趙倩老師的文章
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2009年11 月自稱“首位心系太平洋的總統(tǒng)”奧巴馬在上臺(tái)后亞洲之行的第一站——日本東京發(fā)表了他的亞洲政策的基調(diào)演講,全面闡述了美國(guó)新政府對(duì)亞洲的外交、安全與經(jīng)貿(mào)政策,重新宣告美國(guó)對(duì)東亞的“回歸”。反映到與東盟的關(guān)系上就是更注意照顧東盟及其成員國(guó)的愿望與利益, 政策更具柔軟身段。美國(guó)首次派駐東盟大使...
馮濤 160查看全文
△領(lǐng)導(dǎo)是一種技能,用來影響別人,讓他們?nèi)耐度?,為達(dá)到共同目標(biāo)而征戰(zhàn)不懈。△領(lǐng)導(dǎo)力有多高事業(yè)就能做多大。領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力。影響力的核心就是自發(fā)自愿?!骼习褰⒐揪褪墙ㄒ粋€(gè)平臺(tái)幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?!髂阋獙?duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),看員工跟你三年能混到什么程度?!鹘鉀Q問題就是承擔(dān)責(zé)...
馮濤 153查看全文
系列專題:2009中國(guó)營(yíng)銷 2009年是一個(gè)極不平凡的年度,世界金融危機(jī),H1N1流感的蔓延,給全世界帶來的壓力好像遍布了中國(guó)的大江南北,各行各業(yè),就連老百姓都知道危機(jī)來了,可想而知這場(chǎng)比想象當(dāng)中的危害還大的災(zāi)難什么時(shí)間才可以從我們的身邊消散,而恰是這場(chǎng)災(zāi)難讓我們酒類市場(chǎng)承受著巨大的壓力,就現(xiàn)在的...
馮濤 137查看全文
一、國(guó)際問題1、次貸危機(jī)美國(guó)此次次貸波及面比較大,尤其是對(duì)歐美等國(guó)家,影響非常廣泛,對(duì)中國(guó)除了一部分銀行由于購(gòu)買美國(guó)的次貸產(chǎn)品受到一定的影響之外,其他更多的是來自于美國(guó)次貸的間接影響。2、高油價(jià)油價(jià)已經(jīng)超過138美元,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。曾記得在2004年時(shí),油價(jià)還僅僅30美元,短短4年時(shí)間油價(jià)已經(jīng)翻了...
馮濤 148查看全文
說明:最近由于家里添丁,所以博克的更新速度有些放緩,我將盡力擠時(shí)間多寫些文章,以回報(bào)一直支持我的廣大博友們。央行宣布加息0.27,許多投資者非常擔(dān)心,不知道對(duì)大盤到底會(huì)有多大影響?從理論上來說,加息對(duì)股市的影響是負(fù)面的,原因主要有三個(gè):1、 降低資金投入。股市其實(shí)也是一個(gè)供求市場(chǎng)(就像大白菜供求市場(chǎng)...
馮濤 157查看全文
終端市場(chǎng)是各個(gè)商家的必爭(zhēng)之地,也是商家產(chǎn)品的主戰(zhàn)場(chǎng),誰(shuí)主沉浮給事取決與產(chǎn)品所個(gè)終端帶來的利潤(rùn)和市場(chǎng)空間的發(fā)展趨勢(shì),據(jù)我個(gè)人對(duì)終端市場(chǎng)的了解和操作,發(fā)現(xiàn)終端產(chǎn)品零售價(jià)位的提高,決定了一個(gè)產(chǎn)品在本區(qū)域市場(chǎng)提價(jià)的成敗,給是企業(yè)走出困境和在激烈的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中自我救助和崛起的重要轉(zhuǎn)折?! ∫唬K端零售是決定...
馮濤 146查看全文
最近的兩個(gè)事情讓我對(duì)我們證券的監(jiān)管部分進(jìn)行了重新的審視:第一件事:一個(gè)朋友剛從新賽股份(600540)做完項(xiàng)目回來,說這公司真有錢,04年上市融資的錢到現(xiàn)在還沒有花完,我愕然了,繼而氣憤!細(xì)查該公司的情況,該公司上市的,當(dāng)時(shí)融資額3.34億,截至今天已經(jīng)3年多了。再看該公司的融資項(xiàng)目,當(dāng)初擬投入的1...
馮濤 150查看全文
我是一個(gè)從事了銷售工作八年的銷售業(yè)務(wù)代表,從無到有,從開始到現(xiàn)在,我經(jīng)歷過去和現(xiàn)在,從和諧化的發(fā)展到競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在。使我在白酒銷售這個(gè)環(huán)境中,感受了成功給我?guī)淼南矏偤统删透?,也使我深受失敗給我?guī)淼膫春徒逃?xùn),從一個(gè)啥也不懂的農(nóng)村孩子,到現(xiàn)在的銷售代表,我有好多個(gè)開始和失敗,但是我想把我這八年...
馮濤 157查看全文
系列專題:o2o營(yíng)銷模式觀察 2014年的雙十一狂歡以571億高調(diào)收官,有人歡喜,有人罵,這個(gè)我們不管,我們來看看建材家居方面的幾個(gè)銷售數(shù)據(jù)。瓷磚前10名總銷售額0.16億,地板前10名總銷售額1.13億,墻紙前10名總銷售額0.44億,木門前10名總銷售額0.76億。 也許你會(huì)說,才這么一點(diǎn)點(diǎn),...
高定基 161查看全文
我們?nèi)ゲ宛^消費(fèi),不會(huì)接受變質(zhì)的食物;我們喝牛奶,很害怕有三聚氰胺;我們買一件商品,希望他品質(zhì)過硬。企業(yè)聘請(qǐng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,希望經(jīng)理人具有純潔的品格?! 〔患儩嵉穆殬I(yè)經(jīng)理人就像貪官污吏一樣,是企業(yè)的蛀蟲,腐蝕自己,腐蝕企業(yè),是社會(huì)的毒瘤,人所共憤?! ]有一個(gè)企業(yè)不想聘請(qǐng)純潔的職業(yè)經(jīng)理人,沒有一個(gè)企業(yè)...
高定基 290查看全文
業(yè)務(wù)員:劉經(jīng)理,你好!我是綠樹公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理龐飛,這是我的名片。 劉經(jīng)理:你好。你們是賣什么的? 業(yè)務(wù)員:我們是專門銷售環(huán)保產(chǎn)品的,這是我們公司的空氣清新劑,是一款真正的環(huán)保產(chǎn)品?! ⒔?jīng)理:你們業(yè)務(wù)員哪個(gè)不說自己的是最環(huán)保的 業(yè)務(wù)員:是的,我們對(duì)自己銷售的產(chǎn)品肯定是要有信心的。你看我們這個(gè)...
高定基 131查看全文
一位英國(guó)的CEO把自己的談判故事告訴著名談判專家理查德amp;#8226;謝爾先生。他說:“第一次在黎巴嫩談判時(shí),開始的談判進(jìn)展很好,但是我每次做出一個(gè)讓步,對(duì)方的要求卻進(jìn)一步升級(jí),而不是相應(yīng)地降低要求?! 〗?jīng)過幾個(gè)月的多輪談判后,我放棄了,告訴對(duì)方,我非常厭惡你們的談判策略,并且不想和他們聯(lián)系了...
高定基 158查看全文
1999年的7月10日,對(duì)于很多中國(guó)球迷來說,是令人難忘的。那是一場(chǎng)至今令人回味和贊嘆不已的比賽,是世界女足史上少有的幾場(chǎng)經(jīng)典戰(zhàn)役之一。在那一天,中國(guó)女足一路過關(guān)斬將殺入決賽,最終在著名的玫瑰碗球場(chǎng)與東道主美國(guó)隊(duì)會(huì)師決賽。但在120分鐘的苦戰(zhàn)之中雙方都沒能進(jìn)球,最終只能用殘酷的點(diǎn)球大戰(zhàn)來決定勝負(fù),...
高定基 151查看全文
美國(guó)著名談判專家理查德amp;#8226;謝爾先生曾經(jīng)敘述過他自己的故事?! ∥艺图胰艘黄鸪酝盹?,電話鈴響了。我拿起電話,是鄰居十幾歲的女兒艾米麗打來的?! 拔艺跒槲覀儗W(xué)校壘球隊(duì)集資,這樣的話,這個(gè)冬天我們就可以出去參加聯(lián)賽了。為此,我們現(xiàn)在正銷售像橘子和柚子這樣的柑橘類水果,你是否需要購(gòu)買...
高定基 169查看全文
系列專題:o2o營(yíng)銷模式觀察關(guān)于O2O要不要閉環(huán),有人贊成,有人唾罵。眾說紛紜,莫衷一是?! ≈N售培訓(xùn)專家,電商戰(zhàn)略和O2O商業(yè)模式培訓(xùn)專家高定基老師認(rèn)為,閉環(huán)更符合管理學(xué)原理,像PDCA循環(huán),經(jīng)久不衰。我們談閉環(huán),不是說要封閉,不是要閉門造車,而是要進(jìn)行更好地營(yíng)銷管理,閉環(huán)是一種管理思維和導(dǎo)向...
高定基 164查看全文
張秉貴,何許人也? 去過北京百貨大樓的人不知是否注意到,樓前矗立著一位普通售貨員的塑像,那就是張秉貴。為什么在百貨大樓門前會(huì)有普通售貨員的塑像? 因?yàn)閺埍F不普通! 張秉貴在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)quot;、“一口清quot;技藝和“一團(tuán)火quot;的服務(wù)精神,成為新中國(guó)...
高定基 275查看全文
有一次,去一個(gè)老同學(xué)家里敘舊,聊天時(shí),老同學(xué)談了幾個(gè)事情很有意思,老師和學(xué)生也常常在“談判quot;?! ±贤瑢W(xué)說,一個(gè)女孩子不剪頭發(fā),搞一種很時(shí)尚的發(fā)型。班主任和她說也沒用。副班主任去找她的時(shí)候,女孩說:“老師,你不用說了,班主任已經(jīng)和我說過了,如果你還要我剪,我就從這里跳下去。quot;老師嚇...
高定基 172查看全文
曾經(jīng)有報(bào)道稱,必勝客、肯德基組團(tuán)200人向海底撈學(xué)習(xí),還以為學(xué)到了什么。5月5日,高定基參加深圳培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)的師資采購(gòu)發(fā)布會(huì)時(shí),在深圳科技園的必勝客吃了個(gè)飯,發(fā)現(xiàn)必勝客的服務(wù)也是一般,難道真的就像黃鐵鷹老師所說的那樣——海底撈你學(xué)不會(huì)? 因?yàn)榈纫粋€(gè)友人一起吃飯,就準(zhǔn)備去必勝客歡樂餐廳先等等。進(jìn)去時(shí)...
高定基 151查看全文
未來,每個(gè)行業(yè),每個(gè)企業(yè),電子商務(wù)都不能少。正如張近東所言,電子商務(wù)將成為企業(yè)的標(biāo)配。傳統(tǒng)行業(yè)要進(jìn)軍電子商務(wù),不能按照傳統(tǒng)行業(yè)的思維來做,以傳統(tǒng)思維做電子商務(wù),可能會(huì)死得很難看?! ∮袀€(gè)企業(yè)想請(qǐng)高定基老師講課,主題是“服裝企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略和O2O商業(yè)模式”,第一句話就是問高老師是否做過服裝行業(yè)。高...
高定基 164查看全文
每個(gè)業(yè)務(wù)都知道,從別人手中接管的業(yè)務(wù),沒有遺留問題是不正常的。老趙在接手新業(yè)務(wù)的時(shí)候也遇到了這樣的難題——一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的經(jīng)銷商竟然欠了公司八萬元的貨款,而且這個(gè)經(jīng)銷商已經(jīng)是出了名的“品質(zhì)quot;有問題,面對(duì)這樣一個(gè)困境,老趙是怎么把它完美解決的呢? 老趙在與前任業(yè)務(wù)員進(jìn)行交接工作時(shí),發(fā)現(xiàn)水莊鎮(zhèn)的...
高定基 157查看全文
這是一個(gè)網(wǎng)友述說的故事,很雷很有趣。從幾個(gè)月前開始,某銀行搞個(gè)VIP窗口,只辦理5萬元以上的業(yè)務(wù)。有一次我想取1萬塊錢,小額窗口排了很多人,VIP窗口空著,我就去VIP窗口辦,工作人員問我取多少,我說取1萬。工作人員說,5萬以下的業(yè)務(wù)去小額窗口排隊(duì)?! ∥液軞鈶?,說,那邊這么多人,這里沒什么人,為...
高定基 165查看全文
在企業(yè)管理的實(shí)踐中,我們的經(jīng)理人幾乎都自覺或不自覺地把自己當(dāng)成了一個(gè)“警察”。每天就是發(fā)現(xiàn)問題,防范問題,圍繞著員工的問題、企業(yè)的問題在繞圈子。結(jié)果是問題發(fā)現(xiàn)了不少,也解決了不少,但員工和企業(yè)的問題并沒有因此而減少,相反,卻有越來越多的趨勢(shì)。問題的結(jié)癥在哪里?每一位員工都有優(yōu)點(diǎn),每一個(gè)企業(yè)都有優(yōu)...
高定基 160查看全文
在企業(yè)管理的實(shí)踐中,我們的經(jīng)理人幾乎都自覺或不自覺地把自己當(dāng)成了一個(gè)“警察”。每天就是發(fā)現(xiàn)問題,防范問題,圍繞著員工的問題、企業(yè)的問題在繞圈子。結(jié)果是問題發(fā)現(xiàn)了不少,也解決了不少,但員工和企業(yè)的問題并沒有因此而減少,相反,卻有越來越多的趨勢(shì)。問題的結(jié)癥在哪里? 每一位員工都有優(yōu)點(diǎn),每一個(gè)企業(yè)都...
高定基 161查看全文
什么樣的經(jīng)銷商能做得更好?思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果,如今的經(jīng)銷商要成為金牌經(jīng)銷商,家居培訓(xùn)專家高定基認(rèn)為必須具備十大先進(jìn)思維?! ∫弧⒄\(chéng)信思維 這是一個(gè)老生常談的話題,也是一個(gè)不得不談的話題,很多經(jīng)銷商日落西山,是因?yàn)檎\(chéng)信缺失引發(fā)人才流失和團(tuán)隊(duì)危機(jī)所致。經(jīng)銷商可以自問下,答應(yīng)客戶的事情是否兌現(xiàn)...
高定基 166查看全文
深圳GUCCI旗艦店的離職員工爆料說,公司對(duì)員工在門店上班時(shí)的行為規(guī)定有100多項(xiàng),很多規(guī)定嚴(yán)格限制員工的生理需求。上班期間,喝水必須要向上級(jí)申請(qǐng);上洗手間也必須得到許可,上洗手間的時(shí)間被嚴(yán)格限制在5分鐘內(nèi),有人還因此得了血尿膀胱炎;懷孕員工每天要站立十幾個(gè)小時(shí),還不能在店里吃水果、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)等,導(dǎo)致...
高定基 191查看全文
發(fā)跡于四川簡(jiǎn)陽(yáng),成名于北京的海底撈如今是當(dāng)之無愧的火鍋中的佼佼者。百勝餐飲集團(tuán)組團(tuán)兩百人參觀學(xué)習(xí),海底撈認(rèn)為這是大象像螞蟻學(xué)習(xí)。從來沒有一家餐飲品牌能像今天的海底撈一樣受到老百姓的青睞和傳頌。開火鍋店的很多,為何只有海底撈如此風(fēng)光? 美捷步是美國(guó)一家賣鞋的B2C電子商務(wù)公司。2008年,美捷步...
高定基 177查看全文
為什么海底撈如此火爆? 為什么胡慶余堂成為百年老店? 為什么亞馬遜花12億美元收購(gòu)美捷步? 因?yàn)?,都有一個(gè)共同的成功密碼:客戶價(jià)值 企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、邁向卓越的不二法門是什么?只能是客戶價(jià)值?! 〗衲臧l(fā)生了兩大“骨湯門quot;事件:一是味千拉面的“骨湯門quot;,一是海底撈的“骨湯門qu...
高定基 142查看全文
企業(yè)狂人嚴(yán)介和說過一句狂話:太平洋75的利潤(rùn)都是在談判桌上賺回來的,只有25的利潤(rùn)是一線員工辛辛苦苦干回來的。以前對(duì)這句話一直有些抵觸,源于不懂談判。后來轉(zhuǎn)而喜歡這句話,源于自己不懂談判失去了很多機(jī)會(huì)和利益。近年來,筆者學(xué)習(xí)談判,在實(shí)踐中運(yùn)用談判,有了一點(diǎn)感受,繼而分享。其實(shí)很多談判道理都懂,但要運(yùn)...
高定基 187查看全文
銷售是需要技巧的。最高的銷售技巧是沒有技巧。所謂的沒有技巧不是什么話都不說,什么事都不做就可以成交,而是掌握了銷售的精髓,可以游刃有余,在不經(jīng)意中完成銷售。在老太太買李子的經(jīng)典小故事中,第三個(gè)小販可以稱之為超級(jí)小販,其銷售技法可謂爐火純青,從中可以總結(jié)出十招實(shí)用的銷售技巧?! ∮幸惶?,一位老...