蔣小華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行啟蒙 1.員工與企業(yè)的關(guān)系：一種價(jià)值（結(jié)果）交換的關(guān)系，否則就是盜竊； 為什么客戶(hù)不會(huì)因?yàn)樾量喽喔冻陝?？永遠(yuǎn)以市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行衡量。 2.結(jié)果啟蒙：用結(jié)果（業(yè)績(jī)）獲取報(bào)酬，其屬性是價(jià)值，其用途是交換； 九段秘書(shū)的測(cè)試：你的員工是幾段？結(jié)果值多少錢(qián)？ 3.執(zhí)行是什么？執(zhí)行有結(jié)果的行動(dòng)，提供結(jié)果而不是理由； 為什么小王與小李同時(shí)進(jìn)入公司，小李加薪而小王沒(méi)有？ 4.外包理念：如果我是供應(yīng)商怎么辦？把自己當(dāng)作企業(yè)的供應(yīng)商； 為什么“老板”總是有方法，能力與價(jià)值越來(lái)越大？ 5.底線(xiàn)原則：滿(mǎn)足客戶(hù)約定的基本需求，否則絕不能獲取報(bào)酬； 如何做結(jié)果？沒(méi)有結(jié)果要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)果。 6.狼性邏輯：什么讓你痛苦
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章：為什么必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維？一、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了幾個(gè)階段；案例：企業(yè)大佬的憂(yōu)慮與警醒；二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化——未來(lái)商業(yè)浪潮的主旋律；三、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)——商業(yè)回歸人性，更注重人的價(jià)值。第二章：傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維？一、何謂互聯(lián)網(wǎng)思維？二、互聯(lián)網(wǎng)思維的四大誤區(qū)1.把產(chǎn)品搬上互聯(lián)網(wǎng)，加上互聯(lián)網(wǎng)元素2.互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)人、企業(yè)的專(zhuān)利3.因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，才有互聯(lián)網(wǎng)思維4.適合做營(yíng)銷(xiāo)，不適合其它領(lǐng)域三、互聯(lián)網(wǎng)思維下的4個(gè)瞬變：1.趨勢(shì)之變：沒(méi)有人能打敗趨勢(shì)2.形態(tài)之變：在線(xiàn)化、碎片化、個(gè)性化、社群化、去中心化、去中介化3.權(quán)力之變：消費(fèi)者主權(quán)、客戶(hù)互聯(lián)的時(shí)代到來(lái)；4.管理之變：傳統(tǒng)的管理
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一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何當(dāng)好員工的教練？4.管理者的“三忌”與“三問(wèn)”；5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。三、啟發(fā)與引導(dǎo)：別讓猴子跳回你的背上；分析：?源源不斷的猴子：被迫承擔(dān)下屬的工作；?請(qǐng)示=推脫責(zé)任？思考：?你是猴子的磁場(chǎng)嗎：為什么管理者沒(méi)時(shí)間、而下屬?zèng)]事做？?猴子是從哪里來(lái)：猴子如何無(wú)聲無(wú)息跳回你的背上？步驟：如何成
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課程時(shí)間：2天課程綱要：章 解讀執(zhí)行力問(wèn)題1.何謂真正的執(zhí)行2.執(zhí)行力為什么很重要3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰(shuí)來(lái)執(zhí)行 誰(shuí)是執(zhí)行者第二章 執(zhí)行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；3.意志不堅(jiān)——缺乏毅力；4.拖延磨唧——缺乏行動(dòng)；5.優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷；6.模糊不清——缺乏溝通；第三章擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問(wèn)題心態(tài)：?jiǎn)栴}=機(jī)會(huì)；5.工匠精神：作品心。第四章 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.正確認(rèn)知管理與管理者；2.強(qiáng)調(diào)責(zé)任、注重價(jià)值；3.如何做一名合格的管理人員；4.怎樣擺正自身的位置與角色；5
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課程背景：管理大師彼得·德魯克說(shuō)：技術(shù)和資本必須有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的，也是必須學(xué)到的。然而，眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者，由于其知識(shí)與工作背景的局限性，在走上管理崗位時(shí)卻面臨著諸多困惑和難題，這說(shuō)明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變！如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)型1、如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景2、如何與領(lǐng)導(dǎo)、上司順暢溝通3、如何激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)4、管理需要學(xué)習(xí)和掌握哪些知識(shí)與技能5、如何進(jìn)行管理定位與心態(tài)的轉(zhuǎn)型6、管理與技術(shù)應(yīng)如何分配時(shí)間，如何平衡7、如何輔導(dǎo)下屬，做好教練的角色8、怎樣才能提高影響力與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)特色：1、全面系
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課程背景：中層在企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用，是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；擁有一支優(yōu)秀的中層團(tuán)隊(duì)，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。中層是企業(yè)的“腰”。如果腰挺不起來(lái)，頭腦再發(fā)達(dá)，可能就是一個(gè)廢人。對(duì)企業(yè)而言，自然也不例外。企業(yè)要想贏市場(chǎng)，必須先贏在中層。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)之所以缺乏高績(jī)效，與中層存在的困惑有著直接的關(guān)系：，在管理崗位上，中層做什么事情是有價(jià)值的？怎樣做才可以對(duì)公司整體績(jī)效有所貢獻(xiàn)？管理者普遍缺乏正確的、清晰的價(jià)值觀。第二，在相應(yīng)的管理崗位上，應(yīng)該如何扮演好面對(duì)上級(jí)、同事和下屬時(shí)的角色？中層管理者普