湯知博老師的內(nèi)訓課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓課程。

【課程特點】杰克韋爾奇曾說過：“對于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設一個偉大組織的全部秘密。”本課程通過詳細講解，由戰(zhàn)略目標分解到每個部門、每個個人的行動目標，并講解相應的績效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實的整個過程和有力保障；結(jié)合學員企業(yè)實際問題和案例進行實戰(zhàn)演練并分析、點評，解決所遇到的疑難問題，最終讓學員融會貫通；培訓時當即獲得績效管理工具，包括考核表模板、面談表模板、目標分解工具、部分指標樣本等；對重點、難點環(huán)節(jié)，比如指標的開發(fā)設置、定性指標的考核、目標值的確定、績效面談等，都會進行專門的演練；【培訓目標】高管人員、HR學會績效管理的方法和技巧，回

 劉世榮查看詳情

? ? ?第一講?法律法規(guī)《政府采購法及實施條例》《87號令》《94號令》《招投標法及實施條例》《1117號文》講解（規(guī)范招標人行為、保護投標人利益）第二講?招標采購方式招標條件公開招標和邀請招標公開招標競爭性談判（磋商）詢價單一來源第三講?招標文件分析與投標判斷招標公告招標范圍交貨期資格條件財務要求業(yè)績要求β特殊要求公告發(fā)布時間等標期代理公司投標人須知及前附表評標委員組成補充內(nèi)容資格性符合性條件否決投標的條件評分標準報價得分分值（權(quán)重）計算方法（扣分步長）是否采用β值法（工程項目適用）商務部分2.1?評分項設置2.2?分值（權(quán)重）3、技術(shù)部分3.1?評分項設置3.2?分值（權(quán)重）4、是否有演

 章立查看詳情

課程背景每一個領(lǐng)導者都會關(guān)注這樣一個問題：在中國社會文化的情境下，究竟什么樣的領(lǐng)導力才會使領(lǐng)導者走向成功？對于這個問題，曾國藩無疑是揭開答案的線索之一。無論是毛澤東曾經(jīng)說過的“愚于近人，獨服曾文正”，還是蔣介石所說的曾國藩為人行事“足為吾人之師資”，都昭示了這樣一個事實：在曾國藩的身上，一定有某些與中國情境下成功的領(lǐng)導行為相契合的要素。曾國藩是一個什么樣的人？文人，不懂軍事，手無縛雞之力。他依靠的部隊叫什么？湘軍。湘軍最早是團練，也就是民兵，是地方武裝，不是國家的正規(guī)軍。當年國家的正規(guī)軍是八旗和綠營。湘軍是國家體制之外的一支臨時招募的、地方性的武裝，得不到國家資源的支持。一個不懂軍事的文人，帶

 宋致旸查看詳情

課程背景戰(zhàn)爭是人類競爭的表現(xiàn)形式，在戰(zhàn)爭環(huán)境下，競爭的核心規(guī)律體現(xiàn)得淋漓盡致。《孫子兵法》是世界公認的優(yōu)秀戰(zhàn)略著作，我們希望通過解析《孫子兵法》所揭示的戰(zhàn)爭規(guī)律來解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的問題。《孫子兵法》是兵法巨著，強調(diào)強大自身以取得勝利，很多民營企業(yè)家都將其思想應用于企業(yè)管理。很多人提到《孫子兵法》，首先想到的是“三十六計”及“詭道”等，其實《孫子兵法》的核心思想是如何由弱變強，以強勝弱，先勝后戰(zhàn)，不戰(zhàn)而勝。而“三十六計”及“詭道”只是具體的操作方法?！叭嫛备秾O子兵法》沒什么實際的關(guān)系，“詭道”只是《孫子兵法》的細枝末節(jié)！《孫子兵法》的戰(zhàn)略模式是提前布局，通過有效的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)爭準備，讓軍

 宋致旸查看詳情

【課程對象】研發(fā)工程人員，體系負責人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、HR、采購等各職能部門人員【課程時間】1人天（6H/人天）?【課程背景】目前，在企業(yè)管理中，在進一步提升精細化管理進程中，遇到了一系列深層次的問題。如果不能正確地解答這些問題，將影響企業(yè)管理的質(zhì)量和企業(yè)管理的深化，如：面對問題時，常常不知道從哪里著手；很多問題需要團隊運用流程化的思維來解決，如何使他們產(chǎn)生具體可執(zhí)行方案，是一大挑戰(zhàn)；問題越來越復雜，需要新工具；圖形思考使問題更易見、易懂，有利問題的解決？……以上這些問題是互相牽制、相互影響的。本課程幫助企業(yè)解決這些問題。對企業(yè)推行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)

 楊家來查看詳情

【課程對象】研發(fā)工程人員，體系負責人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、HR、采購等各職能部門人員【課程時間】1人天（6H/人天）?【課程背景】目前，在企業(yè)管理中，在進一步提升精細化管理進程中，遇到了一系列深層次的問題。如果不能正確地解答這些問題，則會逐漸影響到企業(yè)的進一步規(guī)范化管理，影響企業(yè)管理的質(zhì)量和企業(yè)管理的深化，如：面對問題時，常發(fā)生沒有數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不足的情況；很多問題需要團隊來解決，如何使他們對問題理解達成共識，并產(chǎn)生具體可執(zhí)行方案，是一大挑戰(zhàn)；問題越來越復雜，需要新方法；圖形思考使問題更易見、易懂，有利問題的解決。數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工具如何在工作中應用？……

 楊家來查看詳情

【課程對象】研發(fā)工程人員，體系負責人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、HR、采購等各職能部門人員【課程時間】1人天（6H/人天）【課程背景】目前，在企業(yè)管理中，在進一步提升精細化管理進程中，遇到了一系列深層次的問題。如果不能正確地解答這些問題，則會逐漸影響到企業(yè)的進一步規(guī)范化管理，影響企業(yè)管理的質(zhì)量和企業(yè)管理的深化，如：基礎數(shù)據(jù)重要嗎？數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計的用途何在？?數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計的工具是什么？數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工具如何在工作中應用？……以上這些問題是互相牽制、相互影響的。本課程幫助企業(yè)解決這些問題，面對現(xiàn)場生產(chǎn)、品質(zhì)管理的大量的原始數(shù)據(jù)和一線基礎信息，如何才能有效、快速呈

 楊家來查看詳情

【課程對象】研發(fā)工程人員，體系負責人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、采購等【課程時間】1人天或2人天（6H/人天）【課程背景】目前，在企業(yè)管理中，在進一步提升問題解決進程中，遇到了一系列深層次的問題。如果不能正確地解答這些問題，則會逐漸影響到企業(yè)問題解決的日程進度和挖掘問題的深度，最終影響企業(yè)管理的規(guī)范化和企業(yè)質(zhì)量管理的深化！是因為?目前在我們的問題解決落地時存在以下痛點：如：?痛點1：基礎數(shù)據(jù)來源不真實、不完整痛點2：獲取基礎數(shù)據(jù)來源的方法不清楚?痛點3：每次問題分析時不能找到相應的根本原因痛點4：確認根因的方式、依據(jù)、內(nèi)容不明確痛點5：……以上這些問題是

 楊家來查看詳情

【課程對象】部門主任/負責人，體系負責人/工程師，總經(jīng)辦或總裁辦管理人員，戰(zhàn)略/運營負責人，副/總經(jīng)理等中高層管理者、總裁、董事長【課程時間】1人天或2人天（6H/人天）【課程背景】?目前，在全球進入存量市場的今天，開源越越難，只有更多的從節(jié)流內(nèi)控著手！在企業(yè)管理中，我們是否通過對過去一年、二年、三年績效數(shù)據(jù)的評價發(fā)現(xiàn)我們在某一目標領(lǐng)域無法突破，或許以前看似良好的績效現(xiàn)在卻一而再再而三的呈下降趨勢？……只有企業(yè)年度經(jīng)營計劃目標落地才能有效支撐起公司的發(fā)展戰(zhàn)略！可當下在我們的企業(yè)管理中，對經(jīng)營目標如何有效落實到各部門、各班組、各崗位，卻沒有一個有效的方法或工具來幫助我們從企業(yè)經(jīng)營的整體角度來系統(tǒng)

 楊家來查看詳情

【課程對象】部門班組長、主任/負責人，體系負責人/工程師，ISO專員、總經(jīng)辦或總裁辦管理人員等中基層管理者【課程時間】3人天或4人天（6H/人天）【課程背景】目前，汽車業(yè)的很多企業(yè)雖已經(jīng)通過汽車業(yè)質(zhì)量管理體系的認證，但為什么汽車業(yè)質(zhì)量管理體系沒有成效？諸如在成本控制、產(chǎn)能提升、萬元產(chǎn)值直接工時、萬元產(chǎn)值能耗成本、萬元產(chǎn)值報廢成本等都不能得到有效的控制…… 是因為?目前在我們的汽車業(yè)質(zhì)量管理體系落地時存在以下痛點：?痛點1：為什么導入體系后不能有效支持經(jīng)營目標的達成？痛點2：部門間仍存在扯皮、推諉現(xiàn)象痛點3：反饋與評價項目、機制不健全，總會有低級問題或新問題出現(xiàn)痛點4：目標間的關(guān)聯(lián)性弱，未準確定

 楊家來查看詳情

【課程對象】部門主任/負責人，體系負責人/工程師，總經(jīng)辦或總裁辦管理人員，戰(zhàn)略/運營負責人，副/總經(jīng)理等中高層管理者、總裁、董事長【課程時間】12?或18小時【課程背景】目前，在企業(yè)管理中，我們是否通過對過去一年、二年、三年績效數(shù)據(jù)的評價發(fā)現(xiàn)我們在某一目標領(lǐng)域無法突破，或許以前看似良好的績效現(xiàn)在卻一而再再而三的呈下降趨勢？…… 如何應對這些情況？是因為?在公司的年度經(jīng)營計劃落地時存在以下痛點：痛點1：不能將經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為部門目標，危害：部門工作沒有方向痛點2：不能將部門目標轉(zhuǎn)化為部門的關(guān)鍵行動，危害：部門工作沒有重點?痛點3：不能將部門目標落實到相關(guān)的崗位目標，危害：崗位工作沒有重點?痛點4：

 楊家來查看詳情

〖項目背景〗班組管理是企業(yè)的基礎，企業(yè)80的問題源于基層班組管理，因此班組管理水平的高低直接影響著企業(yè)人力、設備、原材料等資源的產(chǎn)出效率和企業(yè)的競爭力。但是，在當前浮躁、急功近利、缺乏職業(yè)意識的大環(huán)境下，員工崗位知識、崗位技能不足，責任心不強。基層班組長許多都是從技術(shù)骨干、業(yè)務能手提拔起來的，他們中普遍存在用做業(yè)務（技術(shù)）的方法去做管理的問題，他們?nèi)狈芾硪庾R、管理概念、管理知識和方法，導致基層管理效率低下，執(zhí)行力不足，各種問題層出不窮。另一方面，因為疫情、國際大環(huán)境和國內(nèi)經(jīng)濟動能不足的影響，企業(yè)的生存、發(fā)展的壓力加大，企業(yè)間的競爭更趨激烈。企業(yè)的產(chǎn)品、價值都是從基層、一線做出來的，因此，加強

 朱建農(nóng)查看詳情

【課程大綱】第一講? 安全生產(chǎn)重于泰山（立法背景）2018年典型事故分析從事故案例分析了解現(xiàn)行安全管理的困局從事故后果重新理解安全責任什么是安全意識嗎？建立安全敏感性的概念，認識安全敏感性在保障安全中的作用〖案例〗自殺女孩是如何得救的現(xiàn)階段安全管理常見現(xiàn)象不注重事前控制、多數(shù)為事后處理領(lǐng)導對安全管理不重視安全教育內(nèi)容沒有針對性缺乏有執(zhí)行力的安全文化安全檢查流于形式，檢查沒有針對性安全檢查結(jié)果沒有很好的落實和追蹤基層組織發(fā)揮的安全管理作用不強安全管理沒有與考核結(jié)合起來新員工進出頻繁特種作業(yè)持證上崗、特種設備的定期安檢存在問題安全管理要具備的三個意識安全是相對的，不安全是絕對的保障安全是為了自己和

 朱建農(nóng)查看詳情

【課程背景】班組管理是企業(yè)的基礎，企業(yè)80的問題源于基層班組管理，因此班組管理水平的高低直接影響著企業(yè)管理的效率和競爭力。當前國際貿(mào)易摩擦加劇、國內(nèi)經(jīng)濟處于不穩(wěn)定階段，企業(yè)間的競爭更趨激烈，而許多企業(yè)的基層主管是用“拔蘿卜”的方式從技術(shù)業(yè)務骨干選拔到管理崗位的，因缺乏系統(tǒng)訓練，很多基層主管缺乏管理的概念，并用做業(yè)務的方法去做管理，注重自己苦干，卻不知如何“管人”、“理事”帶好團隊，導致員工士氣低落，效率低下，直接影響工作計劃、目標，進而影響整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，因此，一些企業(yè)領(lǐng)導總認為基層執(zhí)行力不夠，其實不是執(zhí)行力的問題，是履職能力問題?！菊n程收益】幫助基層主管了解自己的角色和定位讓基層主管

 朱建農(nóng)查看詳情

【課程大綱】第一講? 安全生產(chǎn)重于泰山我國安全生產(chǎn)之“痛”重大事故分析事故圖片、視頻呈現(xiàn)《安全生產(chǎn)法》出臺背景《安全生產(chǎn)法》的發(fā)展歷程2002年發(fā)布實施第一版2014年發(fā)布實施第二版2021年發(fā)布實施第三版我國安全管理理念的演變“犧牲”→“安全第一”→“以人為本”→“生命至上”→“人民至上”總書記論安全六大要點強化紅線意識，實施安全發(fā)展戰(zhàn)略抓緊建立健全安全生產(chǎn)責任體系強化企業(yè)主體責任落實加快安全監(jiān)管方面改革創(chuàng)新全面構(gòu)建長效機制領(lǐng)導干部要敢于擔當十句硬話安全管理四個層次層次一：經(jīng)驗管理層次二：制度管理層次三：風險管理層次四：文化管理什么是安全意識？意：注意，識：辨識安全敏感性在保障安全中的作用〖

 朱建農(nóng)查看詳情

【課程大綱】第一講? ?新《安全生產(chǎn)法》解讀2022年安全生產(chǎn)月主題遵守安全生產(chǎn)法?當好第一責任人銀行安全事故案例我國安全管理理念的演變“犧牲”→“安全第一”→“以人為本”→“生命至上”→“人民至上”總書記論安全安全管理四個層次層次一：經(jīng)驗管理層次二：制度管理層次三：風險管理層次四：文化管理《安全生產(chǎn)法》的重大作用重特大事故從2001年到2020年下降88.6新法總體宗旨安全生產(chǎn)工作堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導新法總體方針安全生產(chǎn)工作應當以人為本、堅持以人民至上、生命至上堅持安全第一、預防為主、綜合治理新法總體機制管行業(yè)必須管安全管業(yè)務必須管安全管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全新法總體要求首要任務把保護人民生命安

 朱建農(nóng)查看詳情

〖課程背景〗目前一些企業(yè)還未有效推行精益生產(chǎn)或精細化管理，經(jīng)營管理和生產(chǎn)組織有些還處于粗放狀態(tài)，企業(yè)資源如人力、原材料、資金、設備等都沒有充分利用，各種浪費和高消耗增加了企業(yè)經(jīng)營成本，降低了企業(yè)的市場競爭力。在當前宏觀經(jīng)濟形勢下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本必須以每年下調(diào)10的左右，否則生存和發(fā)展都會有極大的壓力。企業(yè)成本管理中有下列常見問題：缺乏全面、全員、全過程的成本控制意識和計劃。?組織、崗位、職責、制度、流程、表單的管理執(zhí)行體系不健全。?各項定額管理、原始記錄不健全，沒有建立材料、工時等耗用定額，致使消耗失控，成本升高。?計量和基礎管理不到位，水、電、汽等“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象還很嚴重。?成本計

 朱建農(nóng)查看詳情

【授課時間】共6小時【授課對象】需求的主持人【課程定位】塑造良好的主持技巧【主講人】? 嫣然【教學輔助】教輔人員【授課時間】共6小時【授課對象】需求的主持人【課程背景】在當今社會，對職能部門人員的崗位要求已經(jīng)成為對綜合素質(zhì)的考量，不再僅僅局限于完成自身工作kpi考核，而是要通過自身的個人魅力和感召，能夠和客戶建立密切長期的合作關(guān)系，除了工作的場合，更多是通過工作以外如酒會、沙龍活動等，能夠具備主持人的基本技巧和演繹方式，將會幫助職場人士在此類場合游刃有余，廣泛擴大人脈圈。?【課程收益】認知主持人角色與定位熟練使用主持聲音，手勢、體姿，展示專業(yè)形象使學員自我突破，掌握主持基本流程和技巧擁有大氣H

查看詳情

【授課時間】? 共18小時【授課對象】基層骨干員工?【課程背景】匯報工作，部屬激勵，商業(yè)路演，行業(yè)會議交流……這些職場中一對多得場景稱之為：“商務演講”。你常會面對商務公開場合的時候，因為心理素養(yǎng)差，總擔心被嘲笑，上臺緊張。你常會因為自己演講時候準備不足，缺乏邏輯性，毫無目標，缺乏要點，不知所云？你會因為語言表達缺乏色彩，聲音里毫無感染力，敘事的渲染力差而不能打動別人感召下屬，缺乏個人魅力？你是不是還會因為控場力較弱，不會互動，現(xiàn)場常常尬聊的境況，更甚自顧自言，完全失控而失去自信力？衡量一場演講的標準是否使得演講產(chǎn)生“效能”。促進聽者展開積極的行動。打造“無結(jié)果”不演講，無效能，不演講。全面提

查看詳情

【授課時間】? 共12小時【授課對象】基層骨干員工?【課程背景】匯報工作，部屬激勵，商業(yè)路演，行業(yè)會議交流……這些職場中一對多得場景稱之為：“商務演講”。你常會面對商務公開場合的時候，因為心理素養(yǎng)差，總擔心被嘲笑，上臺緊張。你常會因為自己演講時候準備不足，缺乏邏輯性，毫無目標，缺乏要點，不知所云？你會因為語言表達缺乏色彩，聲音里毫無感染力，敘事的渲染力差而不能打動別人感召下屬，缺乏個人魅力？你是不是還會因為控場力較弱，不會互動，現(xiàn)場常常尬聊的境況，更甚自顧自言，完全失控而失去自信力？衡量一場演講的標準是否使得演講產(chǎn)生“效能”。促進聽者展開積極的行動。打造“無結(jié)果”不演講，無效能，不演講。全面提

查看詳情

【授課時間】? 共6小時【授課對象】基層骨干員工?【課程背景】匯報工作，部屬激勵，商業(yè)路演，行業(yè)會議交流……這些職場中一對多得場景稱之為：“商務演講”。你常會面對商務公開場合的時候，因為心理素養(yǎng)差，總擔心被嘲笑，上臺緊張。你常會因為自己演講時候準備不足，缺乏邏輯性，毫無目標，缺乏要點，不知所云？你會因為語言表達缺乏色彩，聲音里毫無感染力，敘述事情的能力差而不能打動別人？你還會因為控場力弱，不會互動，現(xiàn)場常常尬聊的境況，更甚自顧自言，控場力偏弱？衡量一場演講的標準是否使得演講產(chǎn)生“效能”。促進聽者展開積極的行動。打造“無結(jié)果”不演講，無效能，不演講。全面提升商務人士的演講力，快速打造以“結(jié)果”為

查看詳情

【授課時間】? 共6小時【授課對象】客服人員，培訓師，銷售人員【課程背景】很多銷售及客服人員，總覺得自己說多了話，上氣不接下氣，非常容易感到疲倦，且聲音缺乏辨識度，難以讓客戶記住你是或者是想更多交流的欲望。在與客戶溝通的時候，缺乏感染力，聲音的魅力，以及表達的交流欲望。課程系統(tǒng)從你的語音發(fā)聲帶你認識自己的發(fā)聲構(gòu)造，從發(fā)音入手，塑造良好的語音氣質(zhì)，打造聲音魅力，幫你挖掘其聲音獨特的小秘訣，讓你輕松駕馭和掌握說話好聽，加倍放大你在與人交流時候的自信力，感染力和個人魅力?！局髦v人】? 嫣然【教學輔助】教輔人員【授課時間】? 共6小時【授課對象】客服人員，培訓師，銷售人員【課程目標】解決說話缺乏交流感

查看詳情

【授課時間】? 共12小時【授課對象】基層骨干員工【課程定位】塑造良好的公眾表達力【主講人】? 嫣然【教學輔助】教輔人員【授課時間】? 共12小時【授課對象】基層骨干員工【課程收益】1、提升自信心，突破恐懼，有效緩解緊張，自信登臺2、學會掌控聲音的魅力，提升講話感染力3、講話重點突出，條理清晰，邏輯性強4、掌握言語談吐的技巧，風趣幽默，有親和力5、擁有大氣HOLD住的演講臺風6、靈活多變,鎮(zhèn)定從容的互動控場能力7、挖掘內(nèi)在潛力收獲多維度的自己8、從容應對各種即興表達的話題,讓自己張嘴就來,精彩表達?！臼谡n方式】問題解析+理論講授+實戰(zhàn)訓練+實踐點評【課前準備】學員訓練：自我介紹，主題分享，團隊

查看詳情

【課程背景】在人工智能技術(shù)加速重構(gòu)全球產(chǎn)業(yè)格局的當下，掌握AI應用能力已成為職場核心競爭力。隨著生成式AI技術(shù)（AIGC）的突破性發(fā)展，全球AI產(chǎn)業(yè)投融資規(guī)模持續(xù)攀升，以DeepSeek為代表的國產(chǎn)大模型通過專家混合架構(gòu)（MoE）、動態(tài)激活策略等技術(shù)創(chuàng)新，在推理能力、垂直場景應用和訓練成本控制方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢，為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供了可靠的技術(shù)支撐。本課程立足AI技術(shù)演進前沿，系統(tǒng)梳理從基礎理論到架構(gòu)創(chuàng)新的知識圖譜，幫助學員構(gòu)建完整的AI認知框架。面對職場場景中報告撰寫、數(shù)據(jù)處理、創(chuàng)意策劃等高頻需求，傳統(tǒng)工作方式已難以滿足效率要求。課程深度整合DeepSeek提示詞工程與主流AI工具矩陣，覆蓋

 孔令濤查看詳情

【課程背景】房地產(chǎn)的發(fā)展，社會的發(fā)展，要求特業(yè)服務企業(yè)要更專業(yè)、更精細，面對服務業(yè)的激烈競爭，象征服務人員和服務企業(yè)良好形象的服務禮儀就顯得至關(guān)重要。今后，物業(yè)服務公司的競爭將會出現(xiàn)一個靠品牌競爭、靠管理競爭、靠服務理念競爭的時期，這一時期無論是市場還是業(yè)主都將對這一行業(yè)從服務觀念到服務方式，從經(jīng)營理念到市場定位提出更高的要求。而如何服務業(yè)主，如何創(chuàng)造和維護一個安全、文明、和諧、舒適、使得的美麗家園，如何精益求精解決業(yè)主衣食住行等方方面面的問題是物業(yè)公司的首要職責所在?！菊n程主題】物業(yè)前臺工作人員職業(yè)素養(yǎng)與服務禮儀【培訓天數(shù)】兩天（6小時/天）【培訓對象】物業(yè)前臺工作人員【培訓方式】講師講授、

 朱美林查看詳情

【培訓背景】一、職業(yè)形象管理，在中國尚屬新興的管理科學，如今日益受到社會的重視，現(xiàn)在不僅僅是個人形象管理，更體現(xiàn)于職場著裝與塑造專業(yè)形象上，你的形象好壞不僅僅是體現(xiàn)個人素質(zhì)、修養(yǎng)更關(guān)系到企業(yè)的品牌形象價值。根據(jù)西方學者雅伯特馬瑞比恩(AlbertMebrabian)教授的“7：38：55”法則：人們對你的整體形象上，只有7取決于你的談話內(nèi)容，卻有高達55的比重決定于你的個人形象。二、每個人都希望自己看起來很棒，覺得自己很好，看起來年輕，跟的上潮流。不論我們是在巴黎時裝之都，還是在國內(nèi)的百貨公司、精品店購買時裝，你都可以讓自己看起來很棒。通過學習本課程根據(jù)色彩、風格進行個人形象管理、氣質(zhì)訓練可以

 朱美林查看詳情

【課程背景】當服裝的作用已遠遠超過實用性功能的時候，我們希望通過服裝更好的表達出我們是誰？我們的社會地位如何？我們又是如何在生活著？服裝，可以為我們的事業(yè)成功起著推波助瀾的作用；服裝，也可以破壞阻礙你事業(yè)的發(fā)展。服裝，是一種品位，是一種追求，我們希望更加自信優(yōu)雅的存在，更加成功美好的綻放?！菊n程目的】1、為學員進行專業(yè)色彩測評2、講授色彩搭配，服飾搭配的專業(yè)知識3、導師與學員互動，學員親自動手設計，導師給予點評4、幫每位學員找到適合自己的色彩及服飾搭配風格【課程對象】職場人士【課程時間】36小時【課程形式】理論講授，案例分析，現(xiàn)場演練，互動交流，個性診斷，專家點評【課程大綱】一、形象的重要性1

 朱美林查看詳情

【課程背景】置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才，在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用.所以置業(yè)顧問的個人修養(yǎng)和形象及與客戶交往中的禮貌禮節(jié)等直接影響到客戶對企業(yè)的印象和好感；進而也會影響到企業(yè)樓盤的出售情況，所以提高置業(yè)顧問個人修養(yǎng)和素質(zhì)、塑造置業(yè)顧問整體形象和禮儀規(guī)范是房地產(chǎn)行業(yè)刻不容緩的事情?！菊n程特色】內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學、實用。? ?突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣：【課程目標】通過該課程的學習，學員能夠得到以下提升：1、使置業(yè)顧問通過了解如

 朱美林查看詳情

【課程目的】實現(xiàn)卓越績效和客戶高滿意度是所有企業(yè)和組織的共同追求。如今各行各業(yè)都離不開服務，而服務流程是服務的重要一環(huán)，面對激烈的競爭環(huán)境，如何優(yōu)化企業(yè)的服務流程管理體系是一個困擾很多企業(yè)的難題。??? 有很多員工對于服務流程不清楚，導致服務的時候，流程錯亂，讓客戶不滿；有很多企業(yè)因服務流程不規(guī)范，導致在行業(yè)中一直踟躕不前；由于企業(yè)服務流程不清晰，員工對服務流程意識不強，導致服務客戶時不專業(yè)，讓公司在客戶心中形象大減。優(yōu)化服務流程已經(jīng)是現(xiàn)在企業(yè)尤其是服務型企業(yè)特別重要的一環(huán)，只有擁有有質(zhì)量的服務流程，才能規(guī)范我們的服務，提高客戶滿意度，從而塑造公司在行業(yè)中的美譽度，提高公司競爭率。?? ? 終

 朱美林查看詳情

【課程背景】當服裝的作用已遠遠超過實用性功能的時候，我們希望通過服裝更好的表達出我們是誰？我們的社會地位如何？我們又是如何在生活著？服裝，可以為我們的事業(yè)成功起著推波助瀾的作用；服裝，也可以破壞阻礙你事業(yè)的發(fā)展。服裝，是一種品位，是一種追求，我們希望更加自信優(yōu)雅的存在，更加成功美好的綻放?！菊n程目的】1、為學員進行專業(yè)色彩測評2、講授色彩搭配，服飾搭配的專業(yè)知識3、導師與學員互動，學員親自動手設計，導師給予點評4、幫每位學員找到適合自己的色彩及服飾搭配風格【課程對象】職場人士【課程時間】36小時【課程形式】理論講授，案例分析，現(xiàn)場演練，互動交流，個性診斷，專家點評【課程大綱】一、形象的重要性1

 朱美林查看詳情