《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》背景：帶隊(duì)伍，是所有管理者都需要面對(duì)的課題，隨著時(shí)代飛速變遷，過(guò)往的管理技巧已經(jīng)無(wú)法有效應(yīng)用于年輕一代的員工身上，而越來(lái)越個(gè)性，家庭富足不愁吃喝的員工原來(lái)越多，工資成為證明自己能力的標(biāo)尺，而公司高速發(fā)展，人員更替快速，管理者如何快速有效的將團(tuán)隊(duì)凝聚，提高工作能力，形成合力達(dá)成組織目標(biāo)，是企業(yè)和管理者最為關(guān)注話(huà)題。課程目標(biāo)幫助基層管理者對(duì)管理體系和技能有系統(tǒng)全面的認(rèn)知從管事理人兩個(gè)維度，掌握管理者必備的八項(xiàng)外功從金木水火土五個(gè)維度，理解管理需要轉(zhuǎn)變的5項(xiàng)內(nèi)功通過(guò)情境案例模擬討論，完成團(tuán)隊(duì)管理的從道到法再到術(shù)的學(xué)習(xí)課時(shí)長(zhǎng)度：6個(gè)小時(shí)學(xué)員要求：儲(chǔ)備干部、新晉管理者、中基層管理者人數(shù)

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課程背景：時(shí)間是最為平等，最為珍惜的資源。當(dāng)代社會(huì)工作生活壓力越來(lái)越大，很多的公司員工都不得不靠加班來(lái)完成組織的工作任務(wù)，恨不能生出三頭六臂來(lái)平衡工作和生活。而企業(yè)也希望員工能不再拖延，很好的處理好多線(xiàn)程復(fù)雜任務(wù)，提高效率，進(jìn)而快速提升公司業(yè)績(jī)，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。課程課長(zhǎng)：67小時(shí)對(duì)象學(xué)員：骨干員工，基層管理者人數(shù)建議：2430人，魚(yú)骨排列分組講授形式：引導(dǎo)式互動(dòng)、游戲、案例討論，角色扮演課程目標(biāo)：幫助學(xué)員理解時(shí)間管理的重要性，掌握實(shí)用的時(shí)間管理方法和工具，提高工作效率，改善生活品質(zhì)。課程大綱16383031115引入什么是時(shí)間管理為什么要進(jìn)行時(shí)間管理？時(shí)間管理到底在管理什么？ 你的

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課程大綱章：DISC的起源l 什么是DISC1. 古希臘體液學(xué)說(shuō)2. 榮格16型性格分類(lèi)3. DISC的出現(xiàn)與應(yīng)用l 行為風(fēng)格是如何形成的l DISC行為風(fēng)格學(xué)說(shuō)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)l 初識(shí)DISC1. 決策維度2. 關(guān)注維度l 測(cè)評(píng)：DISC測(cè)試第二章：DISC性格詳解l D：指揮型1. 行為表現(xiàn)與溝通方式2. 代表人物與工作表現(xiàn)l I：影響型3. 行為表現(xiàn)與溝通方式4. 代表人物與工作表現(xiàn)l S：支持型5. 行為表現(xiàn)與溝通方式6. 代表人物與工作表現(xiàn)l C：分析型7. 行為表現(xiàn)與溝通方式8. 代表人物與工作表現(xiàn)第三章：DISC自我成長(zhǎng)l DICS各型成長(zhǎng)方向l 混合型的特點(diǎn)和分類(lèi)l DISC形成原

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課程大綱：天：精彩呈現(xiàn)一， 引入：培訓(xùn)師應(yīng)該是什么樣子？二， 說(shuō)的精彩——你會(huì)當(dāng)眾表達(dá)嗎？a) 魅力聲音打造b) 優(yōu)雅形體展示c) 邏輯表達(dá)技法d) 生動(dòng)表達(dá)要素e) 衣著配飾推薦f) 心態(tài)氣場(chǎng)修煉三， 問(wèn)的精準(zhǔn)——引導(dǎo)式互動(dòng)教學(xué)a) 課堂有哪些互動(dòng)方法？b) 提問(wèn)的奧秘c) 反饋的秘密d) 教學(xué)活動(dòng)引領(lǐng)四， 節(jié)奏把控——進(jìn)階控場(chǎng)技巧a) 如何面對(duì)不同學(xué)員的挑戰(zhàn)？b) 如何修正授課時(shí)間？c) 如何臨時(shí)調(diào)節(jié)課堂氛圍？第二天：課程開(kāi)發(fā)一， 成人需要什么樣的課程二， 如何找到有價(jià)值的資源a) 案例訪(fǎng)談b) 經(jīng)驗(yàn)萃取c) 引經(jīng)據(jù)典三， 梳理課程結(jié)構(gòu)a) OCDC結(jié)構(gòu)b) WWHF結(jié)構(gòu)c) 場(chǎng)景模擬四，

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章：引入案例分析：一次不愉快的溝通沖突溝通的意義面對(duì)沖突常見(jiàn)誤區(qū)溝通的冰山模型第二章：察覺(jué)我們的內(nèi)心建立成熟的心智模式雙贏思維的建立選擇自己的故事情節(jié)第三章：找出對(duì)方需求牢記溝通原本的目標(biāo)情緒的察覺(jué)與控制主觀(guān)評(píng)價(jià)與客觀(guān)事實(shí)真誠(chéng)的探尋雙方需求練習(xí)：如何區(qū)分事實(shí)與評(píng)價(jià)第四章：真誠(chéng)客觀(guān)的表達(dá)營(yíng)造安全的溝通氛圍STATE綜合表達(dá)法綜合案例：如何應(yīng)對(duì)同事的指責(zé)第五章：總結(jié)反饋...

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課程大綱章：團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知案例討論：張經(jīng)理的困惑什么是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)卓越團(tuán)隊(duì)的四個(gè)基本要素領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變要素1） 心態(tài)轉(zhuǎn)變：借助他人完成任務(wù)2） 技能轉(zhuǎn)變：基層管理者8項(xiàng)技能3） 重心轉(zhuǎn)變：管理者應(yīng)該關(guān)注的【管理要?jiǎng)?wù)】基層管理者太極模型第二章：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理者手中的激勵(lì)資源有哪些？為什么漲工資不是萬(wàn)能的激勵(lì)手段？1） 赫茲伯格雙因素理論2） 馬斯洛需求理論如何讓下屬工作達(dá)到激勵(lì)的效果1） 任務(wù)分配2） 指標(biāo)評(píng)定3） 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣如何做到人性化激勵(lì)？1） 活動(dòng)：你了解他嗎？2） 蓋洛普Q12問(wèn)卷分析3） 員工驅(qū)策力測(cè)評(píng)與你的下屬建立信任的關(guān)系案例討論：我該拿他們?cè)趺崔k？第三章：分工委派授權(quán)過(guò)程常見(jiàn)的問(wèn)題那些

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