短視頻作品自然播放量破 100W+。2年時間,已經(jīng)成為全國最大的古玩市場,客群由原來以老年人為主,轉(zhuǎn)變成如今的年輕人客戶越來越多。2025年春節(jié)期間的短視頻全網(wǎng)播放破億。
-▲(2023.05-08)平安銀行總行【2023“汽車金融貸 ”直播星勢力主播賽訓】代練項目,賽訓結(jié)束合的直播間數(shù)據(jù)最高提升22倍;
-▲(2020-2021)疫情時期的直播間人氣單場最高達23萬人次;
-▲(2023)淘寶主播位列淘寶直播電器類目小時榜top1
-▲(2020-2021)指導某職院學生團隊歷時3個月0成本跑通百萬級抖音帳號矩陣的打造;
-▲(2020年12月)原創(chuàng)抖音短視頻播放量破1000W,位居南京地區(qū)抖音熱搜榜首位,在此被10幾家媒體采訪,相關信息在全網(wǎng)形成傳播矩陣,持續(xù)發(fā)酵達3周以上;
-▲(2021年)指導南京某文玩市場實現(xiàn)0-1抖音帳號的突破,1個月不到單個視頻自然播放量破100W;
-▲(2020年重陽節(jié))在江蘇省供銷社直播基地帶領直播復訓學員直播某品牌大閘蟹 ,新店第7次直播就創(chuàng)下開播30分鐘名列天貓美食類目直播間第8名的好成績;
-▲曾為香港恒春木業(yè)集團在house365策劃網(wǎng)絡團購,7天0成本推廣首日訂單破200單,超過線下單店一年的營業(yè)額的2倍以上;
-▲曾為江蘇弘宇農(nóng)業(yè)有限公司(運營旗下天貓店),從開店到月銷破100萬只花了3個月時間;0成本硬廣 ,并帶領其成為第一批“舌尖上的中國”天貓商家群 ,活動上線當天訂單破6000單+;
-▲2009年成立電子運營工作室“子木工作室”,為企業(yè)提供電商運營和咨詢培訓服務。服務過的企業(yè)超過20 家,培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的電商運營專才,畢業(yè)僅3年的彭同學2018年互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來的年營收超6000萬;
-▲曾指導南京“品戀”家庭農(nóng)場主參加南京市農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)大賽,獲得計劃組第一名的優(yōu)秀成績 ,期間組織團隊為其策劃微信營銷落地方案并任執(zhí)行顧問 ,創(chuàng)下單日(微信)營業(yè)額破萬元的銷售業(yè)績。
-▲指導安徽碭山“吾家吾村”創(chuàng)始人王小輝及其團隊利用微信營銷其梨園的梨子,創(chuàng)下日銷4萬斤梨的傲人業(yè)績,并助其開拓多家生鮮APP的供貨渠道。
【部分客戶】
金融行業(yè):國投集團、中國銀行、中國工商銀行、平安銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、寧波銀行、華夏銀行、農(nóng)商銀行、郵儲銀行、武漢農(nóng)商行、杭州銀行、中國人保、中國人壽、中國大地保險、中國平安、太平保險、太平洋保險、 富德生命人壽、中國郵政、幸福人壽、度小滿金融等;
院校:上海立信金融學院、西安交大、南京大學、南京郵電大學、合肥工業(yè)大學、河海大學、南京航空航天大學、南京信息職業(yè)技術(shù)學院、智通商學院、時代光華學院、南京金陵中學、杭州鄉(xiāng)村振興學院等;
政府單位:江蘇省商務廳、江蘇省農(nóng)委、江蘇省供銷總社、深圳高訓、南京市人社局、南京市商務局、南京市農(nóng)委、南京大學電商學院、南京市高淳區(qū)農(nóng)委、南京六合區(qū)農(nóng)工委、南京六合區(qū)團委、江蘇鹽城市婦聯(lián)、遼寧阜新人社局、青海大通人社局、山東濰坊市婦聯(lián)、甘肅張掖婦聯(lián)、拉薩市曲水縣電商行會等;
供應鏈/零售連鎖/服務行業(yè)/行業(yè)協(xié)會:深圳怡亞通、百事集團、正大集團、上海農(nóng)場、光明乳業(yè)、華潤漆、燕之屋、淘你歡大型商超、蘇州天虹、青島萬象城、中研國際、新百電器、中國黃金、珠寶行會、浙江家居行會、紅星美凱龍、南通家紡城、寶島眼鏡、法國貝德瑪、新華集團、新華文軒等;
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):百度度小滿金融、太平惠匯、精靈之泉、奇虎360;
軍工企業(yè)/能源/煙草/通訊/醫(yī)藥行業(yè): 中航沈飛、內(nèi)蒙古一機、國家電網(wǎng)、國能集團、申能集團、中國石油、吉林煙草、浙江煙草、湖北中煙、廣東中煙、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、湖北通服、紐迪西亞、揚子江藥業(yè)、西安步長藥業(yè);
汽車/通訊/制造業(yè)/旅游/地產(chǎn)/農(nóng)業(yè):捷豹路虎中國、中國中車、東風汽車、神龍汽車、福田汽車、新吉奧汽車集團、安捷倫、美的集團、海爾集團、松下集團、奧馬冰箱、卓力電器、中國歐盟中方制造業(yè)(部分)、振石集團、上海新鴻基地產(chǎn)、廣東建華地產(chǎn)、中國旅游集團、 首旅集團、湖北文旅集團、湘西旅游酒店協(xié)會、青島海天大酒店、青島國信會展酒店、北京玉淵潭酒店集團、天目湖涵田度假酒店、安徽文旅集團、大方旅游集團、首旅集團、正大集團、揚翔飼料等;
線上直播培訓和新媒體運營線上訓練營:太平洋保險、中旅集團、中國銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、郵儲銀行、建設銀行、武漢農(nóng)商行、蘇紡集團、云南綠A集團、江蘇省農(nóng)業(yè)農(nóng)村局。
推薦課程
顧問式銷售技巧訓練 2025-09-29
顧問式銷售技巧訓練主講:嚴老師培訓費用:4200元/人(包括聽課費、講義費、果茶點等);食宿費自理課程背景 顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究,從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同,顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內(nèi)在...
講師:嚴家明詳情
制造業(yè)全面精益生產(chǎn)降本增效推行策略及案例解析 2025-09-29
制造業(yè)全面精益生產(chǎn)降本增效推行策略及案例解析(授講:郭曉寧老師)基本信息:【培訓時間】2025年04月11-12日深圳、05月27-28日深圳、07月22-23日深圳、09月29-30日深圳、11月28-29日深圳【培訓費用】¥4800元/人(包括講師授課費、資料費、午餐、茶點、稅費)【主講老師】郭曉寧老師(歷任富士康IE學院外聘主力精益IE講師)授課對象:...
講師:郭曉寧詳情
市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理 2025-10-03
市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理Market-Driven NPD Process Management2025年培訓時間安排:市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理6月23-24北京 6月30-7月1上海 7月3-4深圳11月3-4北京 10月30-31上海 10月27-28深圳參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總...
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消費者洞察、客戶畫像與營銷策略 2025-10-06
消費者洞察、客戶畫像與營銷策略培訓時間地點:深圳2025年4月17-18 周四、周五2025年6月19-20 周四、五2025年8月21-22 周四、五 2025年10月6-7 周四、五2025年12月26-27 周四、五 課程對象:市場營銷部門相關人員,業(yè)務副總、中層管理、核心業(yè)務培訓費用:4980元/人(培訓費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等)一年內(nèi)可...
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消費者洞察與市場分析 2025-10-06
《消費者洞察與市場分析》培訓時間地點:三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月27-28深圳24-25 深圳16-17 深圳7-8 深圳24-25 深圳28-29 深圳18-19 深圳30-31 深圳13-14 深圳26-27 深圳培訓時間地點:深圳 四月六月八月十月十二月17-18 周四、周五19-20 周四、五21-22 周四、五6-7 周四、五26...
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客戶異議處理與網(wǎng)絡危機公關實戰(zhàn)處理 2025-10-08
客戶異議處理與網(wǎng)絡危機公關實戰(zhàn)處理培訓時間:6月4-5日、10月8-9日(6課時)培訓費用:2580元/人(含培訓費、資料費),在線互動課堂課程背景:隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯,服務越來越成為客戶選擇商家的重要因素。投訴處理是客戶服務的一項重要內(nèi)容,極大影響客戶滿意度和忠誠度。企業(yè)如何正確處理客戶的投訴,將客戶的不滿轉(zhuǎn)化成滿意和忠誠,并成為推動...
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領導思維—問題分析與解決技巧 2025-10-10
領導思維—問題分析與解決技巧時間地點: 2025年10月10-11日(五、六) 長沙 2025年10月15-16日(三、四) 株洲 2025年10月22-23日(三、四) 長沙 培訓對象:儲備大學生干部、骨干力量、組織新晉升主管,儲備經(jīng)理,新晉升經(jīng)理,中層管理者或領導等培訓費用:3680元(教材費、講義費、專家演講費、午餐和發(fā)票)課程背景:很多年前,我看到則...
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MTP—中層管理者技能提升訓練 2025-10-11
MTP——中層管理者技能提升訓練主講:原施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理 、MTP領導力專家 張習寧課程對象:企業(yè)中層管理者、新晉升經(jīng)理、預晉升為管理者的業(yè)務或技術(shù)骨干課程時間:2025年4月11-12日、10月11-12日課程地點:廣州課程費用:4800元/人課程簡介具體內(nèi)容安排以課前3個月的邀請函為準課程背景MTP(Management Training Pro...
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