梁芯萌老師的內訓課程
社區(qū)銀行區(qū)域化開拓流程及技巧課程背景 銀行競爭白熱化，隨著銀行客戶維護的日益提升，存款搬家、中高端客戶流失等現象日益嚴重，發(fā)展社區(qū)銀行的呼聲日益高漲，也成為金融改革的熱門話題之一。普惠金融逐漸深入人心，社區(qū)銀行是緩解小企業(yè)和個人工商戶貸款難的治本性措施，是改善金融生態(tài)的有效舉措。盡管目前社區(qū)銀行在國內仍屬試驗階段，但已有多家銀行低調試水。興業(yè)、民生、中信、浦發(fā)、平安等全國性股份制銀行紛紛加入了這場試水，2014年以來，四大國有商業(yè)銀行也開始了低調的試點。社區(qū)銀行怎么做，如何開發(fā)客戶，如何根據區(qū)域做有效的產品設計和推廣，管理和營銷的方式都是備受關注的金融熱點。本課程是對社區(qū)
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開門紅業(yè)績倍增特訓課程背景： 面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴峻的業(yè)績指標考核：如何在淡季取勢旺季取利，高效快速攬儲，搶增量如何吸引潛力、優(yōu)質客戶，而非只關注傳統(tǒng)市場如何實行長期性、跨區(qū)域營銷，而非通過一次運動，客戶快存快取如何改變傳統(tǒng)營銷活動有氣氛無成效的現狀，較大幅度提升客戶轉化率如何結合并突破傳統(tǒng)營銷活動，用高度的參與感讓更多優(yōu)質的群體成為長期客戶在客戶需求和競爭形勢快速變更的背景下，開門紅的競爭會更加激烈，各家行必須提前布局，上下聯動，制定有效的經營策略，不打無準備之仗。旺季營銷要引起高度重視、自上而下的觀念一致、競爭對手的優(yōu)劣勢分析、網點客群的精準定位、主打客群的需求分析和
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客戶經理談判技巧訓練課程目標?了解銀行客戶經理的談判常犯的十大錯誤,如何避免這些錯誤；把握銀行客戶經理的談判必要準備工作，不做無準備的談判工作；掌握銀行客戶經理的突破式談判五大步驟；了解應對談判對手的戰(zhàn)術；把握建立談判優(yōu)勢的方法；掌握成功談判的技巧；掌握談判讓步的技巧；掌握制定一份戰(zhàn)略性客戶談判策略的方法課程提綱一、銀行客戶經理的談判常犯的十大錯誤 ?害怕丟單，不敢堅持合理要求 ?對客戶讓步過早，過快 ?意氣用事，忘了目標 ?信息不足，盲人騎瞎馬 ?內部協調不足，客戶面前爭論 ?缺乏整體計劃，胡亂應戰(zhàn) ?被對方控制，處處被動 ?從最難，最敏感處開始 ?缺乏談判策略，瞎談瞎判 ?最后階段草率，留
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綠色壓力舒緩工作坊一、項目背景 現代社會市場競爭越來越激烈，職場人士的工作精神壓力越來越大，身體長期處于亞健康狀態(tài)。“綠色壓力舒緩工作坊”可以幫主職場人士有效緩解壓力，遠離辦公室綜合癥，全面提升工作、生活品質。 在工作坊中，讓我們脫下了制服和西裝，穿著最舒適的衣服，到大自然中的去尋找健康快樂！ 在兩天一夜的課程中，隨著班得瑞悠揚的鋼琴曲，芬芳的薰香，我們體驗著從未有過的綠色課程！在陽光暖暖中，感受身心靈合一，在課程中，感受能量不斷的提升，最重要的是我感覺自己更加了解自己、能夠掌控自己，有勇氣身心自如的、健康的、努力向上
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社區(qū)銀行建設與差異化服務營銷課程大綱/要點：導入： ? 什么是社區(qū)？ ? 社區(qū)與社群的定義和范圍 ? 什么是社區(qū)銀行？一、社區(qū)銀行的模式和特征 1、國外社區(qū)銀行模式分析 1）案例：美國富國銀行社區(qū)經營模式、德國模式、日本模式、英國模式 2）成功要素分析 2、國內社區(qū)銀行模式分析 1）民生銀行社區(qū)金融咨詢服務站、金融便利店模式及特征 2）上海農商行社區(qū)金融便利店模式及特征 3）興業(yè)、華夏、交行模式 4）其他模式二、基于社群分析的社區(qū)銀行服務 1、服務社群還是服務
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對公客戶經理營銷技能提升課程背景 隨著國家金融改革的深入，商業(yè)銀行業(yè)務的不斷拓展，對銀行客戶經理團隊的需求越來越大，要求越來越高。如何快速有效的培養(yǎng)出高質量的客戶經理成為各家銀行的面臨的一大難題。該課程是針對新任對公業(yè)務客戶經理而設計，學員鎖定在從事對公業(yè)務三年以內的初級客戶經理，緊密聯系銀行對公業(yè)務實際工作，采用課堂練習、角色扮演、案例分析等授課方式，幫助學員加深對課程內容的認識和理解，而所有的練習均以學員自己在銀行實際銷售工作的真實案例為基礎，使學員在課堂上就可以總結出一套針對自己實際工作的銷售實戰(zhàn)技巧。課程目標 通過本課程的學習使學員能夠：