柳麗慧 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理
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經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)，有點(diǎn)像孿生學(xué)科，經(jīng)常我中有你，你中有我，難以界定。有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不斷對(duì)管理指指點(diǎn)點(diǎn)，大有當(dāng)仁不讓的氣魄。而有的管理學(xué)家，也常常對(duì)經(jīng)濟(jì)說(shuō)三道四，絲毫沒(méi)有越界的感覺(jué)。這種剪不斷、分不開(kāi)的學(xué)科關(guān)系，肯定會(huì)對(duì)管理思想的發(fā)展產(chǎn)生影響。從學(xué)科的誕生時(shí)間來(lái)看，經(jīng)濟(jì)學(xué)是當(dāng)之無(wú)愧的長(zhǎng)兄。從亞當(dāng)midd...
226查看全文
在中國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)時(shí)期，尤其是在當(dāng)前通貨膨脹率高的情況下，如何進(jìn)行家庭投資理財(cái)，提高居民家庭投資的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、收益意識(shí)，使居民家庭的錢能夠安全地保值增值，增長(zhǎng)居民家庭的財(cái)產(chǎn)性收入，已成為經(jīng)濟(jì)消費(fèi)新時(shí)代中居民家庭經(jīng)濟(jì)生活的新課題?！ 〗?jīng)濟(jì)學(xué)研究的是人類各種社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展規(guī)律，...
240查看全文
看到老板再次恩準(zhǔn)某位寵將早早下班回家，留在辦公室里繼續(xù)上班的人不免憤憤不平。還有，老板和某位同事在飲水機(jī)旁推心置腹也讓人相當(dāng)窩火?！ ∑鋵?shí)并不只有你一個(gè)人發(fā)現(xiàn)某位同事是老板的紅人。今年上半年受訪的近6.9萬(wàn)名美國(guó)員工中，有10.2的人說(shuō)他們?cè)谶^(guò)去12個(gè)月里覺(jué)察到了老板有偏心行為，9的受訪者覺(jué)察到不得...
483查看全文
有效的溝通是提高企業(yè)組織運(yùn)行效益的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)管理溝通規(guī)范化，也就是通過(guò)把一種高效、科學(xué)的溝通技巧和方法作為一種管理人員的具體管理行為規(guī)范確立下來(lái)，讓每個(gè)管理人員都遵照?qǐng)?zhí)行。認(rèn)為溝通是很簡(jiǎn)單的事，從而在管理溝通中不愿花精力、投入時(shí)間，準(zhǔn)備不充分，實(shí)施溝通不慎重，必然不會(huì)有良好有效的溝通。溝通本...
舒化魯 738查看全文
今年全球大部分地方的就業(yè)市場(chǎng)都有些讓人看不懂，這一點(diǎn)也不奇怪。 如果你正在找工作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，機(jī)會(huì)的確是有，不過(guò)它們藏得很隱蔽。用人企業(yè)做決定所花費(fèi)的時(shí)間要比以往任何時(shí)候都要長(zhǎng)，這期間他們還會(huì)經(jīng)常中途重新界定職位要求。 ERIC PIERMONT/AFP/Getty Images如果你本來(lái)就在職，那...
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我小時(shí)候跟姥姥在無(wú)錫生活，接受的最早的商業(yè)教育，是從我的六舅公（我媽媽的六舅）那里得到的。那時(shí)候也沒(méi)想到自己能做生意，但因?yàn)楹闷婢蛦?wèn)六舅公他是怎么從農(nóng)村種地到大上海開(kāi)紗廠當(dāng)資本家的？他說(shuō)第一要勤奮，第二要誠(chéng)信，如果有第三的話，就是學(xué)會(huì)保護(hù)自己，人可以精明，但是不能算計(jì)別人。 六舅公是他那一輩最小的，...
黃鳴 276查看全文
俗話說(shuō)：客戶忠誠(chéng)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？蛻糁艺\(chéng)是制勝市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，客戶經(jīng)理在日常的客戶拜訪工作中，一定要時(shí)刻以客戶為中心，始終抱著一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意的思想，才能最大化地利用好終端客戶這個(gè)有效資源。那么如何提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，筆者認(rèn)為...
287查看全文
日本家電量販店經(jīng)營(yíng)大師得平司老師有一個(gè)著名的論斷：家電量販（連鎖折扣）店是店長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。我想這句話是放之餐飲、零售、酒店等店鋪式經(jīng)營(yíng)而皆準(zhǔn)的。 得平司老師對(duì)筆者進(jìn)一步解釋說(shuō)：之所以說(shuō)是店長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，除了強(qiáng)調(diào)店長(zhǎng)的重要性而外，更強(qiáng)調(diào)基于店員管理的人本經(jīng)營(yíng)。意即：從某種意義上而言，店是店長(zhǎng)和店員的集合體，店鋪立...
462查看全文
傳奇、生動(dòng)、有趣的品牌故事常常能夠讓品牌自己說(shuō)話，把品牌從冰冷的物質(zhì)世界帶到一個(gè)生動(dòng)的情感領(lǐng)域，使品牌潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地悄然滋潤(rùn)消費(fèi)者心田，從而不知不覺(jué)地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)傳播品牌內(nèi)涵、文化、價(jià)值，成功俘虜消費(fèi)者心的營(yíng)銷目的。完整的故事給客戶以深刻的啟迪、強(qiáng)烈的情緒沖擊，讓客戶獨(dú)特的視角來(lái)看待故事。會(huì)說(shuō)故事的人，...
李光斗 296查看全文
我今天想就一個(gè)問(wèn)題集中談一點(diǎn)看法，中國(guó)企業(yè)走向世界的時(shí)候，應(yīng)該說(shuō)是不缺錢的，還缺什么？我覺(jué)得有一個(gè)問(wèn)題值得關(guān)注，最近我擔(dān)任了聯(lián)合國(guó)全球契約組織的中國(guó)專家，我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)面對(duì)新的挑戰(zhàn)，就是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。大家注意到！今年以來(lái)在美國(guó)上市的公司中，中國(guó)公司有30家左右被停牌、退市，上了世界銀行黑名單的有5...
王志樂(lè) 270查看全文
顧客價(jià)值的2/8分化現(xiàn)象幾乎成了市場(chǎng)中的鐵律，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大客戶的貢獻(xiàn)率甚至超過(guò)總利潤(rùn)的50，在某些行業(yè)里，這一比例會(huì)更高。因此，開(kāi)發(fā)大客戶資源成了企業(yè)利潤(rùn)的主要保障與突破口。本文中談到的大客戶不是消費(fèi)額度大的個(gè)人客戶，而是大額消費(fèi)的組織客戶，如采購(gòu)商、渠道商、集團(tuán)客戶等。下面筆者根據(jù)多年市場(chǎng)實(shí)操...
史光起 348查看全文
人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？聯(lián)想的這句廣告詞，似乎一早就為今天的種種埋下了伏筆。所以，當(dāng)我們看到聯(lián)想也去喝酒的時(shí)候，大概也只有聯(lián)想一下了。11月29日聯(lián)想控股宣布斥資收購(gòu)河北乾隆醉酒業(yè)公司87的股份，正式入主。此次收購(gòu)主要涉及到管理層及職工股，另13國(guó)有股不排除在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)一步增持。乾隆醉以板城燒鍋...
李志起 282查看全文
市場(chǎng)上講管理別人的書太多了，講管理自己的書太少了。其實(shí)，一個(gè)人只有管理好自己才能成功，也才有資格有能力去管理別人。世界上成功的人可能千人千面，有性別、年齡、種族、經(jīng)歷各方面的差異，但有一個(gè)共同點(diǎn)就是認(rèn)真管理自己。管理自己，包括管理你的身體、才能、時(shí)間、工作、金錢、情感、欲望和構(gòu)成你生活的各個(gè)要素。不...
219查看全文
資源是公司人手中最重要的財(cái)富之一，有些時(shí)候讓別人分一杯羹也未嘗不可?！ ≡诠救碎e聊的話題中，特別是對(duì)于那些進(jìn)入職場(chǎng)到了五年左右，似乎已經(jīng)有一點(diǎn)資歷可談的人來(lái)說(shuō)，資源這兩個(gè)字肯定能排到榜單前列?！ ∪嗣}自然是公司人最想拿捏住的資源，和哪位合伙人喝過(guò)茶，與馬路對(duì)面國(guó)企的CEO見(jiàn)過(guò)面，除了談資以外，混個(gè)...
351查看全文
第一，章程怎么修改和調(diào)整 章程怎么改，第一是硬調(diào)整：1，如果你大股東的比例超過(guò)了2/3、67，你大股東隨便召集一個(gè)股東大會(huì)，以股東大會(huì)的名義可以隨意修改章程。2，如果你沒(méi)有超過(guò)67，但是你們公司里的股東來(lái)來(lái)去去，經(jīng)常出資變更，股東變更，那么可以利用出資變更、股東變更之機(jī)，謀求調(diào)整章程，如果對(duì)于一些中...
白萬(wàn)綱 230查看全文
目前，物價(jià)飛速上漲，低收入群體的收入所能滿足的消費(fèi)水平越來(lái)越跟不上生活需求。雖然，政府對(duì)該弱勢(shì)群體的補(bǔ)貼力度日益加大，但是外在力量的幫助只能起到輔助作用，改善低收入群體生活質(zhì)量的關(guān)鍵還在其自己，必須要從提升自身的能力入手。收入水平低從某種程度上是因?yàn)閭€(gè)人能力所限，但是能力有限從根本上說(shuō)，還是觀念問(wèn)...
寇北辰 371查看全文
1、上司說(shuō)話時(shí)不抬頭，不看人：這是一種不良的征兆輕視下屬，認(rèn)為此人無(wú)能?！ ?、上司從上往下看人：這是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)，好支配人、高傲自負(fù)?！ ?、上司久久地盯住下屬看：他在等待更多的信息，他對(duì)下級(jí)的印象尚不完整。 4、上司友好和坦率地看著下屬，或有時(shí)對(duì)下屬眨眨眼：下屬很有能力、討他喜歡，甚至錯(cuò)誤也...
249查看全文
1. 作為領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)人必須具有表達(dá)清楚準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個(gè)人都能理解 事業(yè)的目標(biāo)。 2. 在任何情況下，責(zé)任都有一個(gè)定量，任何一方如果承擔(dān)過(guò)多的責(zé)任，另一方就會(huì)相應(yīng)地減少承擔(dān)等量責(zé)任。 3. 管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠(chéng) 。 4. 管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài) 。 5. 管理就是讓別人完成事情 ...
275查看全文
我最近感覺(jué)自己每天都好像很累，感覺(jué)自己總是處于很疲乏的狀態(tài)，沒(méi)什么力氣的感覺(jué)，經(jīng)常感覺(jué)昏昏沉沉的。工作上也沒(méi)有以前那么有沖勁了，對(duì)什么事都好像沒(méi)什么積極性的感覺(jué)。我4年前只身一人從老家來(lái)到這個(gè)城市，當(dāng)時(shí)的自己充滿了干勁，只一心想著往前沖。我所在的部門主要是做市場(chǎng)開(kāi)拓的，從進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)4年了，薪水...
235查看全文
微觀商業(yè)評(píng)論之一：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的終局正如我們所預(yù)料的，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)在經(jīng)過(guò)加速度擴(kuò)張之后，目前正以加速度萎縮。用不了多久，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)從五六千家下降到一千家以下，隨后快速下降到100家以下。再經(jīng)過(guò)一到兩年的淘汰賽，最后網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)將呈現(xiàn)出幾乎所有行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)的2+1格局mdash;mdash;兩家旗鼓相當(dāng)?shù)奶卮?..
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在2011中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)上，蔣錫培穿著遠(yuǎn)東的統(tǒng)一公司西裝，右上角印著醒目的遠(yuǎn)東LOGO。身為中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的他認(rèn)真聽(tīng)完全程演講，并對(duì)本報(bào)記者坦言，論壇非常開(kāi)放，有思想，中國(guó)企業(yè)前途無(wú)量。 《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)低迷，作為企業(yè)家，你如何判斷中國(guó)經(jīng)濟(jì)？ 蔣錫培：歐美債務(wù)危...
214查看全文
3年投資超過(guò)3000萬(wàn)，走過(guò)逾22個(gè)省，近百個(gè)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，免費(fèi)涂刷111所希望小學(xué)的外墻，始于2009年金融危機(jī)中的公益項(xiàng)目為愛(ài)上色，立邦完成了當(dāng)初的承諾?！ 《巯?，正如立邦中國(guó)區(qū)總裁鐘中林所說(shuō)：我們又遇到了另一波更嚴(yán)重的金融危機(jī)。需要耗費(fèi)大量物力、人力和財(cái)力的公益項(xiàng)目，公司該何去何從？ 鐘中林...
235查看全文
融創(chuàng)中國(guó)董事長(zhǎng)、順馳(中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)孫宏斌 編者按)不久前，孫宏斌悄然回購(gòu)了當(dāng)年軟銀亞洲投資基金、美國(guó)凱雷投資集團(tuán)手中順馳不動(dòng)產(chǎn)的股權(quán)，圖謀重新做大順馳不動(dòng)產(chǎn)。2005年，風(fēng)投注資后，順馳不動(dòng)產(chǎn)迅速擴(kuò)張，最輝煌的時(shí)候，在全國(guó)30個(gè)城市有超過(guò)1000家門店。但調(diào)控如影隨形，市場(chǎng)陷入低迷。公司的...
178查看全文
自從有了市場(chǎng)，守住和侵犯商業(yè)秘密的戰(zhàn)爭(zhēng)就從來(lái)沒(méi)有停息過(guò)，贏的道理和輸?shù)脑蚱鋵?shí)在他們各自的企業(yè)管理中都能找到 面對(duì)外國(guó)間諜的猖狂活動(dòng)，IBM公司采取的一系列反間諜保密措施肯定令人驚嘆。他們的新員工進(jìn)廠的宣誓書上寫道：不在任何場(chǎng)所談?wù)摷夹g(shù)秘密；在職人員參加一切活動(dòng)，均不準(zhǔn)觸及秘密情況；對(duì)方如果問(wèn)及，...
401查看全文
今天的市場(chǎng)環(huán)境決定了以競(jìng)合雙贏為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)才能共生并持久發(fā)展，一個(gè)真正懂得經(jīng)營(yíng)智慧的企業(yè)，只有朋友，沒(méi)有敵人 孟子曰：無(wú)敵國(guó)外患者，國(guó)恒亡，一個(gè)國(guó)家沒(méi)有敵人，就會(huì)慢慢變得軟弱，最終走向滅亡。一個(gè)人沒(méi)有敵人，即使很卓越，也會(huì)因?yàn)樽詽M而停止努力，慢慢變得平庸?！ 】滴趸实墼趫?zhí)政60周年的時(shí)候設(shè)宴祝...
史光起 293查看全文
世界上無(wú)論干什么事情都有其客觀規(guī)律，從商創(chuàng)業(yè)也是如此。從朋友那里看到這十法則條，忽然想起，前一段時(shí)間和我與某位老板的交談內(nèi)容，基本一致。譬如，賺錢不要怕賺錢少，只要能賺就行，譬如不斷尋找商機(jī)和關(guān)系等等，很有借鑒意義。沒(méi)有關(guān)系要尋找關(guān)系、有關(guān)系要利用好關(guān)系、借助關(guān)心開(kāi)辟新關(guān)系。去年我給一位朋友作策劃的...
293查看全文
宜家在微博、SNS社會(huì)化媒體平臺(tái)上的營(yíng)銷動(dòng)作連連?！ ≈苣┑囊思椅鮼?lái)攘往，年輕的上班族們利用休息時(shí)間在這里盡情地體驗(yàn)或者挑選著自己喜歡的產(chǎn)品。這一瑞典家居用品品牌在國(guó)內(nèi)有著超高人氣的事實(shí)已經(jīng)毋庸置疑。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，逛宜家已經(jīng)成為他們的一種休閑方式。正在中國(guó)傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院讀研究生的蒲玉姍告訴記...
353查看全文
妙語(yǔ) 放下成功，永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)新手。一個(gè)初學(xué)者或一個(gè)新手的心中，充滿了各種可能性。不同于封閉的心，它是顆準(zhǔn)備好要去接受的心，對(duì)一切保持敞開(kāi)的態(tài)度。 這是個(gè)比拼資源的時(shí)代。我們習(xí)慣于去占有資源。物質(zhì)資源有限，人們就拼命去占有知識(shí)資源。人人都有深深的恐懼，就怕自己或者自己的孩子不具備開(kāi)發(fā)某項(xiàng)資源的能力或...
王育琨 293查看全文
對(duì)于初識(shí)意大利葡萄酒的酒迷，勤地(Chianti)與蒙帕塞諾(Montepulciano)或許是最應(yīng)該銘記在心的兩個(gè)小產(chǎn)區(qū)。前者是新型混合釀酒法最具代表性的產(chǎn)區(qū)，那里的釀酒師在Cabernet Sauvignon、Merlot基礎(chǔ)上，加入個(gè)性極強(qiáng)的本土葡萄品種桑嬌維塞(Sangiovese)，創(chuàng)造出...