張理軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景 教練這個(gè)一直為體壇所沿用的詞匯，到了八十年代初期，已經(jīng)悄然走入了企業(yè)界。管理教練課程Management Coach Course (簡(jiǎn)稱(chēng)MCC)源自歐美企業(yè)卓越管理者經(jīng)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，歷經(jīng)數(shù)年中國(guó)企業(yè)中高層管理者實(shí)踐驗(yàn)證，是讓管理創(chuàng)造價(jià)值的有效工具，是讓執(zhí)行達(dá)成目標(biāo)的有效地圖！ 培訓(xùn)收益 管理教練課程，為管理提供了有效的方法和途徑。它能夠幫助管理者： ◆ 遇到問(wèn)題時(shí)，知曉怎樣追本溯源，找出解決方案； ◆ 訂立目標(biāo)時(shí)，知曉怎樣預(yù)測(cè)成果，尋找最佳途徑； ◆ 跟進(jìn)執(zhí)行時(shí)，知曉怎樣撥開(kāi)迷霧，選擇正確行動(dòng)； ◆ 陷入困境時(shí)，知曉怎樣跳出框框，發(fā)現(xiàn)更多可能。 培訓(xùn)方式 案例分析
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戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)再造課程大綱講 師 張理軍 博士課 時(shí) 7課時(shí)（1天）課程特色這門(mén)課程的主題是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施，具體說(shuō)，是探討怎樣設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方案，怎樣實(shí)施戰(zhàn)略管理。目的在于在短時(shí)間內(nèi)提升管理者戰(zhàn)略管理的知識(shí)和技能。講師的授課風(fēng)格是顧問(wèn)式培訓(xùn)，即從受訓(xùn)單位的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，將培訓(xùn)過(guò)程變成咨詢顧問(wèn)過(guò)程。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，講師將幫助學(xué)員達(dá)到下面的目標(biāo)：●開(kāi)闊視野，打開(kāi)思路：在課堂上通過(guò)案例教學(xué)使學(xué)員聯(lián)系實(shí)際地學(xué)習(xí)，帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)；●系統(tǒng)掌握進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施的各種方法；●提高分析戰(zhàn)略問(wèn)題的能力；●在學(xué)習(xí)的同時(shí)，嘗試思考和解決本組織的戰(zhàn)略問(wèn)題。培訓(xùn)方式講師采用講授與案例分析相結(jié)合的方式，通過(guò)適量的小組討
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高效能的談判習(xí)慣課程 mdash;mdash;談判與成交的實(shí)戰(zhàn)技巧【授課專(zhuān)家】張理軍 博士【培訓(xùn)長(zhǎng)度】2天【適合部門(mén)】銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、企劃部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、人力資源部【課程長(zhǎng)度】?jī)商斓谝恢v 如何構(gòu)建談判原則一、談判中的權(quán)力1、什么是談判中的權(quán)力？許多談判者由于對(duì)談判權(quán)力的忽視而使自己?jiǎn)适?yōu)勢(shì)地位。2、權(quán)力是流體，還是固體？談判中的主動(dòng)權(quán)是否總是由一方控制呢？當(dāng)你確實(shí)具有優(yōu)勢(shì)地位的時(shí)候，你不要忘乎所以；當(dāng)你處于不利地位的時(shí)候，也不要喪失信心。3、如果你是弱勢(shì)方，怎樣讓談判桌上的權(quán)力變成流體？4、如果你是強(qiáng)勢(shì)方，怎樣讓談判桌上的權(quán)力變成固體？5、弱勢(shì)者跟強(qiáng)勢(shì)者談判的五個(gè)小題大做。 二、構(gòu)建談判方針
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《移動(dòng)行業(yè)解決方案和產(chǎn)品銷(xiāo)售》課程簡(jiǎn)介【講 師】張理軍博士【時(shí)間長(zhǎng)度】2-3天【課程特色】本課程是專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)公司集團(tuán)客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系維系而設(shè)計(jì)的。它涉及到行業(yè)解決方案銷(xiāo)售中的流程、商機(jī)挖掘、銷(xiāo)售中的項(xiàng)目管理技術(shù)、客戶心理把握、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧、交流技巧、談判技巧，以及自我管理技術(shù)。它是移動(dòng)公司集團(tuán)客戶經(jīng)理實(shí)用的顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程。特別值得一提的是，本課程整合了銷(xiāo)售教練技術(shù)、九型性格等2008年將被關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和知識(shí)熱點(diǎn)，力爭(zhēng)使客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系維系中應(yīng)用最新的、最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)研究成果。在客戶投訴處理中的談判技巧一講中，講師進(jìn)行了客戶投訴命題的創(chuàng)新處理，由以往的態(tài)度培訓(xùn)轉(zhuǎn)換到談判技巧的培訓(xùn)角度，從而更
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《重要客戶管理》課程簡(jiǎn)介【講 師】張理軍【時(shí)間長(zhǎng)度】2-3天【培訓(xùn)收益】每一個(gè)人在和客戶互動(dòng)時(shí)都有習(xí)慣，調(diào)查表明只有不到25的員工幸運(yùn)的擁有與客戶良性互動(dòng)的天賦。因此IBM公司專(zhuān)門(mén)研發(fā)了本課程。本課程提供了一個(gè)維系客戶關(guān)系、發(fā)展客戶關(guān)系、創(chuàng)造商機(jī)的模型，這是由四個(gè)簡(jiǎn)單步驟形成的顧問(wèn)式的模型。這些方法對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是與生俱來(lái)的，但大部分的人都必須依靠練習(xí)這個(gè)模型而獲得良好的業(yè)績(jī)。破除不良習(xí)慣只能依靠學(xué)習(xí)新的模型。 【適合對(duì)象】1、鑒于全員營(yíng)銷(xiāo)的原理，該課程適合于管理團(tuán)隊(duì)中的所有管理崗位，包括公司負(fù)責(zé)人；2、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、電話直銷(xiāo)人員；大區(qū)經(jīng)理、辦事處主任、銷(xiāo)售代表。3、售后服務(wù)人員；研發(fā)部門(mén)人員
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《高效能銷(xiāo)售代表的七個(gè)習(xí)慣》課程簡(jiǎn)介講 師 張理軍 博士課 時(shí) 12課時(shí)課程背景《高效能銷(xiāo)售代表的七個(gè)習(xí)慣》使用美國(guó)柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的課程模塊，由張理軍博士針對(duì)中國(guó)工商界的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)。美國(guó)著名的人際關(guān)系專(zhuān)家史蒂芬middot;柯維博士開(kāi)發(fā)的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》版權(quán)課程已風(fēng)行全球20余年?？戮S博士曾被美國(guó)《時(shí)代》周刊譽(yù)為人類(lèi)潛能的導(dǎo)師。 柯維博士曾入選20世紀(jì)全美25位最有影響力的人物之一。高效能銷(xiāo)售代表的七個(gè)習(xí)慣這門(mén)課程解決了復(fù)雜的銷(xiāo)售代表個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、自我管理與客戶關(guān)系管理之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，使受訓(xùn)者完成了影響力發(fā)展的訓(xùn)練。我們建