邵景均老師的文章
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今年2月底,與客戶的銷售總監(jiān)一道,在廣州市場(chǎng)進(jìn)行了3天的短暫考察。期間,拜訪了一家工業(yè)品經(jīng)銷大戶,有幸與他們的候總和周副總暢談了4個(gè)多小時(shí),對(duì)他們的公司化經(jīng)營(yíng)能力有了一定的了解。聯(lián)想到今年春節(jié)期間,我與另一撥經(jīng)銷商在聊天時(shí),就發(fā)現(xiàn)公司化經(jīng)營(yíng)這個(gè)話題,始終是經(jīng)銷商生意做大之后的關(guān)注焦點(diǎn)。是呀,每個(gè)經(jīng)銷...
葉敦明 137查看全文
通常來(lái)說(shuō),大多數(shù)工業(yè)品銷售,其利潤(rùn)主要來(lái)自價(jià)格順差。品牌知名、產(chǎn)品附加值高時(shí),價(jià)格空間比較大,一番比拼下來(lái)還是能保持合理利潤(rùn)。而通路貨則沒(méi)有這么幸運(yùn),銷售好不容易上去了,價(jià)格卻慘不忍睹。單打銷售利潤(rùn)這張牌,一遇到客戶砍價(jià)、對(duì)手出惡招,就會(huì)前功盡棄。葉敦明最近在北京、廣州市場(chǎng)考察時(shí),發(fā)現(xiàn)叉車(chē)行業(yè)改變了...
葉敦明 159查看全文
銷售最大的困難,在于不確定性。一段時(shí)間內(nèi),付出與回報(bào)往往陰錯(cuò)陽(yáng)差,客觀的壓力就會(huì)擊倒主觀的激情。工業(yè)品銷售人員,面臨著品牌、技術(shù)和團(tuán)隊(duì)的三重考驗(yàn),更是難上加難。日前,葉敦明對(duì)10多個(gè)工業(yè)品銷售人員,進(jìn)行了一次小范圍調(diào)研,意在發(fā)現(xiàn)一些鮮活的個(gè)性現(xiàn)象,為抽象、枯燥的工業(yè)品銷售研究,提供更多的觀察視角、更...
葉敦明 144查看全文
春節(jié)前的一天晚上,正在等待央視一套的焦點(diǎn)訪談節(jié)目播出時(shí),猛然間看到了中聯(lián)重科的品牌廣告,一句“思想構(gòu)筑未來(lái)”,道明了中聯(lián)重科在工程機(jī)械行業(yè)的勃勃雄心。其實(shí),早在2004年,他們就在央視播放了《建設(shè)者》和《追求者》兩條廣告短片,廣告訴求為“至誠(chéng),志遠(yuǎn),中聯(lián)重科”。從之前的品質(zhì)和誠(chéng)信的自我訴求,跳轉(zhuǎn)到引...
葉敦明 159查看全文
9、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么樣的企業(yè)設(shè)計(jì),最讓你害怕? 孫子兵法中的廟算,相當(dāng)于今天的戰(zhàn)略規(guī)劃。知此知彼,方能百戰(zhàn)不殆。葉敦明在《工業(yè)企業(yè)贏利模式12問(wèn)》的上篇和中篇中,陸續(xù)提出了8個(gè)問(wèn)題,這些問(wèn)題更多的是圍繞著自己的企業(yè)和目標(biāo)客戶。而這第9個(gè)問(wèn)題,就是要你洞察一下最厲害的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的棋路了?! ∠仁菑目蛻?..
葉敦明 125查看全文
5、如何讓客戶選擇我? 贏得客戶就像談戀愛(ài),自己要中意,對(duì)方也要投桃報(bào)李,講的是你情我愿。工業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷素養(yǎng)不高,市場(chǎng)調(diào)研的功夫下的又少,經(jīng)常是從自己的單方面考慮目標(biāo)客戶。我都做得這么好了,難道客戶還不認(rèn)賬嗎?這是一種常見(jiàn)的客戶選擇心態(tài)。殊不知,客戶對(duì)你的了解甚少,你的產(chǎn)品在他的企業(yè)運(yùn)作...
葉敦明 110查看全文
兔年春節(jié),陳光標(biāo)最忙,臺(tái)灣撒錢(qián)之旅,又讓他的溫暖輻射到海峽對(duì)岸,更加奠定了他的中國(guó)首善的地位。2月17 日的重慶之行,陳光標(biāo)道出了自己的煩心事:自從2010年11月以來(lái),三個(gè)多月了,企業(yè)一單業(yè)務(wù)都沒(méi)有,月月打白板。按照他的算法,江蘇黃埔再生資源有4600名員工,沒(méi)有業(yè)務(wù)的時(shí)候工資減半,月薪在20...
葉敦明 131查看全文
企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì),摒棄了戰(zhàn)略空想,把壯志雄心結(jié)晶為四大構(gòu)成要素,成就了企業(yè)特有的贏利模式??蛻暨x擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制和業(yè)務(wù)范圍,這四個(gè)要素是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的落腳點(diǎn),與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略息息相關(guān),決定一個(gè)工業(yè)企業(yè)的贏利空間和持續(xù)發(fā)展力。然而,對(duì)于那些戰(zhàn)略素養(yǎng)不高的工業(yè)企業(yè)而言,過(guò)于結(jié)構(gòu)化的思維過(guò)程,不僅是痛苦的,也...
葉敦明 158查看全文
春節(jié)期間,葉敦明服務(wù)的一家工業(yè)企業(yè),邀請(qǐng)其代理商小聚了一下,我也順道作陪。這些經(jīng)銷商,分別來(lái)自鄭州、東莞、濟(jì)南、蘭州、天津和成都,他們從事工程機(jī)械的經(jīng)銷和售后業(yè)已十載有余。閑談的話題,從春節(jié)期間的麻將開(kāi)始。有幾個(gè)經(jīng)銷商,春節(jié)期間基本上都在麻將牌桌上,幾天下來(lái),面黃肌瘦,昏昏欲睡,但自個(gè)兒卻樂(lè)在其...
葉敦明 124查看全文
銷售經(jīng)理的成長(zhǎng)環(huán)境,一個(gè)是自我的內(nèi)心歷練,另一個(gè)就是公司用人的大環(huán)境。趙經(jīng)理所在的這家企業(yè),中高層管理充滿了創(chuàng)業(yè)的激情,而且也都有著同行大企業(yè)的“中層打工經(jīng)驗(yàn)”,適合于自我定位清晰、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃良好的“創(chuàng)業(yè)人”,而期望規(guī)范有序、責(zé)權(quán)利清晰的“職業(yè)經(jīng)理人”,就會(huì)感到無(wú)所適從,搞不好就會(huì)牢騷滿腹。趙...
葉敦明 139查看全文
一個(gè)自我感覺(jué)良好,而另一個(gè)卻不知如何用他。相識(shí)相知了三年,為什么還有如此大的分歧呢?360度績(jī)效評(píng)估的缺失,的確是一個(gè)主因,但除此之外,應(yīng)該另有隱情。趙經(jīng)理是蘇北人,而公司位于蘇南,他平時(shí)很少回家,老婆孩子在老家,自己可以支配的時(shí)間很充足。三年的朝夕相處,促膝談心的機(jī)會(huì)多的是,按說(shuō)銷售上的分歧問(wèn)...
葉敦明 124查看全文
天空有些灰暗,2011年1月要比往年冷了一些。出了蘇州火車(chē)站,剛坐進(jìn)魏副總的車(chē)子,她就劈頭說(shuō)了一句:我們公司最近鬧了一場(chǎng)小地震。我未解其意,于是她就娓娓道來(lái)。分管銷售的趙經(jīng)理,昨天提出了辭呈。公司現(xiàn)在是用人之際,新的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)出爐,中高管理層信心高漲、情緒飽滿之際,一個(gè)關(guān)鍵角色居然提出辭職,有...
葉敦明 146查看全文
如何破局被動(dòng)銷售呢?在本文中,將繼續(xù)與你探討三種可能的破局方法。 1、學(xué)習(xí)LED行業(yè)的EMC方式 LED行業(yè),目前也處在客戶被動(dòng)需求的囧境。較高的啟動(dòng)成本、政府收支兩條線等因素,阻礙了LED的普及化應(yīng)用。市政路燈靠著政府補(bǔ)貼,勉強(qiáng)有些項(xiàng)目,而巨大的商業(yè)市場(chǎng)卻紋絲不動(dòng)。一方面是國(guó)內(nèi)電能緊缺、...
葉敦明 154查看全文
工業(yè)品的被動(dòng)銷售,有兩種典型的狀況:一種是低成本、低價(jià)格、低利潤(rùn)的通貨型產(chǎn)品銷售,采購(gòu)主動(dòng)權(quán)完全控制在客戶手中,即使長(zhǎng)期合作的客戶,也可能隨時(shí)把訂單交給另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;另一種則是具有高技術(shù)含量的創(chuàng)新型產(chǎn)品銷售,由于客戶認(rèn)知度低、既有消費(fèi)習(xí)慣頑固,叫好不叫座的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。葉敦明之前在韓國(guó)現(xiàn)代電子...
葉敦明 179查看全文
戰(zhàn)略,源自于戰(zhàn)爭(zhēng)術(shù)語(yǔ),是對(duì)陣雙方運(yùn)籌帷幄的制勝法寶。孫子兵法,是全世界最為經(jīng)典的戰(zhàn)略分析工具,而《戰(zhàn)爭(zhēng)論》則是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的直接范本。美國(guó)是二戰(zhàn)的最大受益者,他們把軍事上的優(yōu)勢(shì),又順勢(shì)轉(zhuǎn)化為貨幣、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì),至今60余載,戰(zhàn)略領(lǐng)先的地位還是無(wú)人能夠撼動(dòng)。而中國(guó)人,在戰(zhàn)略上也是一個(gè)最大的輸出...
葉敦明 188查看全文
有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,不少靠技術(shù)創(chuàng)新起家的工業(yè)企業(yè),在戰(zhàn)略選擇和營(yíng)銷管理上,大多因循行業(yè)的老路子。不少新秀企業(yè),上來(lái)就去爭(zhēng)奪行業(yè)的老經(jīng)銷商,希望借著他們的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力快速打開(kāi)自己的市場(chǎng)銷路。結(jié)果呢?老經(jīng)銷商是老一代產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)方式的既得利益者,他們保守的思路和賺現(xiàn)錢(qián)的做法,讓很多新銳型工業(yè)企業(yè)吃夠了苦頭,...
葉敦明 170查看全文
今天中午,我?guī)畠荷辖殖晕顼?。女兒指名要去肯德基,可發(fā)現(xiàn)宿州路老店搬走了,新店還在裝修。又去了老百貨大樓,原來(lái)這里有一家肯德基,去了發(fā)現(xiàn)也早就不在了。轉(zhuǎn)了20多分鐘,沒(méi)戲了。最近的肯德基離市中心有近1.5公里,走著去太遠(yuǎn)了。跟女兒商量了一下,那就去麥當(dāng)勞湊乎一下吧?! ∥遗畠合矚g吃肯德基的雞翅和...
葉敦明 147查看全文
4、工業(yè)品營(yíng)銷支點(diǎn):深度傳播催生精準(zhǔn)營(yíng)銷中國(guó)經(jīng)濟(jì)的斷層式發(fā)展,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈配套能力嚴(yán)重不足。消費(fèi)品行業(yè),也是從大制造開(kāi)始,然后才有大商業(yè)的跟進(jìn),廠家、渠道和顧客三方得益的局面日益形成,只不過(guò)遺憾的是,渠道終端過(guò)于強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)致三方權(quán)益走向了單方利益化。而工業(yè)品行業(yè)當(dāng)前就存在著制造能力與流通網(wǎng)絡(luò)之間的失衡,沒(méi)...
葉敦明 134查看全文
2、工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)踐:在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng) 營(yíng)銷理論源自實(shí)踐,是一門(mén)在實(shí)戰(zhàn)中抓住機(jī)會(huì)、解決問(wèn)題的應(yīng)用性學(xué)科,基本知識(shí)和技能的掌握只是開(kāi)始,關(guān)鍵是看存乎一心的運(yùn)用之妙。就像真刀真槍的斗陣,每一招都是為了克敵制勝,花拳繡腿的三腳貓功夫就只能做做表演、講講培訓(xùn)了。 以美國(guó)為核心的歐美日工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)踐,如...
葉敦明 162查看全文
走過(guò)2010年的工業(yè)品營(yíng)銷,還是不是一個(gè)冷僻的字眼呢?有一個(gè)相對(duì)可信的辦法,用“百度指數(shù)”搜索幾個(gè)工業(yè)品行業(yè)內(nèi)最熟悉的詞匯:工業(yè)品營(yíng)銷、大客戶營(yíng)銷、工業(yè)品銷售,查詢結(jié)果為零。能搜索的工業(yè)品關(guān)聯(lián)詞,也只有工業(yè)品、工業(yè)設(shè)計(jì)和工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同,其指數(shù)值分別為90、1000和120,相當(dāng)之低。這三個(gè)詞的主...
葉敦明 181查看全文
2、市場(chǎng)表現(xiàn):利樂(lè)奉行利他者原則 低碳營(yíng)銷,理念打底之后,還需要鮮活的市場(chǎng)表現(xiàn)。畢竟,任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都是為了謀利,謀利就要謀取人心,低碳營(yíng)銷也不例外。只是,低碳營(yíng)銷一定要奉行互利的原則。從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,工業(yè)企業(yè)的低碳營(yíng)銷的利益相關(guān)者眾多,包括下游企業(yè)客戶、消費(fèi)者、政府機(jī)構(gòu)等,只有先讓...
葉敦明 166查看全文
低碳營(yíng)銷,是當(dāng)前的時(shí)髦標(biāo)簽,誰(shuí)貼誰(shuí)醒目。2009年11月,中國(guó)正式對(duì)外公布控制溫室氣體排放的目標(biāo),決定到2020年,單位GDP二氧化碳排放比2005年下降4050。此承諾份量很重,高速增長(zhǎng)的GDP總量不得不“遷就于”越來(lái)越低的碳排放水平,有點(diǎn)又要馬兒跑、又要馬兒少吃草的感覺(jué)。這對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)工業(yè)企業(yè)...
葉敦明 164查看全文
三、體育營(yíng)銷的門(mén)道,英利玩得轉(zhuǎn)嗎?體育營(yíng)銷玩的是借力打力,企業(yè)品牌定位、營(yíng)銷策略手段要與體育活動(dòng)本身的性質(zhì)高度吻合,否則帶來(lái)的知名度就會(huì)曇花一現(xiàn),沒(méi)有多少持續(xù)的品牌效應(yīng),之后的跟進(jìn)動(dòng)作也難以維系。英利亮相南非世界杯,應(yīng)該作為其塑造國(guó)際化品牌、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的頭陣,一花開(kāi)放不為春,萬(wàn)紫千紅春方到。相比三...
葉敦明 154查看全文
國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)向來(lái)恪守專門(mén)化傳播之道,發(fā)力點(diǎn)集中在產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌和行業(yè)品牌等三個(gè)方面,傳播對(duì)象聚焦、品牌影響窄眾,以至于不少大型工業(yè)企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹榷歼€比較低。高調(diào)做產(chǎn)業(yè),低調(diào)做品牌,國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)這種過(guò)于務(wù)實(shí)的品牌戰(zhàn)略,也是導(dǎo)致目前行業(yè)規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)低、產(chǎn)業(yè)分工層次低的重要原因之一。不過(guò),凡事...
葉敦明 138查看全文
在《工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略:創(chuàng)新贏利模式的擴(kuò)張力(上)》一文中,葉敦明闡述了品牌模型和速度模型等兩個(gè)常見(jiàn)的創(chuàng)新贏利模式。創(chuàng)新,意味著打亂了常規(guī)的思路和做法,贏利模式內(nèi)在的四個(gè)要素的組合方式也發(fā)生了巨大的變化。創(chuàng)新贏利模式能否給一個(gè)工業(yè)企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的高利潤(rùn),還要看后續(xù)的管理和營(yíng)銷能否到位,否則,再好的贏利模...
葉敦明 155查看全文
相比消費(fèi)品企業(yè),工業(yè)企業(yè)的管理層有點(diǎn)“悶”,他們熟悉行業(yè)內(nèi)的是是非非,但對(duì)整體商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境還是比較陌生,時(shí)間一長(zhǎng),難免會(huì)形成一種“內(nèi)部循環(huán)”的集體性刻板認(rèn)知,以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)揣度社會(huì)變化,關(guān)注度局限的弊端顯而易見(jiàn)。因此,工業(yè)企業(yè)訪談在一定程度上就是要打破這種“圈子”概念,把客戶管理層的思維引領(lǐng)到更為開(kāi)闊的...
葉敦明 140查看全文
施耐德的廣告投放與本部搬遷,還只是它們中國(guó)化戰(zhàn)略的小試牛刀。施耐德的高速發(fā)展離不開(kāi)并購(gòu)二字,這個(gè)從斷電器起家的電氣行業(yè)下游企業(yè),通過(guò)頻繁的產(chǎn)業(yè)鏈并購(gòu),終于形成了一個(gè)引人注目的能效管理平臺(tái)解決方案,從而高調(diào)地進(jìn)入世界一流能源管理公司的陣列。值得稱道的是,他們的并購(gòu)成功率相當(dāng)高,一個(gè)法國(guó)企業(yè)能夠順利地融...
葉敦明 145查看全文
施耐德,在很多人眼里只是一家生產(chǎn)電梯的跨國(guó)公司,每次逛商場(chǎng)的時(shí)候都會(huì)有意無(wú)意發(fā)現(xiàn)scheilder的字樣,由于拼法很像德文,所以到今天還有不少人認(rèn)定它是一家德國(guó)公司。直到今天11月胡主席訪法期間親臨法國(guó)施耐德的卡羅斯中心時(shí),很多人才恍然大悟:原來(lái)這是一家法國(guó)公司,而是其主導(dǎo)業(yè)務(wù)是以智能電網(wǎng)為主的...
葉敦明 145查看全文
贏利模式是工業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心基礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)家實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)心態(tài)的最好佐證。當(dāng)資本運(yùn)作的熱情沖淡了實(shí)業(yè)運(yùn)作的平常之心,一些工業(yè)企業(yè),特別是靠技術(shù)概念和政策基金起家的“創(chuàng)新型”工業(yè)企業(yè),就會(huì)成為老板個(gè)人發(fā)展的跳板,一件件美麗的皇帝新裝就這么招搖過(guò)市?! 」I(yè)企業(yè)的贏利模式,大體可以分為基礎(chǔ)贏利模式...