組織結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計包含了以下三個部分：必要的工作活動、報告關(guān)系以及部門組合。
　　
　　1、 工作活動。為了完成組織認(rèn)為是有價值的任務(wù)，實現(xiàn)組織目標(biāo)，設(shè)立專門的部門不失為一種方法。
　　
　　2、 報告關(guān)系。通常也稱為命令鏈，在組織圖中用豎線來表示。命令鏈應(yīng)該是一條連續(xù)的權(quán)力線，連接組織中所有的成員，表明誰應(yīng)該向誰負(fù)責(zé)。
　　
　　3、 部門組合方法。包括職能組合、事業(yè)部組合、區(qū)域性組合和多重組合。部門組合將影響員工，因為他們有共同的上級和資源，共同對績效負(fù)責(zé)，并趨于相互認(rèn)同和相互合作。
　　
　　1) 職能組合。將一些人組合起來，這些人執(zhí)行相似的職能或工作過程，或提供相似的知識和技能。
　　
　　2) 事業(yè)部組合。是指將人們圍繞公司的產(chǎn)品組合起來。
　　
　　3) 區(qū)域組合。指將自愿組合起來以便為某一特定地區(qū)的顧客提供服務(wù)。這種組合強調(diào)其雇員去滿足來自某一特定國家或地區(qū)的顧客的需要。
　　
　　4) 多元組合。意味著一個組織同時擁有兩種結(jié)構(gòu)組合方式。這種結(jié)構(gòu)模式通常也稱矩陣或混合模式。
　　
　　管理

　　管理是指同別人在一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。

　　管理活動

　　管理主要包括五項活動，分別是計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)和控制。
　　
　　第一，計劃。計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達將來預(yù)期的目標(biāo)之間架起的一座橋梁。編制計劃包括選擇任務(wù)、目標(biāo)和完成計劃的行動。編制計劃需要做出決策，也就是說要在各種方案里，選擇將來的行動路線。在做出決策之前，我們所有的僅是一種計劃研究、一種分析或一種建議，決不是真正的計劃。
　　
　　第二，組織。人們在集體里為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而在一起工作是必須擔(dān)任角色。角色這個概念是指人們做一項工作應(yīng)有明確的目標(biāo)或目的。組織工作是管理工作的一部分，這部份工作旨在建設(shè)一個經(jīng)過策劃的角色結(jié)構(gòu)，分配給機構(gòu)中的每一個成員。
　　　
　　第三，人事。人事工作就是給組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、編制、配備和保持人員。人事工作應(yīng)該包括明確工作人員必須具備的條件、編造在職人員的花名冊、招聘和遴選人員、安置工作崗位、提升人員、編制選撥計劃、工資報酬、培訓(xùn)或用其他方式提高在職人員或備用人員的素質(zhì)，使他們能夠高效益和高效率地完成任務(wù)。
　　
　　第四，領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)工作指對工作人員施加影響，使他們對組織和集體的目標(biāo)作出貢獻。這主要涉及管理工作的群眾關(guān)系方面。領(lǐng)導(dǎo)工作包含鼓勵、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和方法，以及思想交流。
　　
　　第五，控制?？刂乒ぷ魇呛饬亢图m正下屬人員的各種活動，從而保證事態(tài)的發(fā)展符合計劃要求?？刂乒ぷ靼凑漳繕?biāo)和計劃表評定工作人員的業(yè)績，找出偏差所在之處，采取措施加以改正，從而確保計劃完成。雖然編制計劃在前，控制工作在后，但計劃不會自己實現(xiàn)的。計劃指導(dǎo)主管人員使用各種資源，完成具體目標(biāo)。然后檢查活動，以確定是否與計劃吻合

　　組織
　　
　　組織是有確定目標(biāo)的、擁有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動性系統(tǒng)，并且是與外界相聯(lián)系的一個社會實體。從組織工作的含義看，設(shè)計、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu)，基本上就是主管人員的組織工作職能的內(nèi)容。具體地說，組織工作職能的內(nèi)容包括以下四個方面：
　　1. 根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計和建立一套組織機構(gòu)和職位系統(tǒng)
　　2. 確定職權(quán)關(guān)系，從而把組織上下左右聯(lián)系起來
　　3. 與管理的其它職能相結(jié)合，以保證所設(shè)計和建立的組織結(jié)構(gòu)有效的運轉(zhuǎn)
　　4. 根據(jù)組織內(nèi)外部要素的變化，適時地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

　　組織結(jié)構(gòu)（Organization structure）描述組織的框架體系。組織也是由結(jié)構(gòu)來決定其形狀。組織結(jié)構(gòu)可以被分解為三種成分：復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化。
　　
　　復(fù)雜性（Complexity）指的是組織分化的程度。

　　正規(guī)化（Formalization）是指組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度。

　　集權(quán)化（Centralization）考慮決策制定權(quán)力的分布。
在一些組織中，決策是高度集中的；而在另外的一些組織中，決策權(quán)力被授予下層人員，這被稱作分權(quán)化（Decentralization）。

　　組織工作過程
　　
　　組織工作是一個過程。設(shè)計、建立并維持一種科學(xué)的、合理的組織結(jié)構(gòu)，是為成功地實現(xiàn)組織目標(biāo)而采取行動的一個連續(xù)的過程。這個過程由一系列邏輯步驟所組成：
　　1. 確定組織目標(biāo)
　　2. 對目標(biāo)進行分解，擬定派生目標(biāo)
　　3. 明確為了實現(xiàn)目標(biāo)所必需的各項業(yè)務(wù)工作或活動，并加以分類
　　4. 根據(jù)可利用的人力、物力以及利用它們的最佳途徑來劃分各類業(yè)務(wù)活動
　　5. 授予執(zhí)行有關(guān)各項業(yè)務(wù)工作或活動的各類人員以職權(quán)和職責(zé)
　　6. 通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各層次、各部門結(jié)成為一個有機的整體。

　　組織工作內(nèi)容
　　
　　從組織工作的含義看，設(shè)計、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu)，基本上就是主管人員的組織工作職能的內(nèi)容。具體地說，組織工作職能的內(nèi)容包括以下四個方面：

　　1. 根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計和建立一套組織機構(gòu)和職位系統(tǒng)
　　2. 確定職權(quán)關(guān)系，從而把組織上下左右聯(lián)系起來
　　3. 與管理的其它職能相結(jié)合，以保證所設(shè)計和建立的組織結(jié)構(gòu)有效的運轉(zhuǎn)
　　4. 根據(jù)組織內(nèi)外部要素的變化，適時地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)


　　組織結(jié)構(gòu)
　　
　　組織結(jié)構(gòu)（Organization structure）描述組織的框架體系。組織也是由結(jié)構(gòu)來決定其形狀。組織結(jié)構(gòu)可以被分解為三種成分：復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化。

　　復(fù)雜性（Complexity）指的是組織分化的程度。
　　
　　正規(guī)化（Formalization）是指組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度。
　　
　　集權(quán)化（Centralization）考慮決策制定權(quán)力的分布。
在一些組織中，決策是高度集中的；而在另外的一些組織中，決策權(quán)力被授予下層人員，這被稱作分權(quán)化（Decentralization）。

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