團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)溝通（內(nèi)訓(xùn)）

一、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的重要性1、冠軍成長(zhǎng)之路。2、樹(shù)給我們的啟示。3、如何從平凡到卓越？你知道嗎？團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值就在這里。4、案例：波音777是如何制造出來(lái)的。二、揭開(kāi)團(tuán)隊(duì)的神秘面紗1、什么才是真正意義上的團(tuán)隊(duì)？企業(yè)是團(tuán)隊(duì)嗎？部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎？群體是團(tuán)隊(duì)嗎火眼金睛之術(shù)——鑒別真假團(tuán)隊(duì)的方法。2、團(tuán)隊(duì)的組建途徑組建團(tuán)隊(duì)的四種方法。案例分析：誰(shuí)是牛的團(tuán)隊(duì)？告訴你四支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是如何組建出來(lái)的？3、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的核心部件有哪些？找到支撐團(tuán)隊(duì)發(fā)展的七根擎天柱。4、鎖定團(tuán)隊(duì)成功的DNA如何幫助團(tuán)隊(duì)成員形成相互依賴(lài)感？團(tuán)隊(duì)成員的相互配合與制約。如何實(shí)現(xiàn)員工的歸屬感？凝聚力是如何形成的？三、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的規(guī)律1、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的內(nèi)

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團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化（內(nèi)訓(xùn)）

篇團(tuán)隊(duì)認(rèn)知篇一、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的重要性1、課前問(wèn)題：你想到了什么？2、我們到底需要怎樣的團(tuán)隊(duì)？分析：根據(jù)這些團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和特點(diǎn)，我們?cè)撊绾芜x擇？3、你認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)嗎？你對(duì)團(tuán)隊(duì)了解多少？4、案例：團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值案例：波音777是如何制造出來(lái)的。二、揭開(kāi)團(tuán)隊(duì)的神秘面紗1、什么才是真正意義上的團(tuán)隊(duì)？企業(yè)是團(tuán)隊(duì)嗎？部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎？群體是團(tuán)隊(duì)嗎？火眼金睛之術(shù)——鑒別真假團(tuán)隊(duì)的方法。分析：哪些才是真正的團(tuán)隊(duì)？2、團(tuán)隊(duì)的組建途徑組建團(tuán)隊(duì)的四種方法。案例分析：誰(shuí)是牛的團(tuán)隊(duì)？告訴你四支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是如何組建出來(lái)的？3、鎖定團(tuán)隊(duì)成功的DNA如何幫助團(tuán)隊(duì)成員形成相互依賴(lài)感？團(tuán)隊(duì)成員的相互配合與制約。如何實(shí)現(xiàn)員工的歸屬感？凝聚力是如何

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力（內(nèi)訓(xùn)）

章告訴你領(lǐng)導(dǎo)力的秘密一、何謂領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)力的深度認(rèn)知。二、如何體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值三、“領(lǐng)頭羊”必修的兩門(mén)功課案例：辨清核心人才流失的真正原因四、你真正了解你的員工嗎？你怎樣了解你的員工五、如何洞悉跟隨者的秘密六、頂頭上司理論七、員工在改變，作為領(lǐng)導(dǎo)的你需要改變嗎？八、員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段九、領(lǐng)導(dǎo)者的四種行為方式第二章領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知能力一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同之處二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的ABCDEF三、領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)模型案例：唐僧是如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的四、領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素模型五、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源六、你該如何認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第三章領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)計(jì)劃能力一、目標(biāo)管理五原則SMART、七步驟二、目標(biāo)管理必須解決好的

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中高層人員管理技能提升訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）

講管理者的自我認(rèn)知一、管理者現(xiàn)狀調(diào)查與分析喜歡抓具體的業(yè)務(wù)，依靠管理者個(gè)人的努力完成任務(wù)目標(biāo)事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán)雖有工作目標(biāo)，但缺乏對(duì)于目標(biāo)的控制和結(jié)果的達(dá)成管理者不善于做計(jì)劃承擔(dān)了救火隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)沒(méi)有建立起有效的工作團(tuán)隊(duì)二、管理者的目前的困惑上級(jí)不信任下級(jí)不擁護(hù)同級(jí)不配合三、管理者的任務(wù)矩陣管理自己管理團(tuán)隊(duì)管理工作管理戰(zhàn)略四、管理者的基本職責(zé)目標(biāo)與任務(wù)溝通與激勵(lì)輔導(dǎo)與提升績(jī)效與考核培訓(xùn)與發(fā)展五、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格九宮格管理者的四種管理方式六、管理者的性格認(rèn)知管理者性格測(cè)評(píng)第二講管理者的角色認(rèn)知與定位一、作為下屬的管理者角色認(rèn)知1、案例分析：管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)民意代表同情者位置錯(cuò)位我只代

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中高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能提升（內(nèi)訓(xùn)）

講管理者的自我準(zhǔn)確認(rèn)知一、管理者的困惑調(diào)查二、管理者由來(lái)與使命三、管理者的任務(wù)矩陣管理自己管理團(tuán)隊(duì)管理工作管理戰(zhàn)略四、管理者在企業(yè)中的位置五、管理者的基本職責(zé)目標(biāo)與任務(wù)溝通與激勵(lì)輔導(dǎo)與提升績(jī)效與考核六、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二講管理者的角色認(rèn)知與定位一、作為下屬的管理者角色認(rèn)知1、案例分析：管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)2、管理者的四項(xiàng)基本原則3、管理者的角色定位二、作為同級(jí)的管理者角色認(rèn)知1、案例分析：管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)2、內(nèi)部客戶(hù)的原則與定位三、作為上級(jí)的管理者角色認(rèn)知1、案例分析：管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)2、管理者的角色定位四、管理者的角色轉(zhuǎn)變從運(yùn)動(dòng)員到教練員從個(gè)人榜樣帶動(dòng)到管理手段拉動(dòng)由業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)?

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員工職業(yè)化塑造與職業(yè)素養(yǎng)提升（內(nèi)訓(xùn)）

一、職業(yè)化的正確認(rèn)知1、什么是職業(yè)化2、職業(yè)化的維度如何對(duì)待工作、公司、客戶(hù)、上級(jí)、同事、自我及未來(lái)3、員工職業(yè)化中常見(jiàn)的問(wèn)題4、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)5、員工職業(yè)化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性二、職業(yè)生涯規(guī)劃的應(yīng)用1、內(nèi)職業(yè)、外職業(yè)2、職業(yè)生涯的自我定位自我分析，我的自畫(huà)像分析、把握環(huán)境和機(jī)遇SWOT（優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)遇/挑戰(zhàn)）分析找尋自己的職業(yè)錨找準(zhǔn)自己的職業(yè)發(fā)展通道3、職業(yè)生涯的自我定向設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)如何進(jìn)行目標(biāo)分解制定行動(dòng)計(jì)劃與措施正確區(qū)分目標(biāo)與空想個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系4、職業(yè)生涯發(fā)展路徑行業(yè)與公司現(xiàn)狀分析定期檢討職業(yè)進(jìn)程中的角色適應(yīng)性進(jìn)行職業(yè)生涯相關(guān)訓(xùn)練積極進(jìn)取，與公司協(xié)調(diào)發(fā)展多角度學(xué)習(xí)，掌握先機(jī)

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